1、收不到驗證碼是怎么回事 收不到驗證碼的原因

1、手機號碼被運營商屏蔽，用戶曾將此類通知短信向運營商投訴為垃圾短信，使得短信被運營商屏蔽，需要用戶聯系運營商解決此問題。

2、手機短息安全軟件等黑名單設置，用戶曾將在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。

3、可以在查看短信黑名單，菜單-騷擾攔截-設置中分別查看攔截模式與黑白名單是否有不允許短信到達的號碼。

4、手機內部瀏覽器隱私設置，瀏覽器設置安全等級過高或者設置了阻止“第三方cookie和網站數據”的設置，可以重新設置瀏覽器安全等級或關閉瀏覽器解決。

2、付款方式收不到驗證碼 怎么辦

收不到驗證分析可能由于以下幾種情況導致：
1、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼，建議您解除應用軟件的短信攔截，或者更換手機嘗試。
2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信，建議您繳費后重啟手機嘗試。
3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼，建議您如果是信號網絡延遲，可稍后嘗試重新獲取。
4、手機短信息存儲滿了收不到短信驗證碼，建議您開關機嘗試。 以江蘇聯通為例：如用聯通號碼收不到驗證碼，可通過以下方法排障解決：
1、查看是否為手機端問題，攔截或屏蔽過號碼，可以換機或換卡測試；
2、排除手機問題，可咨詢當地運營商客服解決。
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3、怎么收不到驗證碼

收不到驗證碼可能是因為：手機的短信存儲已經滿了、信號太差、短信中心繁忙、和運營商有關，詳細介紹如下：

1、可能是手機的短信存儲已經滿了。對于這一點是因為手機的短信存儲容量也是有限的，如果用戶沒有及時清除收到的短信，從而導致手機信息過多，將會出現接收不到后續的短信的情況，建議刪除短信后再試。

2、如果用戶長時間沒有開機或者處于信號太差的地方，會延遲信息的到達，-般驗證碼都會有有效時間，長時間收不到消息也會導致信息過期而失效。建議換一個地方試試。

3、可能是與當地網關有關。如果在一段時間內，當地短信量過大也會造成短信中心繁忙的情況，因此短信也是會受到影響的，會出現延遲或者丟失的情況，建議換一個時間段再試。

4、 也可能是和運營商有關， 或者是出現了訂購不一致的情況，對于這類情況可以撥打運營商電話或者帶著有效身份證到當地營業廳辦理都是可以的。

注意事項：

1、為避免短信轟炸，以及資源浪費，有些手機設定了每個手機號碼每天最多接受十條短信。

2、由于網絡或地域問題，服務器發出的驗證信息有可能存在一定延時。

4、驗證碼收不到是怎么回事

如果您的設備在通知欄無法收到驗證碼，請您進入設置＞搜索進入應用管理＞信息＞通知管理，打開允許通知開關；
如果您的設備在信息中無法收到驗證碼，請您按照以下方法排查：
1.重啟網絡
請您進入設置>移動網絡，打開再關閉飛行模式開關即可重啟網絡。
2.關閉短信攔截
進入手機管家＞騷擾攔截＞短信攔截規則，關閉智能攔截垃圾短信、攔截陌生短信。
3.將系統自帶“信息”應用設置為默認應用
（1）為了保護您的支付安全和帳號安全，系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。請您進入設置，搜索并進入默認應用，將信息設置為系統默認。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信應用，請您關閉驗證碼保護功能，關閉方法：信息>四個點>設置>驗證碼安全保護。
4.還原默認設置操作
請您將信息還原默認設置后重試。路徑如下：
HarmonyOS：信息 > 四個點> 設置 > 四個點 ，選擇還原默認設置。
5.其他設置
以下場景若您進行過相關設置，請排查，否則跳過。
（1）請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中，關閉不保留活動開關，并將后臺進程限制設置為標準限制。
（2）如果您曾經創建過隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間，聯系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。操作如下：
溫馨提醒：
手機主空間數據遷移至隱私空間后，原主空間數據會同步刪除，若主空間開啟了數據同步，云端數據也會刪除。
手機主空間聯系人遷移至隱私空間時，原主空間該聯系人通話記錄、短信數據都將遷移至隱私空間，原主空間數據同步刪除。
手機隱私空間不支持云空間數據同步。
刪除隱私空間，則隱私空間所有數據都被刪除，包含從主空間遷移至隱私空間的數據。
請您謹慎操作，如有需要請提前備份。
a. 在隱私空間，進入設置 > 隱私(安全和隱私) > 隱私空間 ，點擊主空間至隱私空間或隱私空間至主空間。選擇并勾選需要傳輸的文件（如聯系人、圖片、視頻、音頻），點擊移動，然后按照屏幕提示完成傳輸。
b. 在目標空間，進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > Sharedlmages 或 圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > SharedVideos，查看圖片、視頻。
溫馨提醒：部分手機不支持隱私空間，請以手機實際支持功能為準。
6.仍然無法解決
將SIM卡插到其他手機上查看是否能收到驗證碼，如果仍然不能收到，可能是服務器通信延遲，導致驗證碼短信無法接收，建議您向對應運營商咨詢反饋。 長時間收不到短信驗證碼，可能是以下原因導致：
原因一、獲取次數超限
　　解決方法：每天只能獲取20次驗證碼，如果今日已超過次數請明天再嘗試。
原因二、手機業務不支持
　　解決方法：目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。但
西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼
會受到手機服務運營商業務的限制，而無法進行手機業務辦理，建議您更換其他手機號碼嘗試。
注：部分攜號轉網用戶
因數據接口變動暫無法接收第三方短信，請致電網易客服熱線咨詢。
原因三、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶）
　　解決方法：打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼。
原因四、短信網關擁堵或出現異常
　　解決方法：短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。
原因五、手機在境外使用或使用境外手機
　　解決方法：受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。
原因六、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到
　　解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

5、收不到驗證碼怎么回事?

如果您使用的是華為手機，您的手機無法收到驗證碼短信，請您按照以下方法排查：

1.重啟網絡
可能是網絡延遲或服務器通信延遲導致無法接收短信。您可以嘗試開關飛行模式，重新觸發網絡下發短信。

2.檢查號碼是否被攔截
您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。如果有，請您根據需要關閉攔截陌生短信功能、將號碼移除黑名單。
溫馨提醒：如果您的手機進入了隱私空間，騷擾攔截功能無法正常使用。

3.如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通短信
請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點> 切換到短信/彩信。

4.進入開發人員選項中檢查相關設置
請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中，關閉“不保留活動”開關，并將“后臺進程限制”設置為“標準限制”。

5.將系統自帶“信息”應用設置為默認應用
（1）為了保護您的支付安全和帳號安全，系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。建議您將系統自帶的“信息”設為默認應用后重試。
（2）如果仍然需要使用第三方短信應用，請您關閉驗證碼保護功能，關閉方法：信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。

6.檢查是否將號碼保存到隱私空間
如果您曾經創建過隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間，聯系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。
溫馨提醒：部分手機不支持隱私空間，請以手機實際支持功能為準。

7.還原默認設置操作
請您將信息還原默認設置后重試。路徑如下：
HarmonyOS：信息 > 四個點 > 設置 > 四個點 ，選擇還原默認設置。
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ，選擇還原默認設置。

8.檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果現象一致，可能是第三方服務器通信延遲，導致驗證碼短信無法接收，建議聯系運營商進行處理。 若使用的OPPO手機，可參考以下排查方法：
單個應用：
1.若其他手機也不能收到驗證碼，可能為三方應用服務問題，可以聯系軟件方反饋。
2.若其他手機可以收到驗證碼，可嘗試將軟件卸載重裝（應用資料會丟失），重啟手機后看看能否恢復。
3.若上述方案無法解決，攜帶購機發票、保修卡和手機到就近的OPPO客服中心，由工程師檢測解決。
服務中心查詢方式：OPPO官方網址--服務--網點查詢及預約。
多個/所有應用：
1.關閉騷擾攔截/黑名單/信息關鍵詞攔截等功能。
黑名單管理/關鍵詞攔截路徑：短信＞設置＞攔截規則＞黑名單。
騷擾攔截設置路徑：短信＞點擊右上三點＞騷擾攔截＞點擊右上三點＞攔截規則＞信息攔截、黑名單，引導用戶打開相應的攔截設置。
2.關閉免打擾。
免打擾模式的設置方法：
ColorOS 11及以上版本：設置> 聲音與振動 > 免打擾，或下拉狀態欄，在控制中心找到免打擾圖標，點擊圖標進行開關操作。
ColorOS 3.0-7.2版本， 進入設置 > 免打擾，開關免打擾模式。
注：ColorOS 11開始，下拉狀態欄，在控制中心找到免打擾圖標（長按圖標也可以進入免打擾設置界面），點擊圖標下方三角圖標 ，可以設置免打擾持續時間。
個別地方使用出現異常：建議嘗試離開這個區域一段距離，然后重啟手機或開關飛行模式，看下問題是否可以解決。
所有地方使用均有異常：換機換卡對比測試，若確定是卡的問題，建議聯系運營商處理；若是手機問題，建議前往服務中心檢測。

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