1、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報警能追回么

錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時我們該怎么辦？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時間掛失是最有效辦法，同時持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個冒充中國大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢？昨天，業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關(guān)鍵信息，包括卡號密碼。不久前，有報道稱，一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員，然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會在無人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業(yè)內(nèi)人士提醒，持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡，同時在刷卡時，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢，同時注意機(jī)器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發(fā)送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級等理由，誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接，進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會被犯罪分子盜取。

　　◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評語”并附帶一個網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會出成績單，她就按照短信的指示，安裝了一個軟件，誰知半個小時之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi)，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發(fā)的短信，都會被一個155開頭的手機(jī)號接收，然后再由這個號碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。

　　犯罪分子會為此設(shè)置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信，還會竊取短信驗證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對手機(jī)信號進(jìn)行干擾攔截驗證碼。但該方法有限制條件，那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話，說是送快遞的，你這個地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對方銀行卡的驗證碼。

　　◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個人信息，犯罪分子還會利用免費(fèi)的WIFI來竊取個人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設(shè)了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

　　體驗

　　銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項

　　如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國銀聯(lián)資深風(fēng)險專家王宇表示，第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯密碼，讓機(jī)器吞卡，也可以凍結(jié)卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔(dān)心此時給銀行打電話會因為難打通而耽誤時間，但事實并非如此。昨天，北青報記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業(yè)務(wù)大多放在一級菜單，基本都會在30秒內(nèi)聽到掛失選項。

　　應(yīng)對

　　發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù)，隨時留意資金變動情況，發(fā)現(xiàn)異常及時到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實借記卡的證據(jù)，并將借記卡掛失止付，防止進(jìn)一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，獲取回執(zhí)或受理通知書等文件，作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明，排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報道，報案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過，就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制，而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網(wǎng)上交易等。同時，設(shè)置交易額度，避免大額損失。最好單獨(dú)申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外，消費(fèi)者在使用銀行卡時，若不能確定用卡環(huán)境是否安全，應(yīng)盡快向銀行求助，請銀行幫助處理并消除風(fēng)險。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，大家還可考慮購買盜刷險減少損失。目前已有多家保險公司推出有關(guān)賬戶安全的保險產(chǎn)品。近日，支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險”，該保險主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺、ATM機(jī)，以及各類刷卡消費(fèi)場景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險有五檔保費(fèi)可選，對應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關(guān)注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報警和關(guān)注案件進(jìn)展，持卡人還面臨一個現(xiàn)實問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會要求持卡人正常還款，否則銀行會在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個人信息，發(fā)生盜刷，很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對銀行系統(tǒng)來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤，就會被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔(dān)責(zé)。

　　在現(xiàn)實生活中，遇到銀行催債，客戶當(dāng)然會覺得冤枉，但大部分人會擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù)，會選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅決不認(rèn)可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時候，銀行還是會對拒不還款的客戶作違約處理，少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報道看，也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當(dāng)時法院審理后認(rèn)為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發(fā)生在山東，而且簽購單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實存在疑點(diǎn)。因此，在與銀行的爭議沒有解決之前，信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出，銀行在錄入個人征信系統(tǒng)時，不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)，銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時還款是否存在疑點(diǎn)，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運(yùn)氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施：
　　1)第一時間與銀行聯(lián)系掛失，避免損失繼續(xù)擴(kuò)大，把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
　　2)馬上報警，取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報案記錄單》，為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
　　3)立即聯(lián)系律師，把可能的風(fēng)險控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會耽誤太多時間，簡單的案子，一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈，并給出相應(yīng)的意見。
　　4)按照約定時間還款。

2、被人盜用單位名稱辦理了pos機(jī),怎么維權(quán)

被人盜用單位名稱辦理了pos機(jī)，搜集證據(jù)，立即報警處理，同時主張侵權(quán)賠償。
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》
第二條　侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
本法所稱民事權(quán)益，包括生命權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)、所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、股權(quán)、繼承權(quán)等人身、財產(chǎn)權(quán)益。
第三條　被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第四條　侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任或者刑事責(zé)任的，不影響依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第五條　其他法律對侵權(quán)責(zé)任另有特別規(guī)定的，依照其規(guī)定。 如果單位的名稱被盜用辦理了POS機(jī)，可以先通過購買產(chǎn)品或其他方法弄到套用貴司名稱POS機(jī)使用機(jī)具的銀聯(lián)小票，再向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門發(fā)起投訴和維權(quán)。

依據(jù)刑法第225條的規(guī)定，盜用別人以非法經(jīng)營罪定罪處罰。此類犯罪最高可判處5年有期徒刑。
根據(jù)規(guī)定，辦理POS機(jī)的只有三個渠道，一種是銀聯(lián)辦理，由銀聯(lián)商務(wù)有限公司具體負(fù)責(zé)；另一種是銀行辦理，有專門的業(yè)務(wù)員；第三種則是第三方支付公司辦理，即有辦理資質(zhì)的公司。 如果當(dāng)不知情被人盜用單位名稱，有以下方案：
1、找到執(zhí)照辦理機(jī)構(gòu)，說明情況，找到當(dāng)時的經(jīng)辦人，這些工商有留底的；
2、根據(jù)注冊地址，找到轄區(qū)的工商所，說明情況，請他們吊銷執(zhí)照及列入黑名單；
3、派出所報警，留下證據(jù)。 樓主您好，很高興為您解答相關(guān)銀聯(lián)POS機(jī)辦理及使用等問題， 貴單位的名稱被盜用辦理了POS機(jī)，您可以先通過購買產(chǎn)品或其他方法弄到套用貴司名稱POS機(jī)使用機(jī)具的銀聯(lián)小票，再向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門發(fā)起投訴和維權(quán)。 可以走法律 也可以報警來維權(quán)

3、辦pos機(jī)被騙交了399能要回來嗎?

如果遇到那些不靠譜代理商或者從業(yè)人員的pos機(jī)押金騙局要怎么樣維護(hù)權(quán)益，我們接下來說：

1、首先我們要清楚，pos機(jī)分為押金版跟非押版（C端類）；

通常押金版的機(jī)器支付機(jī)構(gòu)的營銷活動都會要求用戶在規(guī)定的時間內(nèi)交易滿一定的金額才返還的（不同品牌有差異），而非押版的機(jī)器支付機(jī)構(gòu)則通過考核代理商來回收硬件成本（目前市場上大多數(shù)的都是押金版的機(jī)器）。

pos機(jī)圖片
2、就押金版而言：

一般電簽pos機(jī)的押金在100元左右，規(guī)定時間內(nèi)要求交易滿10—15萬才返還的（不同品牌有差異），一般傳統(tǒng)大pos機(jī)的押金在299元左右規(guī)定時間內(nèi)交易滿60—88萬才返還的（那些玩套路的機(jī)器押金標(biāo)準(zhǔn)都會高于市場標(biāo)準(zhǔn)）。

3、不靠譜的代理商人員或從業(yè)人員會故意或有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件，通常終端押金還比較高（高于市場正常標(biāo)準(zhǔn)），套路用戶激活之后才告知是押金費(fèi)用或美其名為開通套餐費(fèi)用或繼續(xù)編造其他理由隱瞞押金費(fèi)用。

4、還有電銷、短信、郵件等違規(guī)拓展方式（套路高發(fā)區(qū)域，普通用戶真的很難分辨），電銷人員冒充支付機(jī)構(gòu)總部、客服人員（忽悠用戶升級或更換設(shè)備），郵寄的機(jī)器收取機(jī)器激活保證金（機(jī)器激活后久拖不退）或者有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件。

針對電話、短信等違規(guī)方式各支付機(jī)構(gòu)發(fā)布的聲明
5、大多數(shù)代理商還是靠譜的，本本分分的推廣設(shè)備終端混口飯吃而已，所以辦理的時候一定要找正規(guī)靠譜的（比如看資質(zhì)、看授權(quán)證明、看行業(yè)協(xié)會備案等等）。

如果在辦理pos機(jī)過程中因為押金問題被套路或受到欺騙了，可以用投訴的方式進(jìn)行維權(quán)，都有相應(yīng)的工作人員給處理投訴，通?？梢圆扇∫韵聨追N投訴方式進(jìn)行投訴：

1、撥打pos機(jī)對應(yīng)品牌方的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴，說明情況提供相應(yīng)證明資料；

支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部郵件投訴處理方式截圖
例如投訴的是押金的問題，投訴會直接反饋到經(jīng)辦pos機(jī)的業(yè)務(wù)員或代理商的上級機(jī)構(gòu)（一級或機(jī)構(gòu)服務(wù)商），總部會督促進(jìn)行整改，若是代理商沒有及時處理會進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如果超過處理時效未處理的話一般支付機(jī)構(gòu)總部會直接代為賠付押金返還用戶的，投訴基本都能得到妥善解決（持牌機(jī)構(gòu)的直營品牌有效，外包品牌除外）。

2、黑貓投訴平臺（新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺）或聚投訴平臺進(jìn)行投訴；

黑貓投訴處理方式截圖
各持牌支付機(jī)構(gòu)大多數(shù)都入駐了這兩個平臺進(jìn)行投訴售后問題處理，說明情況提供相應(yīng)證明材料投訴平臺經(jīng)審核后，在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決（外部投訴支付機(jī)構(gòu)都很重視，入駐品牌有效，未入駐品牌除外）。

3、行業(yè)主管部門投訴；以上兩種投訴方式大多數(shù)的問題都可以解決，如果還沒有解決，那就找銀聯(lián)、人行消保投訴（不是特殊情況一般不建議，通常用來投訴持牌支付機(jī)構(gòu)）；

人行消保投訴處理方式郵件截圖
通常涉及到銀聯(lián)、人行主管部門的投訴會要求持牌支付機(jī)構(gòu)從機(jī)構(gòu)服務(wù)商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進(jìn)行自查，未妥善處理會對支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行罰款（這幾年的支付機(jī)構(gòu)罰單多數(shù)是這樣開出來的）。 可以要回來的，不過需要投訴才可以的。你可以去永哥貼吧找永哥幫助，他會告訴你怎么投訴的，并且不收費(fèi)的，我之前被開店寶凍結(jié)了399塊的服務(wù)費(fèi)，就是找永哥幫忙解決的。你也可以去試試，希望對你有所幫助，百度上面有這方面的信息。 這種情況下，你只能是報警了，報警之后就看看實際情況，如果報警之后，那么可以的話，那當(dāng)然舅舅能夠行了，但是呢，一定要用更多的材料，如果不用更多的材料的話，那么這種情況之下肯定是要被封了，你一定要注意這方面的情況

4、投訴pos機(jī)公司最有效的辦法

1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴：

例如投訴的是押金不返還的問題，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu)，支付公司會督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺，新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺：

消費(fèi)者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下，即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴：12315

5、辦pos機(jī)被騙交了298怎么投訴

辦pos機(jī)被騙交了298的投訴方式如下：
1、可以通過電話、維權(quán)投訴平臺、行業(yè)主管部門等進(jìn)行投訴；
2、可以撥打pos機(jī)對應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴；
3、可以在消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺進(jìn)行投訴，記錄下投訴對象和投訴的問題即可；
4、還可以向行業(yè)主管部門投訴。
詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；
2、詐騙公私財物價值三萬元至十萬元以上，數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；
3、詐騙公私財物價值五十萬元以上的，數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。
法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

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