1、POS機刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，持卡人的錢并沒有進入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個小時內(nèi)自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

關(guān)于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進行支付結(jié)算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

擴展資料：

信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）POS機讀取卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料：百度百科-pos機

這樣的扣款，持卡人的錢并沒有進入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個小時內(nèi)自動退還給持卡人戶，如果想更快的退還，可以再提供一張持卡人的儲蓄卡在pos機刷一次，這樣可以讓交易更快沖正，這樣持卡人的錢會更快的退還，如果持卡人的錢遲遲沒有退還可以撥打信用卡客服電話，指出自己某筆交易沒有正常進行，pos機刷卡沒有正常出小票，這樣銀行會讓pos機商家調(diào)單，如果商家沒法提供交易憑證，銀行會讓這筆交易自動退還給持卡人。

2、在POS機上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,怎么回事呢?

產(chǎn)生的單邊賬一般會在3個工作日自動退給你的。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

擴展資料

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券?？烧f話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

參考資料來源：百度百科-pos機

3、POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

　POS機消費未成功，但持卡人收到了扣款簡訊，這種情況遭遇了”單邊帳“；
如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候，首先不要著急，嘗試以下操作：
一、用pos操作“重列印”功能目的：檢查簽購單印表機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos螢?zāi)皇欠裼小皼_正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果螢?zāi)伙@示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的簡訊（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動啟用）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議資訊在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)路中斷，那么在當(dāng)時的銀行資料里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。）
四、可以用白紙把持卡人的消費資訊登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費金額，時間，清單，簽名，聯(lián)絡(luò)方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實最好的方法就是在刷一筆，有時越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

刷卡不出小票的處理辦法：分3種情況：
1.持卡人刷卡未打出小票，該筆交易預(yù)設(shè)為失敗，務(wù)必再次交易一筆（刷卡一毛錢、更換任何一張卡都可以），出小票就會顯示沖正成功，上一筆pos消費金額就會返回到持卡人卡上，（農(nóng)行是24小時返回，其他銀行半小時返回），再次交易，直到打出小票，改交易視為成功
提示：再次交易一毛錢后顯示沖正失敗，就要按照以下第2、3點進行處理，各位要務(wù)必重視，告知商戶。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、結(jié)算到賬給商戶的：刷卡沒出小票的告知商戶先不要支付給持卡人物品，等到次日看是否到賬給商戶，如果到賬給商戶再請商戶支付持卡人物品，同時讓持卡人寫支付宣告，或者讓持卡人寫消費證明（證明書寫要包含交易時間、持卡人姓名、全卡號、電話、和身份證+銀行卡原件拍照）避免持卡人調(diào)單。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、第2日未結(jié)算給商戶的：這種情況發(fā)卡行會在3-7個工作日把錢直接返回給持卡人。
希望我的回答能幫到你~

一是重新列印最后一筆消費，看看能不能打出來，如果能，就是消費成功，如果不能，就不一定成功。如果數(shù)額不大比較好處理，第二天看一下到賬的數(shù)目就知道了，如果沒有到，就沒有成功，叫客戶打客戶電話核實一下就可以了，如果沒有成功的話，第二天銀行會自動退回到客戶的卡里的。如果數(shù)額比較大就麻煩了，大家都不信任的，但總的來說，對商家是不利的，可以寫張字據(jù)給客戶，說明情況，第二天知道結(jié)果后再處理。

這個明顯沖正，錢還是會退回客戶卡里，這個時候最好讓客戶現(xiàn)場打銀行客服確認，
還有一個辦法，用儲蓄卡刷0.01的錢，錢馬上會退回客戶卡

出現(xiàn)這種情況不要讓客戶走，打銀行電話解決，是銀行和收單機構(gòu)或者是銀聯(lián)出現(xiàn)斷接

出現(xiàn)單邊賬，不能交付任何商品或者服務(wù)產(chǎn)品給持卡人！
如果發(fā)生了單邊賬，態(tài)度親和與消費者溝通并重新支付與上一筆相同的金額，且記錄消費者的電話號碼，消費的卡號、姓名，讓消費者保留交易憑條，并將支付成功的憑證當(dāng)場拍照；原交易款項將會在7-20個工作日原路退回給持卡人，具體到賬時間以發(fā)卡行為準；
若使用刷卡方式支付，商家需讓消費者本人在簽購單上簽名，且字跡工整，同時保留好與該筆交易有關(guān)的其他交易憑證，以備查驗；交易成功與否，不以扣款簡訊為準，要以支付端（POS機）或者APP端賬本顯示的簽購單為準，沒有簽購單不算成功的交易；
若二維碼支付出現(xiàn)單邊賬情況時，要與消費者確認賬單上顯示的“確認碼”與付款人交易賬單的確認碼、交易金額、交易時間等一致，并當(dāng)場拍照，留下消費者的聯(lián)絡(luò)電話，可以提供服務(wù)給消費者，交易資金會清算給商戶 。

微付通POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

讓客戶刷1毛錢，然后出小票之后，之前的錢會自動退還給客戶，然后重新刷。

怎樣點評商場投訴案例如pos機刷卡未出小票但客戶收到扣款資訊了該怎么辦

重新列印小票，如果確實不是ZPOS機的原因，可以接著用相同的卡刷一筆沖正就可以了，即使客戶收到扣款簡訊，您也收不到錢的，一般在當(dāng)天晚上銀行對賬的時候會退回到持卡人賬戶里

pos機刷卡，收到扣款資訊但未出票，算不算刷卡成功，

刷卡時持卡人收到簡訊但是機器未列印小票的情況叫做“單邊賬”，屬于無效交易，必須要再次確認：
1、立即使用機器“列印最后一筆”功能，如果有說明交易成功，如果沒有說明交易失??；
2、使用任意銀行卡測試刷卡幾分錢，機器如果顯示“沖正”說明剛剛那筆交易是失敗的；
3、持卡人簡訊不能作為商戶扣款證據(jù)，唯一證據(jù)是交易小票；
4、這時候一定要再次刷卡，并且雙方互留聯(lián)絡(luò)方式，切勿叫持卡人走開，否則商戶是極難找到持卡人，但是持卡人有權(quán)找到商戶。
5、還有一種辦法是商戶立即登入POS商戶后臺，檢視交易實時狀態(tài)。

pos刷卡不出小票，但客戶收到扣款簡訊怎么辦

查查帳吧，很有可能扣款沒有成功的，我以前用拉卡拉碰到過，當(dāng)時是因為訊號不好導(dǎo)致的

4、pos機刷卡交易失敗卻扣費成功,商家確認后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機刷卡交易只要小票沒有打印出來，都視為交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨，一般再次刷卡時會對上筆交易進行沖正，仔細看屏幕，如果刷下一筆時顯示沖正，那這筆錢90%會重新打回給持卡人，根據(jù)每個銀行的不同，錢返回給持卡人的時間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個時間持卡人還是沒有收到退款，（需要他提供在銀行打印的對賬單，對一下是否有這筆錢支出，然后又有一筆錢打入賬內(nèi)）如果只有扣款，沒有退款，那么你需要查看一下你綁定POS機的銀行卡對賬單，是否有該筆錢進賬，如果進賬了，你可以把貨給他，但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號，為防止日后他向銀行提起調(diào)單，你又沒打出小票，那這錢就會從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的，最好讓他再寫一份說明，大體意思就是哪天哪個時間，在你這買了什么東西，沒打出小票，但是貨已經(jīng)拿到。這個意思，再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到，那這就是單邊賬了，需要找給你辦機的人讓他們進行調(diào)賬，可能會需要你這邊提供一些信息，每個平臺不同，提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的電話，有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的，記得不要給貨。

5、去刷POS機,當(dāng)時顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事

可能有這些原因吧：
1、由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思，還不理解的小伙伴可以看看，其實導(dǎo)致沖正的原因就是因為到時的信號不好導(dǎo)致的，如果遇到這類的情況，大家也不要著急，一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢，這比錢是可以任意金額，為的就是讓上一筆錢沖正成功
因為信號中途突然斷掉了，沒有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗，但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況，應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題，但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因，商量一下這個錢應(yīng)該怎么退款，和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡，如果是那么就沒問題了，如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單，如果是隔天到賬就看明天的到賬情況，如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機的安全性能：
在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時，支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途：
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。
這是因為信號中途突然斷掉了，沒有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里，希望能幫助你哦 pos機刷卡沒出小票，手機接到扣款短信，其實是沒有扣款成功的，銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了?？劭钣袥]有成功是以“pos機小票為準”。 刷1分自動沖正

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