pos機刷卡顯示交易商戶異常請重試
1、POS機提示交易異常怎么解決?
錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。這種情況通常是POS機收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產(chǎn)生“自動沖正”交易。
“自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動產(chǎn)生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機,直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動發(fā)起,無需收銀員進(jìn)行操作。
2、中行客戶向商家支付交易異常如何處理?
客戶向商家支付交易異常處理方式:客戶持錢包進(jìn)行消費或預(yù)授權(quán)完后,POS機并沒有打印出單據(jù)(除沒有紙,卡紙,POS機打印機故障外),此類情況一般視為交易失敗,但顧客的手機短信卻顯示已消費XXXX元,該情況視為單邊交易成功,即客戶錢包端已扣款,銀行POS機端不成功。處理方式如下:首先將刷卡機重新作簽到。然后查看POS機上的交易記錄及流水,如有此筆交易及流水,重打印這一筆交易(或重打印上一筆交易),請客戶簽名確認(rèn),留存單據(jù),交易成功。如果查看POS機的交易記錄及流水,沒有此筆交易及流水,可確定此筆交易沒有成功,重新刷卡交易。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請以實際為準(zhǔn)。
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3、刷卡時,POS機顯示96-拒絕,交換中心異常,請稍后再試,這是怎么回事?_百 ...
刷卡時,POS機顯示96-拒絕,交換中心異常,請稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:
1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。
2、使用時至少要有一定的時間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時停止或換卡試試,如果被處理了會直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時要注意時間間隔。
擴展資料:
pos機出現(xiàn)的其他問題及原因:
在手機pos機上刷卡顯示發(fā)卡方不允許在客戶端在此交易:
由于手刷后臺跳轉(zhuǎn),切絕大多數(shù)都是跳轉(zhuǎn)到縣鄉(xiāng)優(yōu)惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導(dǎo)致卡被發(fā)卡行限制在此類商戶交易。
在手機pos機上刷卡顯示發(fā)卡方不允許在客戶端在此交易:
由于手刷后臺都是跳轉(zhuǎn)的,刷卡時跳轉(zhuǎn)的那個商戶很可能被所持卡的發(fā)卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。
4、刷pos機出現(xiàn)交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進(jìn)行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
額度不夠網(wǎng)絡(luò)不好之類的。如果我的答案對你有幫助,請采納!如果沒有回答清楚,請繼續(xù)追問或私信! 現(xiàn)在還在用POS機啊!!!5、pos顯示異常交易記錄
、支付公司系統(tǒng)維護支付公司有時候會系統(tǒng)升級,導(dǎo)致服務(wù)器連接不上,數(shù)據(jù)下載或上傳不上去,這時候刷卡會顯示交易失敗,遇到這種情況不要著急,先確認(rèn)下支付公司系統(tǒng)維護的時間,晚一點再刷卡。
2、低于最低限額,或金額超限
支付公司一般會有一個單筆刷卡金額的限制,比如單筆最低10元,最高20000,還有日總額度,一般手刷類是50000/天,這時候低于或高于單筆金額限制也會提示交易失敗,可以打開app看看“我的額度”,里面有提示刷卡額度的限制。
3、密碼錯誤次數(shù)過多
有些老鐵信用卡比較多,密碼還不一樣,容易搞混,如果在刷卡的時候多次輸錯密碼,支付公司的風(fēng)控系統(tǒng)會限制該卡交易,也會提示交易失敗。
4、商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在很多POS機都可以自選商戶,支付公司為了風(fēng)控,會限制某個商戶每日的刷卡次數(shù)和金額,比如設(shè)置某個便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你選擇的商戶正好超過了這個限制,也會提示交易失敗,換個商戶刷卡即可。

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