poss機(jī)不能正常用
1、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)
如果無(wú)法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好,沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行???,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開(kāi)通。第五,長(zhǎng)時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單,說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,也可能是銀行卡狀態(tài)異?;蛘呓痤~不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。2、pos機(jī)交易受限是什么意思
刷卡機(jī)交易受限是指用戶使用信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi),但是頁(yè)面出現(xiàn)交易受限制的提示,這時(shí)候相當(dāng)于交易失敗。刷卡機(jī)交易受限的原因有很多,可能是POS機(jī)存在問(wèn)題,也有可能是顧客的信用卡有問(wèn)題。如果出現(xiàn)交易受限制的提示,可以嘗試重新刷卡。重新刷卡仍不能正常交易,那么請(qǐng)用戶更換POS機(jī)刷卡消費(fèi),或者用戶提供其他的信用卡來(lái)刷卡消費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。
移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、便捷:不受時(shí)間、空間限制,隨時(shí)、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全:實(shí)名制交易。實(shí)名登記,與手機(jī)流量卡號(hào)、PSAM卡、機(jī)身號(hào)關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠:參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效:交易即時(shí)完成,資金實(shí)時(shí)到賬,是最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密,安全交易,高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù),保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi),輕松網(wǎng)購(gòu),水電煤氣費(fèi)在線繳,網(wǎng)上購(gòu)物直接刷卡,生活如此簡(jiǎn)單。
8、無(wú)需網(wǎng)銀、無(wú)需取現(xiàn),讓你隨時(shí)隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動(dòng)刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時(shí)間地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地。
刷卡機(jī)使用:
第一步:長(zhǎng)按刷卡機(jī)的開(kāi)/關(guān)機(jī)鍵進(jìn)行開(kāi)機(jī),有的刷卡機(jī)會(huì)有賬號(hào)和密碼,就需要輸入密碼簽到,然后才能進(jìn)行使用。
第二步:按刷卡機(jī)上的“確認(rèn)”鍵,然后刷卡機(jī)就會(huì)進(jìn)入菜單頁(yè)面,一般會(huì)顯示:“1.消費(fèi);2.余額查詢;3.撤銷(xiāo);4.簽到;5.打?。?.管理;7.其它”這幾個(gè)選項(xiàng)。
第三步:刷卡機(jī)一般是人們用卡消費(fèi)時(shí)使用的,所以可以按“1鍵”選擇“消費(fèi)”。
第四步:插入IC卡,如果卡片不帶芯片的話,就直接在刷卡機(jī)的卡槽刷卡。刷卡成功后,刷卡機(jī)屏幕上會(huì)顯示卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后按“確認(rèn)”即可。
第五步:把要刷卡消費(fèi)的金額輸入刷卡機(jī),這里需要注意,輸入金額時(shí)要多按兩個(gè)0。也就是說(shuō),如果你刷卡的金額是100,你就得在刷卡機(jī)上輸入10000。
第六步:輸入金額后,再輸入卡片的交易密碼,確認(rèn)密碼無(wú)誤后按“確認(rèn)”鍵即可,刷卡機(jī)就刷卡成功了。
刷卡成功后一般會(huì)打印出兩張消費(fèi)小票,一張需要刷卡人簽字留底,另一張則直接給刷卡人存根。
3、pOSS機(jī)不能正常用?
如今,很多朋友都有信用卡,也都習(xí)慣了信用卡消費(fèi),一些商家為了迎合顧客的消費(fèi)習(xí)慣,都選擇安裝了POS機(jī),供顧客消費(fèi)刷卡,有些持卡人自己也辦理了POS機(jī),但是在使用過(guò)程中,有些伙伴會(huì)遇見(jiàn)無(wú)法刷卡的情況,這是什么情況呢?今天小編總結(jié)一下不能刷卡的幾個(gè)原因,供大家參考。
POS機(jī)為什么不能刷卡,可以從下面三個(gè)方面找原因:
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)主要是指POS機(jī)聯(lián)網(wǎng)信號(hào),現(xiàn)在市面上大POS機(jī)普遍是用流量卡連接網(wǎng)絡(luò)的,只有你的POS機(jī)能聯(lián)網(wǎng)后才可以進(jìn)行交易,如何無(wú)法交易,檢查一下POS機(jī)流量卡是不是沒(méi)流量了,可以更換流量卡或者自己的手機(jī)卡進(jìn)行測(cè)試,或者聯(lián)系給你辦理機(jī)器的服務(wù)商解決。
2、信用卡問(wèn)題
信用卡問(wèn)題原因有很多,如果不能刷卡,首先看看信用卡的額度是否正常,如果正常,然后檢查卡片狀態(tài),是否被凍結(jié)、封卡、止付的情況,如果都是正常的,檢查信用卡的交易密碼是否正確,或者看看信用卡是否有限額,如果一直無(wú)法解決,可以聯(lián)系發(fā)卡行咨詢一下,如果卡片都是正常的,那就是POS機(jī)問(wèn)題了。
POS機(jī)問(wèn)題
POS機(jī)問(wèn)題也有很多原因,不能交易后,只能一一排查,先檢查POS機(jī)是否交易受限,當(dāng)天超過(guò)這個(gè)限額就不能刷卡了,或者交易金額過(guò)低,或者銀行對(duì)POS機(jī)當(dāng)天商戶限額,一般這個(gè)問(wèn)題居多,個(gè)別銀行會(huì)有這個(gè)限制,一般第二天刷卡,或額度小一點(diǎn)都可以刷卡成功。
總結(jié):POS機(jī)不能刷卡原因有很多,遇到問(wèn)題只能逐一排查,一般刷卡失敗POS機(jī)都會(huì)有提示,如果自己不明白,可以把錯(cuò)誤信息提供給售后服務(wù)商,讓服務(wù)商幫忙解決.
4、為什么pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用
pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用:可能是消磁了。
首先確定SCSI電纜線是否與電腦連接完好,并且掃描儀電源已經(jīng)打開(kāi)。請(qǐng)打開(kāi)"控制面板"->"系統(tǒng)"->"設(shè)備管理器"。
檢查"SCSI控制器"中的"ACARD AEC6710D PCI Ultra SCSI-3 Adapter"是否存在并且工作正常。如果您沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該設(shè)備,請(qǐng)檢查SCSI卡與主板接插是否牢固。如果您發(fā)現(xiàn)SCSI卡與其它設(shè)備有沖突。
操作方法:
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
5、移動(dòng)pos機(jī)得常見(jiàn)故障有哪些?
POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:現(xiàn)象:POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查POS后電話線是否接入。
2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費(fèi)。
4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。
5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒(méi)有。
6、是否鐵通無(wú)月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
現(xiàn)象:“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
原因:終端號(hào)已刪
解決方式:
1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。
現(xiàn)象:刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。

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