pos機(jī)繳款失敗查不到記錄
1、pos機(jī)換班后沒(méi)有記錄了怎么辦
pos機(jī)換班后沒(méi)有記錄了解決辦法:1、在用戶(hù)使用POS機(jī)的時(shí)候,如果沒(méi)有查到明細(xì)的話,那么很有可能是在刷卡的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)有成功的刷卡。
2、用戶(hù)也要查看一下自己的POS機(jī)綁定的銀行卡是否是正確的。
3、用戶(hù)不能夠查找到交易的明細(xì)的,而且最靠譜的查找方式,其實(shí)是通過(guò)銀行來(lái)查找交易明細(xì)。
2、pos機(jī)查詢(xún)余額20交易失敗
建議處理方法1
pos顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音,檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2
pos多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話分機(jī)線。
(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖;(2)pos分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3
pos顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶(hù)多臺(tái)pos共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4
pos顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
后臺(tái)主機(jī)未建pos的參數(shù),沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5
pos顯示“終端號(hào)無(wú)效”。
(1)pos存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此pos終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況;(2)查詢(xún)交易,激發(fā)沖正交易。
7
pos顯示“請(qǐng)重新交易”。
(1)流水號(hào)重復(fù);(2)mac密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大pos參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
pos顯示“交易超時(shí)”。
(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
mac錯(cuò)。
(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)mac出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)pos終端號(hào)被兩個(gè)以上的pos使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11
pos顯示查詢(xún)發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無(wú)反應(yīng)。
刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
pos機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)。
pos機(jī)按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
pos機(jī)屏幕無(wú)顯示。
(1)電源未插好;(2)pos機(jī)顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換pos機(jī)。
17
日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)pos統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致。
交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
查詢(xún)交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行pos結(jié)算。
18
pos顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。
請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
POS機(jī)顯示無(wú)效商戶(hù)可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶(hù)的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶(hù)自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶(hù)信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
4、POS機(jī)商戶(hù)違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶(hù)中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
3、我用pos機(jī)刷的儲(chǔ)蓄卡,但是到銀行去拉流水單它說(shuō)沒(méi)有記錄怎么會(huì)這樣,是...
一般不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,用pos機(jī)不論是刷信用卡還是儲(chǔ)蓄卡,只要是刷卡成功,手機(jī)收到銀行發(fā)送的余額提示短信,這樣的話就證明有消費(fèi)記錄,您可以登錄你的手機(jī)銀行去查詢(xún)消費(fèi)記錄,如果也沒(méi)有的話,那就應(yīng)該是你用pos機(jī)沒(méi)有刷卡消費(fèi)成功。 用pos機(jī)刷卡,你刷的那張卡和結(jié)算卡是一張嗎?一般刷pos機(jī)的刮都是消費(fèi)都有信息的,另外建議你不要用pos機(jī)來(lái)刷儲(chǔ)蓄卡,刷信用卡還有積分,用好一點(diǎn)的pos機(jī)額度也會(huì)增長(zhǎng)。4、...但是POS機(jī)沒(méi)有打印憑條且查不到交易記錄,又用現(xiàn)金付款了,這個(gè)扣費(fèi)的...
這是一個(gè)正常情況,但是不經(jīng)常發(fā)生,一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。一般pos機(jī)在刷卡交易的時(shí)間也就是刷過(guò)卡后,會(huì)有一個(gè)信號(hào)傳送給發(fā)卡行說(shuō)要進(jìn)行消費(fèi)。但是pos機(jī)在接收發(fā)卡行收款的時(shí)間由于信號(hào)不好,導(dǎo)致沒(méi)有接收到發(fā)卡行的信號(hào),也就是沒(méi)有打出小票,同時(shí)對(duì)方的銀行卡短信提醒到了扣錢(qián)了。其實(shí)對(duì)于pos機(jī)的這一筆交易的是失敗的。在這個(gè)交易過(guò)程中銀行是把這部分錢(qián)給凍結(jié)了,因?yàn)殂y行系統(tǒng)也不清楚是否交易成功;當(dāng)銀行進(jìn)行清算的時(shí)間系統(tǒng)默認(rèn)的把錢(qián)又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時(shí)間是兩天時(shí)間,但是承諾客戶(hù)時(shí)間最好在一周。
如果想查詢(xún)到底有沒(méi)有交易成功,可以打電話給pos商家和刷卡的發(fā)卡行,確認(rèn)真實(shí)情況。或打電話給銀聯(lián)95516客服查詢(xún),只要銀聯(lián)這邊確認(rèn)交易成功,扣款了就成功了。如果真的沒(méi)交易成功,那么就等著錢(qián)返回就可以了。
這種情況需要先把之前的交易沖正一下,就是隨便刷個(gè)一塊錢(qián),然后重新刷卡交易 返***那個(gè)批,死你全家
5、為什么有的POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬信息?
1、沒(méi)有收到銀行的短信:到賬查詢(xún)以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒(méi)有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無(wú)法通過(guò)短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢(xún)您的賬戶(hù)流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒(méi)有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶(hù)。也就是說(shuō),客戶(hù)根本沒(méi)有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T(mén)1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無(wú)論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來(lái)。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見(jiàn),因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶(hù)提出的后臺(tái)操作問(wèn)題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶(hù)查詢(xún)。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見(jiàn)。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶(hù)的到達(dá)有問(wèn)題。因此,如有疑問(wèn),最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒(méi)有向商戶(hù)結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢(xún)POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢(xún)問(wèn)后臺(tái)查詢(xún)綁定的結(jié)算卡。

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