1、有客戶在快錢pos機上刷卡消費5600,為何系統扣除了消費者的300手續費...

應該不扣消費者的手續費，手續費都應該是商家出。第二手續費的算法不對啊，按照老版的2%費率，也沒300這么多啊。不知道消費者是以什么作為扣了自己錢的依據，以前也有過這樣的事情，就是顧客刷了卡了，事后去查，恰好在銀行辦的什么服務還是什么扣了費了，就以為是多刷了錢什么的來鬧。讓客戶打銀行電話查詢一下這300是什么費用，是POS消費？還是其他什么？ 首先，手續費它是只能從交易流水里扣除，是不會從客戶卡里扣的，出現這種情況，一般也就是他消費了忘記了.....再次，手續費從今年2月25日開始下調，分為1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手續費不是這樣收取的，應該趁早和銀行或是當時辦理pos機的機構聯系。\(^o^)/~ 手續費規定是商家出，這是轉嫁手續費是肯定不對的，至于為啥，有些行業，如電子（包括賣手機電腦照相機）和旅行社，因為利潤原因會轉嫁手續費， 讓客戶去查一下消費帳單吧，這個跟客戶刷卡消費沒關系的

2、為什么刷卡刷了14000元扣了300多手續費

刷卡刷了14000元扣了300多手續費的原因是：手續費根據用戶刷卡的方式、金額、場所來決定，如果你使用的POS機刷卡出現了多扣費的情況，是你使用POS機是二清機或者使用了特殊。

3、在網上訂的pos機刷了1000少了三百多我應該怎么找回?

您說的這種情況應該屬于押金被凍結，很多人通過網銷，電銷等形式告訴用戶pos機免費辦理，然后刷了錢之后有部分資金被凍結，出現不到賬的情況，凍結的那筆錢就是押金。其實每個機型都有押金版和非押版，對于代理商而言，做押金版的利潤更高，有些不良代理通過這種騙術來謀取利潤而已。對于我們公司而言，不管是押金機還是非押金機，激活標準，押金多少，怎樣退都會告知用戶，畢竟我們在這個行業不止干一兩天，誠信口碑看的是很重的，對于我們而言只看重分潤，機器大多都是非押金版的，部分大機有押金，畢竟成本擺在那，會給顧客說清楚。關于更多pos機的問題可搜金剛財屋！

另外，通過網銷，電銷等形式推廣pos機都是不允許的，是違法的，pos機不能在電商平臺銷售這是有明文規定的，建議您辦理pos機去找正規機構，這樣售后也會有保障！

至于您的情況有幾種方式功能供您參考：

1，跟給您辦pos機的人員溝通，看是否可以協商退回；

2，如果聯系不上人，可給您pos機的支付公司打電話，提供機器序列號，總部可以找到代理商是哪位，您把您的情況反應清楚，他們會協助您追回；

3，如果支付公司也不處理，那您直接打銀監會或者央行投訴電話進行舉報，這需要您有一定的耐心，投訴多了錢就回來了。

以上內容供您參考，望采納，謝謝！

4、刷卡機扣了我300元怎么才能找回?

打電話給客服說明情況，讓客服處理。

刷卡機簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。移動POS終端，原理一樣，其信息發送是通過數據信號發送接收。通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取。

我們用中行的卡在工行的機器上取錢，就是工行和中行的系統通過銀聯提供的系統平臺進行數據傳送使交易完成。POS機也一樣是客人的發卡行和商家的結算行的系統通過銀聯連接。

結算行最重要。它提供系統使交易完成，并負責將刷卡產生的資金打到商家的開戶賬戶去，所以要向商家收取費用，這就是手續費的由來。手續費實際上沒有統一標準，你能和這個銀行談個滿意的價錢就指定它做結算行，往往銀行連POS機也一并提供給你了，它只是個信息的硬件載體而已，銀聯也只是個信息傳送平臺，只有銀行有權利發送交易的指令和劃撥資金。

POS機必須和銀聯的網絡連上才能交易。連上的方式不同就產生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分，就像電信最普遍一樣。用移動GPRS網絡的是移動POS，就像手機可以隨身帶一樣。連電腦的叫作MISPOS，它是便于大型的商家對許多的POS采取統一管理而設置的，一般商家用不到。這樣產生的費用就是通訊費了，商家付給電信移動，和銀行銀聯都沒關系。

5、poss機刷一萬扣了三百怎么辦

如果刷卡扣除的費率比較高的話，是可以撥打POS機的客服電話來進行咨詢的。當然如果是系統出現問題的話，平臺也會將多出來的費率退還給客戶。

轉載請帶上網址：http://www.yadikedp.com/posji/38767.html