拉卡拉pos機為什么不能連接服務器
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發布日期:2023-04-24 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、我的拉卡拉經常出現網絡連接異常怎么回事
POS機常見故障處理(電話線路類)故障現象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”;電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”,接電話機,可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網絡”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設備對 POS產生干擾3、斷開其它并接設備試試4、 POS中參數設置錯誤 4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線 4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發生于電話分機線串7電話忙,無法撥出外線1、與總機室聯系,開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯系裝機公司重新設置分機前綴2、 交換機工作不穩定或出現故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設置錯誤 5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后,才能完成交易。多發生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖,或有防盜功能2、解鎖或關掉防盜開關3、 POS分機前綴設置錯誤3、打電話報修,重新設置 POS參數 您好,感謝您對拉卡拉的關注與支持。
網絡連接異常,可嘗試以下方法進行解決:
(1)確認網絡是否連接
(2)檢查網絡連線、端口是否插緊
(3)機器進行重啟
(4)如果是手機網絡,請確認手機是否欠費
(5)重新進行網絡設置,更換接入點
如果未能解決,請與拉卡拉客服取得聯系,或與相關網絡管理部門取得聯系。
拉卡拉祝您生活愉快!
2、無線pos機連接服務器失敗
你好,無線pos機連接服務器失敗的原因,1,當地網絡信號不好。
2,pos機流量卡沒有安裝好。
3,pos機沒有流量了。
4,機器故障。
解決方案為:
檢查流量卡是否安裝正確,如果安裝正確,請更換一個好的網絡信號的地方。其他情況請聯系裝機人員。 流量卡沒流量了
3、pos機一直顯示連接服務器 pos機一直顯示連接服務器原因簡述
pos機一直顯示連接服務器原因如下。1、如果是移動POS機器,說明是內置流量卡已經失效,需要更換新流量卡或者充值;
2、如果是網線或者電話POS,請檢查網線連接是否順暢。
3、顯示一直在連接中,說明網絡有故障,連接不上,是網絡原因。
4、拉卡拉POS機開機顯示成功連接主機,隨后就出現連接主機失敗,是怎么回 ...
電話欠費或者線路有問題,你可以重啟POS機,關閉固話呼叫轉移功能,確定固話可以撥打400電話,這是大多POS撥號線路。有的電話線不能撥,電話是否外撥需要加0或9。我們就是拉卡拉 搞不清楚,是不是機子故障,打電話問客服是怎么回事呢。5、拉卡拉pos信號滿格未知服務
通訊訪問異常導致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護操作,通訊參數設置,選擇相應的通訊方式gprs或者wifi,服務器訪問方式選擇2IP,當前狀態為IP,設置完后機器重啟再激活嘗試,確定操作以上流程依舊報錯。ESIM卡網絡連接超時。推薦處理:因電簽機使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環境再試,如更換后依舊無法連網,返廠處理,如同一區域大批量終端“連接失敗”反饋區域郵箱或在線客服使用地及無法連網終端數量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理:嘗試換卡交易,刷卡時不宜過快,如多張交易卡測試依舊無響應,返廠處理.
觸屏校準失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統設置->6屏幕校準;觸屏損壞:返廠換修.

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