1、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?

POS機(jī)常見(jiàn)故障處理（電話線路類）
故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機(jī)也無(wú)法向外打電話2、檢查電話線路是否有問(wèn)題2POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”，接電話機(jī)，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對(duì) POS產(chǎn)生干擾3、斷開(kāi)其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤　　4、打電話報(bào)修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺(tái) POS 共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙2、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通分機(jī)的外線4、 分機(jī)未開(kāi)外線　4POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后仍顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”。多發(fā)生于電話分機(jī)線串7電話忙，無(wú)法撥出外線1、與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線1、 分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機(jī)公司重新設(shè)置分機(jī)前綴2、 交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤 　5POS顯示“撥號(hào)延時(shí)”多次或“無(wú)載波”3次以上后，才能完成交易。多發(fā)生于電話分機(jī)線 1、總機(jī)未開(kāi)通外線1、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通外線2、 該電話機(jī)被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤3、打電話報(bào)修，重新設(shè)置 POS參數(shù)　　

拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常，可嘗試如下方法進(jìn)行解決：

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接。

檢查網(wǎng)線連接是否正確。

檢查端口安裝是否正確。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否可行。

嘗試登錄其他網(wǎng)站，判斷是否存在欠費(fèi)等斷網(wǎng)情況。

機(jī)器進(jìn)行重啟，讓系統(tǒng)重新運(yùn)行。

與拉卡拉客服聯(lián)系，熱線：400-766-6666。

網(wǎng)絡(luò)接收異常是機(jī)器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，一般建議機(jī)器放置空曠信號(hào)的地方重新啟動(dòng)等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實(shí)在不行只能聯(lián)系你對(duì)接業(yè)務(wù)人員。希望這個(gè)回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，所以你測(cè)試測(cè)試網(wǎng)絡(luò)再說(shuō)吧！
還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。

2、pOS機(jī)收不到信號(hào)怎么辦

　　流量卡拿出來(lái)擦一下試試，或者是所處的地方?jīng)]信號(hào)。
　　POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費(fèi)。
　　4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。
　　5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒(méi)有。
　　6、是否鐵通無(wú)月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
　　現(xiàn)象：“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
　　2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。
　　現(xiàn)象：刷卡后無(wú)反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

3、拉卡拉pos機(jī)改密碼為什么收不到短信

我們?cè)诮o這個(gè)POS機(jī)注冊(cè)的時(shí)候，如果一直收不到驗(yàn)證碼的話可能是因?yàn)槲覀儺?dāng)前的信號(hào)有問(wèn)題了。

2．大家應(yīng)該都知道如果手機(jī)的信號(hào)不好的話，那么我們是不能夠接到電話和短信的。所以我們可以查看一下自己的信號(hào)。

3．POS機(jī)再激活開(kāi)通的時(shí)候都是務(wù)必會(huì)發(fā)個(gè)短信驗(yàn)證碼了，所以我們必須要在信號(hào)比較好的地方去激活POS機(jī)。

4．而且我們也必須要在網(wǎng)絡(luò)比較好的地方，因?yàn)樵诘谝淮问褂肞OS機(jī)的時(shí)候都是需要下載一些相關(guān)的文件的。

5．下載文件的時(shí)候那么就需要使用的網(wǎng)絡(luò)了，無(wú)論我們使用的是4G的網(wǎng)絡(luò)還是使用的Wi-Fi那么都必須要保證網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題。

6．收不到驗(yàn)證碼的時(shí)候我們可以稍微等待一段時(shí)間，然后重新再驗(yàn)證個(gè)短信驗(yàn)證碼。這樣我們輸入新的短信驗(yàn)證碼，也是可以激活開(kāi)通POS機(jī)的。

4、拉卡拉pos信號(hào)滿格未知服務(wù)

通訊訪問(wèn)異常導(dǎo)致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護(hù)操作，通訊參數(shù)設(shè)置，選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi，服務(wù)器訪問(wèn)方式選擇2IP，當(dāng)前狀態(tài)為IP，設(shè)置完后機(jī)器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報(bào)錯(cuò)。
ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)。推薦處理：因電簽機(jī)使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無(wú)法連網(wǎng)，返廠處理，如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無(wú)法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異?；蚪K端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時(shí)不宜過(guò)快，如多張交易卡測(cè)試依舊無(wú)響應(yīng)，返廠處理.
觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn)；觸屏損壞：返廠換修.

5、拉卡拉電簽pos通訊失敗,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接?

首先觀察機(jī)器背面，只是GPS還是wifi版。如何只有GPS。那建議找個(gè)空曠有信號(hào)的地方重啟再次簽到。如果有wifi標(biāo)識(shí)最好連wifi那樣信號(hào)傳輸就很好。最后實(shí)在不行就聯(lián)系服務(wù)商給你換4g版電簽，信號(hào)杠杠的 拉卡拉電簽，pos通訊失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，出現(xiàn)這樣的提示那就檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)是否通暢，是否網(wǎng)絡(luò)有故障，如果網(wǎng)絡(luò)有故障，自然導(dǎo)致通訊失敗不能夠傳輸信號(hào) 卡拉卡殿簽的話，通訊失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，可以直接檢查一下網(wǎng)絡(luò)可能是網(wǎng)絡(luò)工 拉卡拉pos電簽，手機(jī)應(yīng)先有網(wǎng)絡(luò)！ 信號(hào)不好？看看信號(hào)是否有

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