1、pos機(jī)(新國(guó)都G2)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)Menu lock,菜單鎖了,這個(gè)是什么情況。_百度知 ...

POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。
機(jī)器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數(shù)字

答:此類情況為機(jī)器生產(chǎn)時(shí)有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機(jī)器屏幕顯示“IC卡卡槽標(biāo)志”

答:若機(jī)器電量標(biāo)志左側(cè)出現(xiàn)一個(gè)方框標(biāo)志，則表示該機(jī)器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機(jī)器屏幕顯示的字體異常

答:若機(jī)器字體倒轉(zhuǎn)，顯示不清楚;可嘗試刷機(jī)，若不起作用則需返廠維修。

9.機(jī)器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機(jī)，若無(wú)改善則需返廠維修。

10.機(jī)器屏幕顯示“系統(tǒng)檢測(cè)故障，錯(cuò)誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無(wú)效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機(jī)器我以前進(jìn)貨了幾百臺(tái)，出問(wèn)題的很多，基本都是這個(gè)問(wèn)題
1、機(jī)器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個(gè)是機(jī)器質(zhì)量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長(zhǎng)時(shí)間，還會(huì)出現(xiàn)這問(wèn)題的，而且這款機(jī)器不值錢，甚至不值郵費(fèi)的錢，建議不要修了
3、現(xiàn)在POS機(jī)有以舊換新的，或者免費(fèi)送的，可以重新辦理，這臺(tái)扔掉就可以了，沒(méi)什么用的
我做POS機(jī)多年，有問(wèn)題可以問(wèn)我 開(kāi)機(jī)就這樣的話是受攻擊了，聯(lián)系給你辦的理的人或找當(dāng)?shù)厥酆螅? 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

2、新國(guó)都無(wú)線POS機(jī)K370出現(xiàn)終端啟動(dòng)自檢模式保護(hù)狀態(tài),怎么解決

受攻擊了，自動(dòng)鎖定。沒(méi)有專業(yè)干不了，誰(shuí)給你的去找誰(shuí)。希望能幫到你。

3、pos收款機(jī)打印機(jī)怎樣安裝驅(qū)動(dòng)?

跟軟件關(guān)系不大吧，主要是看你的POS機(jī)是什么品牌，什么型號(hào)，安裝正確相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序就可以了！

4、新國(guó)都pos機(jī)總顯示正在連接中應(yīng)該怎么操作

是一直顯示網(wǎng)絡(luò)連接中進(jìn)不去...那這種情況要么就是信號(hào)不好，晚點(diǎn)試下，要么就是流量卡用完了，要更換移動(dòng)機(jī)器里面的卡了 換個(gè)無(wú)卡支付吧

5、新國(guó)都銀聯(lián)無(wú)線pos機(jī)怎么使用?

新國(guó)都無(wú)線應(yīng)該是K370這款\x0d\x0a1.開(kāi)機(jī)：\x0d\x0a接電源后長(zhǎng)按機(jī)具上方紅色的開(kāi)關(guān)。同理關(guān)機(jī)。\x0d\x0a2.執(zhí)行簽到：\x0d\x0a操作員簽到：①輸入：“01”再確認(rèn)、②輸入操作員密碼：“0000”繼續(xù)按確認(rèn)。\x0d\x0a3.刷卡消費(fèi)：\x0d\x0a1）刷卡消費(fèi)：\x0d\x0a進(jìn)入菜單，按1.消費(fèi)，請(qǐng)刷卡，核對(duì)銀行卡號(hào)是否一致，按確認(rèn)，輸入金額，持卡人輸入密碼，交易成功則自動(dòng)打印小票單。如交易不成功，常見(jiàn)問(wèn)題如下：①聯(lián)接失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失敗（以出小票單為交易依據(jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。\x0d\x0a4.IC卡非接消費(fèi)\x0d\x0a1、把IC卡放上密碼鍵盤上感應(yīng)區(qū)上，輸入金額，按確認(rèn)，核對(duì)銀行卡號(hào)是否一致，持卡人輸入密碼，交易成功則自動(dòng)打印小票單。如交易不成功，常見(jiàn)問(wèn)題如下：①聯(lián)接失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失敗（以出小票單為交易依據(jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。\x0d\x0a5.補(bǔ)打印小票：\x0d\x0a簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑹打印，按提示補(bǔ)打小票單。\x0d\x0a6.交易記錄查詢：\x0d\x0a簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑺管理，再按⑶進(jìn)入交易記錄查詢，在此菜單內(nèi)可以任意查詢每筆刷卡交易記錄。（注意：結(jié)算后，交易記錄將會(huì)清空）\x0d\x0a7.結(jié)算：\x0d\x0a簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑺管理，再按⑹結(jié)算，將會(huì)結(jié)算此前所有刷卡交易數(shù)據(jù)，同時(shí)會(huì)打印交易總清單小票單，結(jié)算不影響到賬。\x0d\x0a8.查詢余額：\x0d\x0a簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑻其它，再按⑷查詢余額，刷需查詢的銀聯(lián)卡，輸入該卡密碼，則可查詢卡內(nèi)金額。\x0d\x0a特別提示：刷卡小票必須有持卡人簽名，商戶保存商戶存根和銀行存根，最少保存兩年。

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