1、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了為什么?

POS機(jī)器刷卡顯示交易失敗，有可能是機(jī)器版本的問題，比如電簽版的沒有簽字就會顯示失敗，但是實(shí)際交易成功，所以要以銀行到賬和出賬為準(zhǔn)，不要只看機(jī)器的顯示。顯示扣款成功了，那就是交易成功了。

2、信用卡付款成功但顯示交易失敗是什么原因

現(xiàn)在越來越多的人都辦理了信用卡，使用信用卡進(jìn)行刷卡消費(fèi)之后一方面可以累積信用卡積分，一方面也可以減少日常消費(fèi)對個人賬戶資金的占用。信用卡的超前消費(fèi)還是為用戶帶來了極大的便利，并且消費(fèi)積分還可以用來兌換各種權(quán)益。在使用信用卡的時候，信用卡扣款成功卻顯示交易失敗是怎么回事？一起來了解一下。

信用卡扣款成功但是顯示交易失敗怎么回事？
信用卡扣款成功但是顯示交易失敗是屬于一種單邊賬的情況，這也是信用卡刷卡交易中的一個正常情況。一般出現(xiàn)信用卡單邊賬往往是由于網(wǎng)絡(luò)信號不好導(dǎo)致的，用于進(jìn)行信用卡刷卡扣款的POS機(jī)在接受發(fā)卡行的收款時信號不好，導(dǎo)致沒有接受到發(fā)卡行的信號，沒有打出小票，但用戶的信用卡提示扣款了，但是對于POS機(jī)來說交易是失敗的。
往往在這個過程中，用戶信用卡被刷的金額是被銀行凍結(jié)起來了，等到了清算時間銀行會把錢打回用戶的信用卡賬戶上的。不過發(fā)生這種情況最好還是要咨詢一下銀行客服。

3、信用卡刷卡機(jī)消費(fèi)失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費(fèi)的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因?yàn)橛幸还P沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的 您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。
成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了
解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功
2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，
3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了
4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費(fèi)的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上）

作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。
作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因?yàn)橛幸还P沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的

4、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了

有可能是POS機(jī)突然卡了，具體措施如下：

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。




1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信；

2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會馬上回到他的卡中；

3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里；

4.出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。

如果沒有小票的話，算不成功的。直接打電話給發(fā)卡行，對這批交易不成認(rèn)就可以了！他們會向商戶調(diào)小票，如果調(diào)不來，就會把錢再返給你，不過這個周期比較長一點(diǎn)！ 手機(jī)短信不能作為憑證，只有pos機(jī)出小票才能算是成功交易，錢還在銀聯(lián)，明天中午結(jié)算后，銀聯(lián)會把錢打回交易支付的卡內(nèi)。 銀行為準(zhǔn)的

5、在商場用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機(jī)會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
　　1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。 POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn)，至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過銀行來追索，大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象，在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關(guān)的銀行！讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統(tǒng)中一定會有記錄的啊！ 你可以向發(fā)卡行申請，調(diào)取打印的POS單據(jù)。如果商戶沒有POS單，根據(jù)規(guī)定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

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