pos機刷錯金額怎么解決
1、刷進pos機的錢能退出去嗎?
現在人們在購物的時候,大多使用信用卡進行付款。那如果收銀員把賬單算錯了,多收了一部分錢,刷進POS機的錢還能退出去嗎?
一、不能退出為什么不能退出了?很多消費者對此應該很疑惑,只是多收了一部分錢,再把錢退給我不就行了嗎?這是因為現在的POS機都是秒刷卡秒到賬,一旦你輸完了支付密碼點擊確認之后,這個交易已經成功了,銀行已經把手續費給扣除了。就表明這個錢已經到達了商家的賬戶,POS機是不會再把錢退回來的。
二、怎么處理呢?如果不把多收的錢退給消費者,消費者肯定會不滿意,所以面對這種情況,商家可以通過一些其他的支付方式,把多收的錢退給消費者。這也會讓商家損失一部分的錢,因為他收消費者的錢經過破了POS機,POS機會扣除一定的手續費。但是這也是沒有辦法的,畢竟商家是過錯方,只能承擔一定的損失。也希望收銀員在結賬的時候能夠仔細細心一點,不要把錢算錯,因為收錯錢之后的情況很難處理,也會對商家的信譽造成一定程度的影響。
三、總結如果POS機刷錯錢出現在之前,還是可以退回的,因為之前都是隔天到賬,那這個錢就還沒有到達銀行之中,沒有扣取手續費。商家就可以撥打銀行客服申請撤銷,但是過程也是比較慢的。這個錢也會退回到消費者的銀行信用卡之中,沒有任何的損失。但是隨著技術的進步,現在的 POS機都是秒到賬,一旦點擊了確認這個錢就會被扣除手續費,你就不能退款了。這也需要商家在培訓員工的時候,一定要仔細認真把這個方面的事情說清楚。
可以的。在登錄后臺之后還是有著一些撤銷功能的,還是可以進行一些操作的,但是時間可能會晚一點。 是可以退出去的。出現這種情況,應該及時的撥打銀行的客服進行撤銷,這樣就能夠將錢退出去。 不可以退出去。因為這是一個機器,而且這個機器里面有這個功能,所以不可以實現。 不能退出去,進去之后就代表著錢已經進入到了賬戶里面了,除非聯系工作人員。2、pos機刷錯金額怎么辦
可以撤銷重新刷,一般機器操作方法:進入消費界面~7管理~3撤銷即可 當天的話可以撤銷金額從新刷卡,隔天的話只能再刷一次了。 最簡單的就是退錢3、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
1、系統維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。2、密碼錯誤次數過多。很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4、刷卡次數超限或者頻繁交易。現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
4、pos機刷卡刷錯怎么辦
刷卡刷錯了可以撤銷此筆交易的刷卡機功能鍵里面有撤銷功能的
要輸入管理密碼
然后輸入此筆交易的單號或者終端號
再輸入金額 1金額輸錯了對吧 2錢最終是達到你的卡的 3所以輸錯了,多退少補的原則 4小票交易成功,根據訂單號撤銷訂單,有時間限制的
5、信用卡pos機刷錯錢了可以追回嗎?
不能追回的。\x0d\x0a這就是銀聯、銀行做不到服務的一面,所以央行批準了一些企業可以參與金融服務,也就是第三方支付企業,相信他們的服務意識。像這種失誤,只能下次上心了,要當場核對小票,以防有錯\x0d\x0a\x0d\x0a銀聯pos機,簡稱POS終端,是一種銷售點情報管理系統,有現金或易貨額度出納功能。\x0d\x0a它的工作原理是通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行,經發卡銀行確認之后,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之后,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據。\x0d\x0a移動POS終端,原理一樣,其信息發送是通過數據信號發送接收。通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取。銀聯pos機擁有資金結算、安全便捷等功能,很受消費者喜愛。
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