1、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

2、pos結(jié)算失敗錢是在哪

1.確定它是否是單邊賬。

所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來(lái)時(shí)信號(hào)最終中斷，POS無(wú)法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。

2.商家沒(méi)有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。

這種情況很常見(jiàn)，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。

3.pos支付公司沒(méi)有為商家結(jié)算賬戶。

也就是說(shuō)，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒(méi)有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器，建議您確認(rèn)并小心使用。

4.還有一種很少見(jiàn)的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒(méi)有到。

5.如果結(jié)算方式是T加1。

它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。

6.沖銷交易未成功。

有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但pos機(jī)沒(méi)有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來(lái)說(shuō)，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無(wú)法收到賬戶。

7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。

這兩種情況很少見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒(méi)有到達(dá)。

3、POS機(jī)出現(xiàn)前次批上送未完成繼續(xù)上送,請(qǐng)按鍵是什么意思?怎么解決啊?

pose機(jī)顯示批上送未完成可以繼續(xù)上送的意思就是你上次的結(jié)算操作失敗中斷了，要繼續(xù)結(jié)算，其實(shí)這個(gè)就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行，這知個(gè)現(xiàn)象的話就是屬于正常機(jī)的通信問(wèn)題。

POS機(jī)顯示批上送的意百思就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行（不定期會(huì)出現(xiàn)屬于正常不必?fù)?dān)心），銀行收到你的數(shù)據(jù)后就會(huì)在晚上清算的時(shí)候度將資金劃入你的賬戶。

如果接收超時(shí)，接受通訊失敗主要是由于POS機(jī)的通訊不暢造成的，如果的pos機(jī)提示：”前次批上送未完成繼續(xù)上送，請(qǐng)按鍵“的意思就是上次的結(jié)算操作失敗，并且中斷了，需要再次確認(rèn)繼續(xù)進(jìn)行結(jié)算。

這個(gè)現(xiàn)象屬于正常的通信問(wèn)題，不必?fù)?dān)心，這種情況經(jīng)常發(fā)生在無(wú)線POS機(jī)上，因?yàn)闊o(wú)線POS機(jī)的缺zd點(diǎn)就是信號(hào)不太穩(wěn)定，此時(shí)只需要將POS機(jī)拿到信號(hào)比較好的地方就可以解決了。

擴(kuò)展資料：

金融類POS機(jī)主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。

非金融類POS機(jī)可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會(huì)員、連鎖、加盟店。

餐飲娛樂(lè)企業(yè)，汽車養(yǎng)護(hù)中心、化妝品專賣店、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域。

對(duì)公POS機(jī)：對(duì)公取錢是在銀行排隊(duì)填資料取錢，費(fèi)率高，與對(duì)公賬戶對(duì)應(yīng)，辦理手續(xù)復(fù)雜。

對(duì)私POS機(jī)：對(duì)私取錢可在自動(dòng)取款機(jī)上取錢，費(fèi)率低，與個(gè)人賬戶對(duì)應(yīng)，辦理手續(xù)簡(jiǎn)單。

根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機(jī)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的通知》（國(guó)稅發(fā)[2004]號(hào)）。

規(guī)定，凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場(chǎng)、超市、大賣場(chǎng)以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對(duì)健全，并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲，不宜全部更換成稅控收款機(jī)。

況且稅控收款機(jī)也無(wú)法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理，因此，待相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造。

參考資料：百度百科-POS機(jī)

4、用pos機(jī)刷卡時(shí),為什么顯示的是請(qǐng)執(zhí)行結(jié)算,

顯示請(qǐng)執(zhí)行結(jié)算，是因?yàn)镻OS機(jī)長(zhǎng)時(shí)間刷卡未進(jìn)行結(jié)算，存儲(chǔ)滿后就刷不了卡了，必須先進(jìn)行結(jié)算清理之前的交易信息，才可以重新進(jìn)行交易。

遇到這種情況的時(shí)候，先看看外部的情況，是不是自己沒(méi)有弄對(duì)，如果外部沒(méi)問(wèn)題，也可以打電話給客服問(wèn)清楚情況。

清算成功是說(shuō)明交易成功的，已經(jīng)開(kāi)始向賬戶轉(zhuǎn)款了，收到款，還需要時(shí)間。

擴(kuò)展資料：

信用卡POS機(jī)安消費(fèi)結(jié)算流程解析：

①收單行即POS機(jī)安裝行，即跨行交易中兌付現(xiàn)金或與商戶簽約進(jìn)行跨行交易資金結(jié)算，并且直接或間接地使交易達(dá)成轉(zhuǎn)接的銀行。

②發(fā)卡行即發(fā)行銀行卡，維護(hù)與卡關(guān)聯(lián)的賬戶，并與持卡人在這兩方面具有協(xié)議關(guān)系的機(jī)構(gòu)。

③清算組織即清算事務(wù)的執(zhí)行者，又稱清算法人。具體到中國(guó)的銀行清算組織為銀聯(lián)。

注意：pos機(jī)刷卡單據(jù)一式三聯(lián)，用戶、商戶、收單行各執(zhí)一份，都記錄有交易詳盡信息，而發(fā)卡行卻沒(méi)有這份交易信息，只能層層申請(qǐng)調(diào)單查閱。

參考資料來(lái)源：百度百科——pos機(jī)

5、pos機(jī)結(jié)算不了怎么辦?

pos機(jī)不能結(jié)算方法：　　

①重新登陸工號(hào)。　　

②可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修。　　

③到數(shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。

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