pos機廠家問題
1、POS問題?
1、POS機結算時將上日交易一并帶出或提示對賬不平。原因及處理方法:這是由于POS機終端軟件不完善造成的,是軟件故障不是硬件故障。按照POS機終端軟件要求,POS機終端接到主機日切標志后,必須到主機取回新的工作密鑰,就是我們日常說的要求POS機簽到,這時POS機必須進行結算并清空昨日流水,然后才能進行新的流水作業。如果POS機結算帶出昨日流水或多日流水,說明POS機終端接到日切標志后只進行了密鑰交換動作沒有清空流水動作。出現這種情況POS機容易發生流水溢出導致POS機流水號錯和對帳不符等不能交易的故障情況。結算不符,如果沒有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丟失流水都會造成結算不符,結算不符不影響POS機交易和商戶資金入帳。
2、POS機多張卡交易顯示"無效卡號"
原因:現無效卡號的原因是POS機磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息,上送主機返回后POS機屏幕上就會出現無效卡號提示。
解決方法:一是如果該臺POS機對所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道,可以使用清潔磁頭專用卡對磁頭進行清潔既可以正常讀卡,如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡;三是勻速劃卡即可。
3、電話線撥打電話正常,但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大,POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”
原因及處理:更換一臺新的機器試一下,判斷是機器問題,還是線路問題。如果是線路問題就要查線路是否有破損,如果是線路問題就要查線路是否有破損,與外線的接線是不是規范(是不是接線處有銹,導致接觸不好)。如果是機器問題一般是機器主板上的防雷管壞了引起,只能更換機器。
4、POS機提示"通信故障"、"請檢查電話線路"、“無撥號音“等情況
故障現象:商戶在使用過程中,POS機提示"通信故障"、"請檢查電話線路"等情況,上筆交易是正常進行的,出現故障提示后請商戶檢查電話線路可以正常撥打,POS機上電話線接口無誤,重啟開機重新簽到,簽到成功,交易仍然提示"通信故障"、"請檢查電話線路"等情況。
原因及解決方法:提示“請檢查電話線路”,不同廠家POS機提示不一樣,但大同小異,意思差不多。請檢查是否是由于電話線原因造成的,一是電話線確實沒有與POS機端口連接,當需要通信時提示請檢查電話線路,插好電話線即可;二是電話線與POS機連接,但電話線與POS機連接端口不正確,通信時提示請檢查電話線路,連接正確就可;三是有附機電話沒有放好,電話沒有長音或有忙音,通信時提示請檢查電話線路,將附機電話放好或重新正確安放電話即可;四是調制解調器音頻撥號出現故障,就是調制解調器硬件故障,不能檢測到電話線上的電壓,通信時提示請檢查電話線路故障,為了不影響在現場持卡人交易,將POS機音頻撥號改成脈沖撥號即可暫且解決(不是百分百有效,但可以解決一部分,也可以測試出調制解調器是否徹底故障);五是時好時壞提示請檢查電話線路,并且經常這樣,說明調制解調器有器件有虛焊或電路不穩定或器件出現臨界狀態,需要送修后徹底解決。
5、POS提示讀卡錯誤或無效卡等
原因:
1、磁卡弱磁,磁卡本身問題;
2、確認刷卡時機具周圍有無強磁場干擾,如有請撤走相關強干擾物體;
3、對于某些機具刷卡時好時壞,這種機具一般使用時間較長,磁頭太臟引起,可以采用專用的磁頭清洗卡清洗磁頭,問題就可以解決。正確刷卡:確保刷卡時磁卡沿刷卡槽平穩、勻速滑過,不能太快和太慢,刷卡速度范圍為:20毫米/秒-60毫米/秒之間,一般情況,弱磁卡在快刷狀態下讀卡效果較好。磁卡弱磁,是磁卡本身問題。 可以的,但交易費用,國際卡,不設封頂的,如一般手續費,是0.36%(封頂一般是50元)
千分的3.6%
但國際卡,交易并不是,一般0.7%左右,不設置上限的話,費率高一倍。。。 你的pos機應該是從哪家金融公司申請的吧?如果不是固定商戶的pos機可以更改消費場所,但是國內一般金融公司的pos只能選擇國內的商戶,不能選擇國外商戶,這個和網絡環境沒關系。
2、pos機廠家騙人,代理商有責任嗎
有一定的責任,廠家和代理商之間是有合同的,上面明確有責任劃分。 有一定的責任。你可以尋找大的公司啊。3、如何投訴pos機商家?
最快捷的辦法是找到POS機廠家的聯系電話,進行投訴就可以了! 你使用pos機出現什么問題了嗎?4、POS機常見問題的出現的現象原因就和處理方法
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處,全面支持小微生產經營,大多數小微業主選擇有錢花,滿足小微經營周轉需求。據悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業主。截至目前,度小滿金融攜手數十家金融合作伙伴,累計為小微企業主發放數千億元貸款,資金周轉就找度小滿金融,大品牌更安心。
5、新大陸pos機是正規的嗎
新大陸pos機是正規的。
新大陸pos機是一個機器的廠家,是正規的廠家,所以在使用機器上面是沒有任何問題的。機器出廠都是裸機,沒有支付系統的,比如你刷卡只需要支付系統的,比如銀聯的機器那么廠家有可能就是新大陸,但是支付系統確實銀聯商務自己的系統。
由此看來我們的支付系統才是pos機的關機,其實簡單的比如機器廠家是軀殼,支付系統是靈魂。有了支付系統機器才能刷卡。
原理解析
POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。
每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。

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