1、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法!

 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易，pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的，但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正，一般在24-48小時(shí)。  

出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實(shí)體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意：

1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說(shuō)了。

4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，銷售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒(méi)成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時(shí)候，您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)（如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后，不再使用這項(xiàng)服務(wù)，并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。

請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施：請(qǐng)您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說(shuō)明情況，必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間，這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù)，您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的

2、POS數(shù)據(jù)收集及分析要注意哪些?

數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)在市場(chǎng)上比較熱門的職業(yè)，在全球化大數(shù)據(jù)趨勢(shì)帶動(dòng)下，數(shù)據(jù)分析也在各個(gè)行業(yè)中有所應(yīng)用。企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，這樣有利于企業(yè)下一步做出更好的決策，數(shù)據(jù)分析人員在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中需要注重細(xì)節(jié)，這樣才能進(jìn)行準(zhǔn)確分析。那么，數(shù)據(jù)分析需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?今天就跟隨小編一起來(lái)了解下吧!

1、對(duì)收集的數(shù)據(jù)渠道不在意

如果從一開(kāi)端收集的原始信息不懂得挑選，那么接下來(lái)做的剖析也算是白做了，信息眾多構(gòu)成巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，但卻沒(méi)有任何特定的優(yōu)點(diǎn)或有用的含義。

2、忽略數(shù)據(jù)的質(zhì)量

應(yīng)該保證數(shù)據(jù)應(yīng)該有的質(zhì)量，需要整合很多數(shù)據(jù)，要確保一致性和統(tǒng)一性。

3、隱私和法則問(wèn)題

企業(yè)應(yīng)該建立正確的數(shù)據(jù)管理制度，讓客戶放心他們的信息不會(huì)被走漏。而且他們的信息還會(huì)被有價(jià)值的利用。

4、短少專門的商業(yè)智能團(tuán)隊(duì)

在有效地收集數(shù)據(jù)之后，以為很難從數(shù)據(jù)中取得價(jià)值和洞察力，主要是因?yàn)樗麄儧](méi)有投入滿足的資源來(lái)建立專門的BI組來(lái)協(xié)助他們收集、剖析和同享數(shù)據(jù)。

以上就是數(shù)據(jù)分析需要注意哪些細(xì)節(jié)的全部?jī)?nèi)容，今天暫時(shí)先和您分享到這里了。數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)在企業(yè)工作的重要組成部分，企業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)實(shí)際情況做出分析結(jié)果。

3、各位什么是pos機(jī),怎么用

POS系統(tǒng)即銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)，是指通過(guò)自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購(gòu)買顧客等），并通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。

POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè)，以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)行業(yè)，利用POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。

擴(kuò)展資料：

POS系統(tǒng)的功能與特色： 

1、完善的各種前臺(tái)銷售功能。

2、便捷的各部門間貨物的調(diào)撥。

3、強(qiáng)大的自動(dòng)訂貨系統(tǒng)。

4、先進(jìn)的出租柜臺(tái)管理理念。

5、嚴(yán)格的系統(tǒng)權(quán)限管理。

6、脫銷、暢銷、滯銷商品的分析。

7、超出安全庫(kù)存商品的報(bào)警、訂貨提示。

8、各種類型的銷售報(bào)表（供貨商、部門、單個(gè)商品）。

9、銷售信息反饋，商場(chǎng)內(nèi)貴重、維護(hù)型、保修型（如手機(jī)、手提電腦、金銀首飾等）；商品的銷售記錄，完善售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

10、系統(tǒng)各用戶之間的電子郵件傳遞。

11、每晚結(jié)算方式：自動(dòng)按整個(gè)商場(chǎng)、部門、類別對(duì)銷售、進(jìn)貨、調(diào)撥進(jìn)行結(jié)算，使您在數(shù)據(jù)查詢、分析時(shí)簡(jiǎn)捷、高效、準(zhǔn)確。

12、完善的庫(kù)存管理：盤點(diǎn)、部門庫(kù)存、商品類庫(kù)存、供貨商現(xiàn)存等的查詢分析審查。

13、人事、工資管理系統(tǒng)。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

POS機(jī)POS 是英文Point of sales 的簡(jiǎn)稱，中文意思是銷售點(diǎn)終端。
它可分為兩種：
一，有線POS機(jī)，通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；
二，無(wú)線POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：
一，消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費(fèi)；
二，轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門。
申請(qǐng)安裝刷卡機(jī)您只需準(zhǔn)備以下材料:
1， 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
2，稅務(wù)登記證副本
3，組織機(jī)構(gòu)代碼證副本
4，銀行開(kāi)戶許可證 （對(duì)公帳戶）
5，法人身份證
6，公章,法人章 收現(xiàn)金，用pos機(jī)收款，收支票。

4、各個(gè)銀行pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)?具體點(diǎn),每筆收幾個(gè)百分點(diǎn),多少封頂?shù)?至少多 ...

各銀行pos機(jī)手續(xù)費(fèi)如下：
中國(guó)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.6%。
農(nóng)業(yè)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.38%--16封頂，信用卡費(fèi)率0.38%。
工商銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.5%。
建設(shè)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.3%。
交通銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.6%。
平安銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.335%--19.75封頂，信用卡費(fèi)率0.633%。
銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料（售價(jià)，部門，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
辦理流程：第一．準(zhǔn)備相關(guān)POS機(jī)辦理手續(xù)，復(fù)印件加蓋章。第二．提交資料審核，審核通過(guò)簽合同，準(zhǔn)備安裝POS機(jī)。第三．上門安裝，做POS機(jī)刷卡簡(jiǎn)單培訓(xùn)，即可完成固定移動(dòng)pos機(jī)均可辦理。

各銀行pos機(jī)手續(xù)費(fèi)如下：

中國(guó)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.6%。

農(nóng)業(yè)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.38%--16封頂，信用卡費(fèi)率0.38%。

工商銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.5%。

建設(shè)銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.3%。

交通銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.5%--20封頂，信用卡費(fèi)率0.6%。

平安銀行：標(biāo)準(zhǔn)類借記卡pos機(jī)刷卡費(fèi)率為：0.335%--19.75封頂，信用卡費(fèi)率0.633%。

不同的商戶，不同的銀行各有不同。一般批發(fā)類（包括汽車、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等）是0.5%，25或50元封頂，這類交易通常沒(méi)有積分。
商場(chǎng)超市通常是1%，酒店一般2%且不封頂。
如果你想裝POS機(jī)的話，和多家銀行聯(lián)系下，看誰(shuí)的費(fèi)用低。另外就是取決于你的商戶性質(zhì)。
如果你要具體各個(gè)銀行的數(shù)據(jù)，很抱歉，這里沒(méi)有人能回答你。你給100分也得不到詳細(xì)的答案，就算是銀行的業(yè)務(wù)員也沒(méi)辦法回答你。
各家銀行甚至不同的省級(jí)分行，費(fèi)用也不盡相同。 刷信用的費(fèi)率各銀行都一樣 都是按人行發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)的
你應(yīng)該問(wèn)的是TPOS 也就是只能刷儲(chǔ)蓄卡的那種 這種農(nóng)行是1%10塊封頂 其他行多為20封頂
這種需要你執(zhí)照上有批發(fā)字樣才能辦
若還有什么問(wèn)題可追問(wèn) 銀行pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi),應(yīng)該是一樣的，以前是1%,現(xiàn)在是1,2% 一萬(wàn)元封頂

5、支付行業(yè)pos機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)

手機(jī)POS機(jī)或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)

根據(jù)iResearch數(shù)據(jù)顯示，2019年第三方移動(dòng)支付的交易規(guī)模達(dá)到226.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.7%。手機(jī)POS機(jī)作為POS機(jī)具的種類之一，隨著我國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)的蓬勃發(fā)展，未來(lái)將有較好的發(fā)展前景。

而早在2018年12月4日，中國(guó)銀聯(lián)便聯(lián)合各大商業(yè)銀行及華為，小米，三星，OPPO，魅族等主流手機(jī)廠商正式啟動(dòng)了銀聯(lián)手機(jī)POS產(chǎn)品首批應(yīng)用試點(diǎn)合作。

2020年2月下旬，拉卡拉發(fā)布公告稱其與華為達(dá)成了合作，雙方將共同圍繞華為終端，開(kāi)展手機(jī)POS收款，會(huì)員營(yíng)銷，便民業(yè)務(wù)和華為支付推廣等業(yè)務(wù)合作。

老牌手機(jī)支付機(jī)構(gòu)與占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大部分份額的手機(jī)品牌合作的這一消息，吸引到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的關(guān)注。未來(lái)，隨著用戶與企業(yè)需求特別是連鎖企業(yè)批量采購(gòu)的增加，手機(jī)POS機(jī)的普及率將逐步提升。

——更多數(shù)據(jù)及分析請(qǐng)參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)商用POS機(jī)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

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