pos機投訴部門怕銀聯(lián)嗎
1、pos機最怕哪個部門投訴?
消費者協(xié)會。
1、所用機器是不正規(guī)的機器
你稀里糊涂辦理低費率的機器或者是那種不要錢免費領(lǐng)取的,沒有弄清楚機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等,導(dǎo)致你刷卡款項不到賬以后才想著找哪家投訴部門,機器都不正規(guī),那么肯定都是不受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管,投訴也沒有用啦,說到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的機器多重要了把。
2、機器是持牌機構(gòu)的機器
正規(guī)的機器受銀監(jiān)會監(jiān)管,為什么還會存在投訴呢?部分業(yè)務(wù)員展業(yè)的時候隱瞞機器的附帶費用,當(dāng)你使用機子的過程中發(fā)現(xiàn)被扣了一筆押金或者是服務(wù)費等,頓時感覺上當(dāng)受騙了,那么這類的機器,有問題可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員上級)都是可以給你妥善解決的(退機退款)。
如果代理商不能解決或不解決,可以找你機器所屬支付機構(gòu)就能得到解決。若還是沒有得到妥善解決,投訴就是維護我們合法權(quán)益的有效途徑。
3、短信詐騙
騙子違規(guī)從短信運營商或收集信息的APP黑色渠道購買大量的用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內(nèi)容大致為:“您使用的機器近期即將停止使用,為避免不便,請回復(fù)收貨信息為您郵遞2021年4G新款機器!退訂回T。”
這類短信我們要提高警惕,置之不理,是避免損失的最佳選擇。當(dāng)然也會有一些放松警惕輕信的卡友,按照騙子的操作,不但機器沒有收到,還導(dǎo)致財產(chǎn)損失,此時我們?nèi)ネ对V也投訴無門。
4、電銷pos套路
騙子的話術(shù):“聲稱是POS機操作中心或POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等,虛構(gòu)機器費率上漲或?qū)⑼S茫捎谫M用高,要求更換了新產(chǎn)品,所有舊用戶都需要更換;只需留下一個地址并收取郵費或貨到付款”。隱瞞機器附帶的費用,導(dǎo)致使用時被扣刷一筆押金,聯(lián)系業(yè)務(wù)員也得不到解決。
2、pos機最怕哪個部門投訴
中國銀聯(lián),銀監(jiān)會3、pos機亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、pos機不發(fā)分潤最怕哪個部門投訴
通過 pos 機總部進行投訴。大家如果在代理 pos 機的過程中遇到了被一代斷分潤的情況的話,可以直接聯(lián)系銀聯(lián)總部進行投訴。
5、pos機最怕哪個部門投訴
pos機最怕市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。
可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。
向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
注意事項:
核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當(dāng)然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此消費者保存信用卡應(yīng)該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護。
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