pos機沖正交易的處理方法
1、什么是沖正交易
沖正是為系統認為可能交易失敗時采取的補救手法。
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的賬務交易包沒有得到響應,即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,
如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。
自動沖正機制只有在某一方記賬返回超時,銀行方無法確定其記賬結果,存在出現單邊賬的可能時,才可以采用。自動沖正的常見主要有兩種:實時自動沖正和批量自動沖正。
擴展資料:
POS交易發生“交易沖正”的處理:
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時,請商戶不必要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2、讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
參考資料來源:百度百科—沖正
參考資料來源:百度百科—沖正交易
出現轉賬沖正是因為由于個人或銀行的原因,例如通訊超時、網絡系統出現故障等,導致用戶轉賬的款項不能成功的轉入其指定轉入的賬戶內,系統會自動將這筆款項及轉賬所產生的其他費用退回原來的賬戶中,原來的轉賬交易取消。
通俗地說出現轉賬沖正的原因就是轉賬錯誤,銀行自動對錯誤進行修改,取消轉賬交易,轉賬款項自動退回原賬戶。
交易類型為“沖正”一般是指交易失敗金額被退回,例如在辦理跨行轉賬時,因輸入信息不符發生退匯;通過自助設備取款,發生賬戶已扣款但取款機未出鈔,交易被沖正退回。具體的交易情況,可致電發卡行客服熱線咨詢。
希望我的回答對你有用,謝謝采納
本條內容來源于:中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》 沖正的概念是 對錯誤的操作進行改正,和錯誤的交易做個相反的來改正。
預借現金。使用信用卡從銀行柜臺上借得現金,或以信用卡的自動柜員機(ATM)密碼在 ATM上取得現金,被稱為預借現金。 因為信用卡是先消費,后還款,不需要預先的存款賬戶,所以對信用卡而言,預借現金即為貸款。
參考百度知道 沖正交易在銀行業務中,是對一筆正交易的反交易。
沖正現在在業務上與技術上的理解是有一定的差異的。在技術上銀聯交易用的比較多,比如一筆取款,當超時收不到回應時或其他原因交易不正確,需要對原始取款發一個沖正交易,防止交易失敗了,但又下了客戶帳;在業務上原來的會計上叫隔日紅字沖正,即對原來所記的帳務,同方向紅字記賬。
2、【樂享卡包】POS機刷卡出現的各種問題匯總及解決辦法
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時:整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡—數據到銀聯中信—發卡行—返回銀聯中信—返回pos機出票;中間任何環節通訊數據出錯就是不成功的交易,pos機不會出現刷卡小票。
收到銀行發來的扣款短信是因為交易數據已經送達發卡行,發卡行記錄此筆交易 ,但是數據并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發現這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。
出現這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯發卡行發起調單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機過程中一定要注意:
1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規的卡,比如,復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質量也比較差,稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續扣款?
有時候,您在曾經辦理過銀行卡自動繳費業務(如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等)或通過電腦網絡訂購商品后,不再使用這項服務,并己通知相應的商家和銀行終止交易,卻發現銀行卡賬戶仍被繼續扣減款項。
請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發卡銀行取得聯系,您只需撥打發卡銀行的客戶服務專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業務的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認合同終止時間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經通過互聯網辦理郵購業務,您需要與辦理網上郵購業務的商戶辦理終止合約的相關手續,請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續扣款,請您立即通知發卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據。發卡銀行會根據您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的權利、承擔的義務和相應的法律責任。切不可因貪圖小利,惹來違法爭議
3、pos機自動沖正該怎么辦
POS機自動沖正的是由于上一筆交易沒有成功,造成不完整交易所引起的,通過余額查詢或者刷卡消費i就會引起自動沖正,出現自動沖正沒有關系,沖正成功之后,POS機就可以正常交易了。
沖正交易即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
拓展資料:交易沖正一般是說刷卡的時候可能POS機和你信用卡的銀行鏈接沒鏈接上,但是交易數據有發送到信用卡方,后續兩個銀行會自動對賬,如果發現有對不上的,就會直接做沖正,把多扣的錢退回到卡上去。
1、交易沖正就是交易沒有成功,當信用卡轉賬出現如交易超時等異常情況時,交易方發起自動或人工發起銀信用卡轉賬交易沖正,取消原轉賬交易,你轉出的錢過會會重新打回你的卡里。
2、批量自動沖正是指當某一方返回超時時,系統不立即進行沖正,只記錄此次交易中的一些關鍵字到特定數據庫或文件中,在某一特定時間集中到某一方完成的自動沖正,在實際應用中,進行批量自動沖正的時間可以是單個時間點,也可以是多個時間點。
對多個時間點可以通過參數設置1個頻率,自動沖正程序根據此頻率定時發起一次批量自動沖正,批量自動沖正主要應用在批量轉實時代扣業務中,由于這種業務在處理過程中不會與操作員進行實時交互,所以可以選擇滯后沖正。
3、自動沖正機制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現的可能性,而且最終表現為代理業務系統的安全性、穩定性和易使用性,開發人員在進行實際系統的設計開發時,還有一些細節需要加以考慮,比如自動沖正后是否由系統重新發起交易等。
會返回卡中,正常是7-15天返回。可以重新刷一筆,就馬上返回卡中。 信號不好就會沖正, 刷一分錢
4、使用付臨門pos發生沖正交易如何處理?
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易付臨門POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。5、POS機刷卡時顯示沖正是怎么回事?
這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。 事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
參考資料來源:百度百科-刷卡機

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