pos機退單和調單
1、POS機調單不處理有什么后果
一般商戶被調pos機單主要因為持卡人拒付投訴(即持卡人不承認在此商戶進行過交易,要求調去簽購單確認交易,同時退回刷卡資金)。如果商戶無法提供簽購單(刷卡打印的票據),或提供給銀聯的簽購單沒有持卡人本人的簽字,或簽購單上的簽字明顯與持卡人本人簽字不符,會導致拒付成功。
結果銀聯會將持卡人在商戶消費的款項撤回給發卡行,收單機構一般會要求商戶退出,即收回POS機具。
如涉及金額較大,公安機關有權對商戶進行查處(但一般收單行和銀聯不會去做的,因為導致的影響不好),最壞的結果也就是這樣了!
2、pos機刷卡如何調單
向中國銀聯提交。在使用pos機后,要進行調單時,需要向發卡機構申請,在讓發卡機構向中國銀聯提交,審核好之后即可調單。POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器。3、pos機退款怎么操作?
POS機刷卡退款的方法如下:一、金額輸入錯誤的處理1、輸入金額大于消費金額:如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。2、輸入金額小于消費金額:POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。二、持卡人退貨對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。三、交易成功未打單的處理交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或拉卡拉客服登記備案;4、pos機怎么退款操作流程?
客戶方:1、POS機屬于中國銀聯,款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯轉賬的。
2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。
4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
商家:1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。
3、可參考以上客戶方內容。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
功能用途適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
pos機怎么退款操作流程:
1、首先,在POS機上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯票上的憑證號就好了。
4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯卡 刷當時刷的銀聯卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯票(有的POS機顯示負數 ,有的POS機是正數,但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
pos機交易退款流程
首先:確定是否當天交易。如當天交易,未結算。在主菜單有個“交易,撤銷”選項,點進去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號,輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗無誤后,確認撤銷。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當天已經結算了,在機器后臺撤銷,銀行那邊需要收取手續費。
移動pos機的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關信息 按提示刷卡并確認選擇是否輸入密碼(無密碼按確認) 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發送數據,接收數據,交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷結算前(當天)的任意一筆交易記錄。
以上是我對POS機退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,可告知持卡人銀行及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
5、調單不處理有什么后果
訂單轉賬是指收單機構、銀聯或銀行在對有爭議或有風險的交易有疑問時,需要取得原始交易憑證以證明持卡人當時的真實交易場景、確認消費或劃分責任的憑證。
常見情況是收單機構要求POS商戶在一定時間內提交一些交易票據。在某個工作日內,交易資金暫時凍結,確認后重新支付。如果未處理訂單調整,則表示商戶無法提供持卡人的消費證明。因此,如果訂單調整一直延遲,交易將受到影響,暫時無法進行交易。
調單:指因持卡人或發卡機構對已經被清算的交易有疑問,在規定時間內由發卡機構向收單機構提出調閱交易單據的過程。
一次退單:指發卡機構對收單機構的信用卡交易拒絕或對原始交易的疑問 而向收單機構提出的拒絕付款。
再請款:指收單機構或商戶對發卡機構一次退單交易有異議向發卡機構提出的再次索款的請求。
二次退單:指發卡機構對收單機構提交的消費類再請款交易有異議而向收單機構再次提出的拒絕付款
造成調單原因
一、 持卡人調單
調單通常由持卡人對已被清算的交易存在疑問,要求銀行確認查詢;一般先迚行商戶名稱、商戶地址、經營范圍的信息查詢,如仍有異議要求調取交易憑證的過程,調取憑證后如持卡人有異議可迚行拒付,拒付成功發卡行會迚行退單并將資金返還持卡人。
二、 發卡行/發卡機構調單
發卡行/發卡機構因司法需要或對商戶交易的真實性存有疑問時,也會直接迚行調單和退單。
調單不處理,該筆交易就會暫停。
調單是指收單方、銀聯或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問,需要調取原始交易憑證證明持卡人當時的真實交易場景,確認消費或進行責任劃分憑證。
常見情況是收單方要求POS機商戶提交某時間段的某些交易小票,在一定的工作日之內,此交易金暫時凍結,確認后予以重新打款。調單不處理說明商戶提供不了持卡人消費證明,因此,如果調單一直拖著不處理,那么就會影響該筆交易,使得交易暫時不能進行。
引起調單的情況:
信用卡調單就是指持卡人調閱信用卡簽、購單,當持卡人對自己的消費有異議的時候可以向發卡銀行申請調調取由商戶保存的這張簽購單。
而在收單業務場景下,代理商,收單機構,發卡行,銀聯均可以發起調單,通常是按照其風控標準發起的“疑似風險交易”,比如:在非營業時間進行的交易,單卡交易過于頻繁,單卡交易金額過大,存在移機交易行為等其他交易異常情況。
交警登記處罰單,不明白是什么意思?一般是開給你當場罰款單,那你要在十五天到指定銀行交錢,超過十五天,每天加處罰款3%的滯納金。
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