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客戶使用pos機最關注哪些問題

瀏覽:132 發布日期:2023-04-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、辦pos機需要注意哪些陷阱

四大陷阱:POS機具收費問題,激活時要凍結押金,個人辦理刷卡機養卡不需要多臺,低費率套路。
一、POS機具收費問題:個人辦理刷卡機機需要注意的第一步就是機具收費問題,目前市面上大機基本都是免費,但是有個前提,那就是凍結押金!押金并非套路和陷阱,規矩做市場的業務員都會“打開天窗說亮話”。不少用戶被套路不過就是跟業務員之間交流時表明自己不想承擔費用,想免費使用,這時不好彩遇上“褥羊毛”的業務員就顧不得你那么多了,畢竟攪局的總是少數人,所以不管辦理pos機還是做代理你遇到的人是否靠譜才是最重要的。
二、POS激活時要凍結押金:這個原因歸根到底是市場營銷的一個策略,一臺機的成本,少則幾十多則幾百,不可能白白給客戶使用的,但商戶在辦理刷卡機的時候,又不愿意花錢購買機器,那支付公司就想到了一個變通的辦法,用首刷凍結的模式來鎖定客戶。這樣做的好處是,如果你以后沒有使用這臺機,凍結一筆押金后,支付公司能夠收回這臺機器的成本。如果一直在使用,達到一定交易量后返還凍結的資金,能夠很好的鎖定客戶以后一直使用這臺機器。
三、個人辦理刷卡機養卡不需要多臺:個人辦理刷卡機養卡不需要多臺,選對平臺,選對售后,這個就是主要的,那些吵著說要多臺養卡對信用卡提額有幫助的,不過是為了忽悠別人安裝他們的機罷了,穩定的機一臺就夠的,就比如通聯支付的pos機通易付和通聯ipay普通商戶和優質商戶都有的,費率也不高,0.5-0.6之間,也有機器都擁有的云閃付,也是0.38秒到,1000以下,擁有一臺穩定的機器足矣。
四、有些人會以低費率套路客戶:低費率吸引客戶,后面從后臺偷偷調上來,因為這樣可以賺到更多的收益,而客戶往往第一次會去算手續費,之后不會注意,這就使很多客戶的費率本身是0.55,其實用的是0.65。

2、pos機刷信用卡的時候,磁條正反嗎?應該怎樣正確的刷卡

一般的POS機型,刷卡的時候磁卡面都是向里的,如果刷錯方向,是讀不出來卡號的,可以再換一面試試。

1、長按"取消"鍵可以打開,一些POS出于安全原因會有賬號和密碼,如果有的話,可以辦理登機手續;

2、按完"取消"鍵成功啟動,如POS屏幕顯示的右下角第一行下方有一個"功能"鍵,按功能鍵;

3、按下后,功能鍵將顯示"1,消耗";"2,QR 碼";"3, 撤消";"4, 查詢";"5, 預授權";"6, 其他";這次選擇 "1, 消費";


4、選擇"1,消費"后,會彈出一點消費提示:"請刷卡或塞IC卡或手卡號碼",如果卡上的盒式芯片,沒有字直接到卡插槽卡即可;


5、刷完卡之后會出現卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;

參考資料來源:百度百科-POS機

如果是大機器磁條卡朝向屏幕的一方,如果是小機器,那么磁條卡朝向最后的一方。

擴展資料:

pos機使用要注意的問題:

1、不要刷整數以及接近整數,比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,這樣比較容易引起銀聯調單,對客戶信用卡也不好,正確的刷卡額度是19850元、36840元這樣刷,當然,有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷,如1500元,2500元,2000元連續刷,這樣也是不行的。

2、pos機不可以月刷超300萬,雖然目前很多pos單筆可以刷10萬,日刷無限,但不是叫你每天都刷幾十萬,不要因為費率底,把卡全部用在同一臺機子上刷。

這樣銀行電腦風控系統告警會出紅單,記住,銀聯查就是先查那些刷卡量大的,正常生意沒問題,萬一被查到,那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右,如果不夠刷,就多申請幾臺pos機吧。

3、刷卡比例問題,最好刷8筆信用卡,配2筆借記卡,申請pos機的法人用自己借記卡刷是不行的,最好借朋友的卡來刷,大筆小筆都可以,如果你今天刷18萬,留下2萬做借記卡。

而不是從頭到尾一直刷信用卡,銀聯有智能監測系統,它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例,如果從頭到尾都是信用卡,那可能風控部門就會查你的刷卡記錄。

4、小票最好本人簽字,小票不要代簽,萬一調單,人家發現你小票是同一個人簽的字,即使你是正常生意,他也會錯誤認為,同時,小票最好保留半年以上。

5、最重要的一點,由于各種原因,會導致刷卡失敗,經常會發現機主這樣刷,10000刷不出來,刷9950,還不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直這樣操作,直到刷卡成功,這樣的風險最大,馬上會被系統識別。

切記,最多交易失敗兩次,千萬不要再刷了,正確做法是要持卡人致電到他的發卡行,為什么不能刷,可以刷多少錢,得之結果,再刷。

如果是大機器磁條卡朝向屏幕的一方,如果是小機器,那么磁條卡朝向最后的一方。

擴展資料:

pos機使用要注意的問題:

1、不要刷整數以及接近整數,比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,這樣比較容易引起銀聯調單,對客戶信用卡也不好,正確的刷卡額度是19850元、36840元這樣刷,當然,有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷,如1500元,2500元,2000元連續刷,這樣也是不行的。

2、pos機不可以月刷超300萬,雖然目前很多pos單筆可以刷10萬,日刷無限,但不是叫你每天都刷幾十萬,不要因為費率底,把卡全部用在同一臺機子上刷。

這樣銀行電腦風控系統告警會出紅單,記住,銀聯查就是先查那些刷卡量大的,正常生意沒問題,萬一被查到,那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右,如果不夠刷,就多申請幾臺pos機吧。

3、刷卡比例問題,最好刷8筆信用卡,配2筆借記卡,申請pos機的法人用自己借記卡刷是不行的,最好借朋友的卡來刷,大筆小筆都可以,如果你今天刷18萬,留下2萬做借記卡。

而不是從頭到尾一直刷信用卡,銀聯有智能監測系統,它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例,如果從頭到尾都是信用卡,那可能風控部門就會查你的刷卡記錄。

4、小票最好本人簽字,小票不要代簽,萬一調單,人家發現你小票是同一個人簽的字,即使你是正常生意,他也會錯誤認為,同時,小票最好保留半年以上。

5、最重要的一點,由于各種原因,會導致刷卡失敗,經常會發現機主這樣刷,10000刷不出來,刷9950,還不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直這樣操作,直到刷卡成功,這樣的風險最大,馬上會被系統識別。

切記,最多交易失敗兩次,千萬不要再刷了,正確做法是要持卡人致電到他的發卡行,為什么不能刷,可以刷多少錢,得之結果,再刷。

如果是大機器磁條卡朝向屏幕的一方,如果是小機器,那么磁條卡朝向最后的一方。 pos機上有卡的使用圖片

3、POS機的正確使用方法及相關注意事項?

這個涉及到軟件的不同操作方法也不同,所以只能講一般的。1.按正常的電腦開關機(在給商場做培訓的時候發現有些收銀員只接關電源,這樣有可能會造成數據丟失。)注意事項:1.在收銀過程中,不能在中文輸入法,要在英文輸入法狀態(所有的收銀軟件都是一致,要不然有些功能不能使用)。2.小票打印機的指示燈一定要亮(設置有小票打印時),如果不亮時要檢查一下電源開關和電源插頭(小票打印機不工作時收款會造成假死機現象)。3.如果小票機沒有了,要及時換紙,要不然也會造成假死機現象。一般收銀員在收銀過程中有于忙了忘記換小票紙時,收款機突然動不了了,就以為是機子的問題了。這種情況換上紙后就可以繼續收銀了。

這是一般常見情況,其它特殊的問題要特殊解決了。希望能幫到你! 你好,pos機使用應注意一下事項:
1、
使用pos機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、pos打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換pos機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用pos在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼. 看說明書,注意使用就可以了。
當然主要還是選對。
要選費率低的,這樣才劃算。
可詢頭橡知道具體。

4、pos機使用需要注意什么

【自助終端門戶 訊】 進行 POS刷卡交易時應注意以下事項:一、刷卡前為保障您的權益,請您在銀行卡背面簽名條上簽上本人姓名。二、刷卡時1.在商場刷卡消費時,切勿讓銀行卡離開您的視線范圍,留意收銀員的刷卡次數。 2.輸入密碼時,切記用手遮擋,防止不法分子偷窺。三、刷卡后1.請您不要在空白簽賬單或未填妥金額的簽賬單上簽上本人姓名。 2.在簽名前,請先確認簽賬單所列的卡號、簽賬金額、幣別和簽購單張數是否正確。 3.簽賬單因錯誤需重寫時,請您要求商店人員將原簽賬單全部撕毀。 4.若需當場取消交易,或遇收銀員重復操作交易,請您要求商店人員當場撤銷交易,恢復您的賬戶存款金額。 5.簽賬后,請確認商店人員交還的卡片是您自己的卡片。
以上回答你滿意么?

5、POS機刷卡出現的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡—數據到銀聯中信—發卡行—返回銀聯中信—返回pos機出票;中間任何環節通訊數據出錯就是不成功的交易,pos機不會出現刷卡小票。

收到銀行發來的扣款短信是因為交易數據已經送達發卡行,發卡行記錄此筆交易 ,但是數據并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發現這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。  

出現這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯發卡行發起調單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易?

即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機過程中一定要注意:

1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規的卡,比如,復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質量也比較差,稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。

3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多,這里就不多說了。

4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續扣款?

有時候,您在曾經辦理過銀行卡自動繳費業務(如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等)或通過電腦網絡訂購商品后,不再使用這項服務,并己通知相應的商家和銀行終止交易,卻發現銀行卡賬戶仍被繼續扣減款項。

請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發卡銀行取得聯系,您只需撥打發卡銀行的客戶服務專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業務的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認合同終止時間,這一問題會很快得到解決。

如果曾經通過互聯網辦理郵購業務,您需要與辦理網上郵購業務的商戶辦理終止合約的相關手續,請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續扣款,請您立即通知發卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據。發卡銀行會根據您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

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