做pos機業務技巧
1、推銷pos機技巧
推銷pos機技巧?下面就這個話題跟大家一起來說一下
01首先我想說的是,你要找到潛在的客戶,很多推銷pos的銷售往往在大街發單頁或者上門推銷,其實這是錯誤的,潛在的客戶是在金融方面比較活躍的人,尤其是小額貸這一部分人潛力最大,可以花錢買數據,然后打電話推銷。
02另外很多的pos機推銷人員已經從線下轉到線上來做了,大家可以學習一下這個技巧。在線上朋友圈或者其他的直接發自己pos的優勢
03另外推廣活動必須有,現在很多的銀行都推出了自己的pos,那么關鍵點在哪里呢?在于套現利息多少,如果你的利息少,那么你的pos機就一定贏得市場的認可
04最后我想說的是,推銷pos其實是站在對方的角度上考慮問題,如果你的pos機性能強大,能夠給于對方幫助,對方是很難拒絕的。
2、如何提高POS機營銷技巧?
從事POS機具銷售需要長期的客戶積淀,商戶多數情況下第一出發點不是機器的價格和手續費,而關鍵在于銷售提供的服務是否讓商戶感到安全可信任。1、從事POS銷售最直接最傳統同時也是最有效的辦法是陌拜商戶,俗稱掃街,雖然很累但是只要堅持一個月肯定會有結果,這適合初入行的業務員;
2、對于已有部分商戶的銷售,在擴大銷售群的同時,務必要維護好前期商戶的服務工作,例如打印紙及時配送、流量卡提前告知要換卡、交易有異常及時提醒等等,由于商戶和商戶之間多數是相互認識的,這樣只要維護好后轉介紹的幾率會很大;
3、尋求合作伙伴:信用卡銷售人員、貸款從業者、注冊公司等等都是非常好的合作伙伴,只要互惠互利的原則,肯定會有收獲;
4、高度認清所在公司的業務合規合法性,切勿從事沒有央行支付牌照的機器銷售工作,否則再多的努力也是起到相反作用。 按家電專賣、超級市場、百貨商店三類比較,上海刷卡手續費率為0.6%、0.5%-0.8%、0.9%;廣州為0.8%-1%、0.5%-0.8%、1%;武漢為1%、0.5%、1%;杭州為0.8%、1.5%、2%;廈門為0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%;
申請POS機不難,但是除了手續費,還有押
3、POS機銷售技巧和話術
POS機是現在大多數商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機的優點
(1)、隨著金融信息電子化的發展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本。現金支付方式存在諸多不便:大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此,安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險,避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。
pos機銷售話術及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術
業務員說:“王經理,您柜臺里展示的這種產品很好銷售,我的這款產品銷路也很好,更妙的是這兩種產品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進貨,和您已有的產品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術,更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術。
比如
客戶:“對不起,你的產品我不需要,我現在很忙,不能和你多說了。”
業務員笑呵呵地說:“正因為您是個大忙人,我才向您推薦這種能夠節省時間提高效率的產品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”
業務員:“您看得很準,正因為還可能繼續漲價,我才勸你現在下手將產品買下來。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術在使用的時候,要注意以下幾個問題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據,不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。
二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。
二、POS機回訪和銷售話術
1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌
1)您好、我是XX POS機的售后服務人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?
2)現在機器在使用過程中有什么問題沒有?
(有問題的話記下)
沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。
結束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問題就是:
①到帳慢:這個與發卡行的到帳時間有關,可以換張銀行卡
?、谙揞~:信用卡都限額,可能是你刷卡不當,銀行這邊給你限額了,POS機是不會限額的。
?、蹧]打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費你們出。
2、下面就是銷售話語
1)我們公司現在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機的品牌,費率,和價格和一些優勢的地方,你們這個機子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機。
用你們的機子安全嗎?
答:XX POS機是在銀行方面交了數額巨大的風險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問
題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經過四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯,銀行,或者支付公司直接對商戶的機子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶,再申請增機,賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。
3)怎么辨別是不是一清機呢?
答:一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機??从袥]有獨立后臺。以及到賬時間,一清機是不
經過第四方的個人賬戶。
二清機是經過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經過你的賬戶,你說我擔心嗎?不定哪天消失了。我找誰!
還有獨立后臺以及掛靠后臺,獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網絡平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如,比如產權房以及小產權雖然都是房,但是那個住的踏實。我想你該明白,辯證是不是一清機主要是后臺。
三、四個關鍵銷售技巧和話術
1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術
這個時候,往往是客戶對產品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時的正確銷售技巧和話術是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術,就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。
2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術
如果當客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產品不值錢,甚至會形成他借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術是:“今天是優惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復得很高,以后很可能在沒有這樣的優惠了。”或者“你的小孩,現在正適合這種讀物,如果現在不讀,對孩子的智力和知識發展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術。
3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術
最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產品,找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出你產品的優勢,特別是比較優勢,這樣才能戰勝對手。
4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術
有些銷售人員一定會問,客戶已經決定購買了還有什么銷售話術和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產品,銷售人員費勁心機,周折無數,好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經意的話語,一個不經意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續。
4、用pos機技巧
pos機刷卡技巧可以參考以下幾點:
1、刷卡時間控制在9-22點之間,這個時間是各個店鋪開門營業的時間,晚上也可以刷一些酒店、酒吧,不過也不要總是晚上刷。
2、不要總刷整數,例如:100,500;刷卡金額不要重復例如:99,66,88;不要太有規律例如:尾號0、5、6、8;大額不要小數點例如:100.5,200.8,小額可以帶點小數點,,
3、千萬不要刷0費率機器,對卡沒有任何好處。
4、快進快出:禁止還款后立即刷出來,尤其是還款日;建議還款后隔天再刷,最好上午一筆,下午一筆;
5、大進大出:建議單筆不超過額度50%,最好保留20%額度。
6、多進多出:禁止同一張卡一天刷卡超過三次,同一張卡間隔兩小時再刷,銀行自動風控一般為半小時。
5、做pos機銷售主要需要注意哪些方面?
注意事項:pos機刷卡在我們日常生活中司空見慣,可是我們總會犯一些小錯誤,因而造成一些不必要損失。現在我們了解一下pos機刷卡前和刷卡后需要注意的幾點事項:
刷卡前:為保障您的權益,應在申請到銀行卡后,立即在卡背面的簽名條上簽名。在商場pos機刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數。輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
刷卡后:收銀員交回簽購單及卡片后,您應認真核對簽購單上的卡號、交易日期及交易金額等信息是否正確,卡片是否為本人的卡片;不要在非本人交易的簽購單上簽名。pos機刷卡消費時若發生異常情況,要妥善保管交易單據,如發生卡重復扣款等現象,可憑交易單據及對賬單及時與發卡銀行聯系。
我們一定要在pos機刷卡時多注意多檢查,不要嫌麻煩,小麻煩是為了避免以后的大麻煩
分類:
1、按通訊方式分類分為兩大類:固定pos機和無線pos機
固定pos機的優點是:1、軟件升級和維護比較容易;
2、網絡撥號方式,撥號速度快;
3、pos交易清算比較容易;缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
無線pos機的優點是:1、無線操作,付款地點形式自由;
2、體積??;缺點是:1、通訊信號不穩定;2、數據易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
2、按打印方式分類分為熱敏pos機、針打pos機、套打pos機。
熱敏pos機的優點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環境影響。適用一般商戶類型。
針打pos機的優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響
。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
套打pos機的優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。 1、首先,你要了解你的產品;
2、接著,做一些簡單市場了解;
3、最后,就是業務推廣。
pos機銷售時注意以下四大誤區:
誤區一:沒有技巧就做不好銷售
;
誤區二:只有找高層,才能做成生意;
誤區三:客戶的問題都有固定好的答案;
誤區四:多贊美客戶就能多簽單!

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