pos機卡紙不滾動
1、p0S機錢刷成功了單子打不出來什么情況
可能是小票紙用完或打印機壞了。具體檢查步驟如下:
1、打開小票紙的機艙,查看小票紙是否用完。
2、如果是小票紙已經(jīng)用完,需要重新添加小票紙,小票紙在超市或者是辦公文件店可以買到。
3、添加小票紙后打印一筆交易,看是否可以打印,如果不能解決,檢查打印紙安裝是否正確。
4、小票紙未使用完,可能是打印機轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題,即機艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動。如果損壞,則小票紙就會無法滾動,打印不出來小票紙,送往維修店維修。
5、pos機的打印機出現(xiàn)問題,需要專業(yè)售后維修。
2、刷卡機 在打印中缺紙卡住怎么辦
POS機受理銀行卡常見問題及簡單故障處理方法 1、POS使用時,撥號始終不成功,POS顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現(xiàn)象: a)請檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上; b)檢查電話線路是否正常,可將連接POS的電話插口拔下,改接一電話機撥號是否正常(分機需試撥外線是否正常)。 2、POS做交易時顯示“交易成功”,但打印機沒有將帳單打出(此筆交易不可作為正常成功交易處理): a)請檢查打印機是否缺紙或卡紙,若卡紙,因先斷掉電源,打開打印機蓋板,取出被卡紙張后再行處理; b)請檢查主機和打印機之間的連接是否正常,打印機電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過后,POS無任何反應: a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確; b)詢問銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常: 請先查看密碼鍵盤連線是否接好,如已接好仍顯示不正常,請電話聯(lián)系相應的收單機構(gòu),更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請放回座機”,但手機已放回座機(分體式POS機): a)檢查座機電源是否插好; b)是否有紙張等異物隔離了手機和座機的充電片; c)如顯示時間過長,請電話聯(lián)系相應收單機構(gòu),更換POS。 6、POS打印簽購單據(jù)時有缺針現(xiàn)象: 咋個嫩個笨打印機紙卡住了怎么辦,教你幾招,一學就會
3、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
1.首先檢查小票機是否已經(jīng)放好了打印紙,如果沒放好,請重新正確放置并且蓋好蓋子2.檢查小票機是不是連接了POS機,并且打開開關
3.在開始菜單里面找到"設備和打印"檢查驅(qū)動設置的紙張大小和紙張大小是否一樣
4.如果設置正確,有可能是收銀機與打印機型號不匹配,需要咨詢客服,是要什么型號的打印機
5.檢查連接是否正確,可以從新按照說明書連接小票機
6.以上都沒有解決問題的話就找專業(yè)人士看一下吧。
收銀機是一部儀器,由人手操作,設置于零售商店,由收銀員打入每位顧客所購買的貨品價格,其會計算出其總消費金額。
收銀機會以日記賬式記錄當天的所有貿(mào)易,商店休息前,店員會點算收銀機內(nèi)的實際現(xiàn)金額,與機內(nèi)的日記賬(俗稱蛇仔)總額比對,作為內(nèi)部審計。通常為保證每單交易在日記賬必有記錄,其也打印收據(jù)給顧客。它是微電子技術發(fā)展及現(xiàn)代化商品流通管理理念和技術發(fā)展結(jié)合的產(chǎn)物。
隨著現(xiàn)代技術的發(fā)展,電子收銀機的附件設備逐漸增多,常見的主要有以下幾種。
1)打印機---電子收銀機除內(nèi)置打印機外,還可聯(lián)接外置打印機(如餐飲業(yè)中所用的廚房打印機和票據(jù)打印機。)
2)條碼閱讀器---也稱條形碼掃描器,是條形碼的讀入裝置,從外觀上可分為四中種:筆式、手持式、臺式、卡式,按光源可分為二種:紅外光和激光。
3)磁卡讀寫器---它是一種磁記錄信號的讀入或?qū)懭胙b置。將信用卡記錄的信息讀入收銀機。它的種類和型號較多,從磁跡數(shù)量上區(qū)分為單軌、雙軌、三軌三種。
4)電子秤---現(xiàn)場秤重計量商品時,電子秤將重量極其數(shù)據(jù)傳給收銀機。
5)調(diào)制解調(diào)器---即MODEM是將收銀機的數(shù)據(jù)通過電話線傳給電腦。
6)后備電源---即UPS用于斷電后由電池直接向收銀機供給電。
7)通訊聯(lián)網(wǎng)接口---其硬件由一組芯片或卡和物理端口組成,其軟件由一組程序組成。主要有收銀機之間通訊的接口及收銀機與電腦聯(lián)接的485接口卡。 可能有部分用戶在安裝完小票機后無法打印出小票怎么辦呢?這個時候只需要幾個操作就可以輕松解決小票打印問題:
第一步:是否已成功安裝了原生的小票機驅(qū)動?
如果沒有安裝的話可以問下購買小票機的商家要一個驅(qū)動或者自己通過搜索小票機型號來下載驅(qū)動。
第二步:是否設置對打印機端口?
在電腦里面找到“設備和打印機”—找到打印機的型號后右鍵“打印機屬性”,選擇正確的端口,列如:USB001 USB 虛擬打印機端口 HS-58906 Printer(根據(jù)自己的打印機端口設置)。
第三步:是否可以打印出小票測試頁?
在正確的端口設置完成后,測試一下是否可以打印出小票的測試頁,如果可以正常打印出來你就離勝利不遠啦!
第四步:在寵老板系統(tǒng)中的“銷售查詢”—“訂單管理”中點擊“打印”看是否可以正常打印出小票內(nèi)容。
第五步:如果仍然無法正常打印,請咨詢寵老板在線客服。
4、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
一、錢箱無法打開
先檢查打印機是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。
二、小票機無法打印
先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅(qū)動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅(qū)動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。
收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況:打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電,當然打印不了,請檢查打印機外接適配器是否通電。
打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損,導致打印機不走紙。建議送至專業(yè)修打印機的地方換副齒輪。
打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上,建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了,建議咨詢收銀機賣家。
5、POS機為何會卡紙,該如何去解決
兩個原因,一是機器熱敏頭需要清潔,或是已經(jīng)不靈敏了,二是打印紙受潮了

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