銀行pos機開機時
1、pos機開不了機怎么回事?
POS機器無法開機有如下幾種可能:
(1)沒有電或者電源沒有接觸好,檢查一下即可;
(2)長時間不使用導致電池損壞,需要更換電池;
(3)機器進水受潮導致按鍵失靈;
(4)主板損壞導致開機失靈。
pos機開不了機的解決辦法為:
1、如果pos機有出現過摔機、進水的情況,排除電量和充電設備的問題,那可能就是硬件壞了,需要聯系服務商返廠維修,維修時間一般是7-15個小時。如果是系統損壞請不要自行拆卸,聯系廠家解決問題。
2、當遇到pos機不能開機的時候,請先把pos機接上電源,如果此時看到屏幕上有充電的標志,并且顯示電量很低的話,就是電池沒電了。另外,不要以為接上電源了,在充電了,就可以正常開機了。其實不然,如果把電池所有電量都消耗完的話,此時充電需要充到5%以后,才能正常開機。所以遇到這種情況,請讓pos機充一會兒電再嘗試開機。
POS機POS 是英文Point of sales 的簡稱,中文意思是銷售點終端。
它可分為兩種:
一,有線POS機,通過電話線運轉數據;
二,無線POS機,通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。
根據另種情況又可分為以下兩種:
一,消費POS,具有消費、預授權、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費;
二,轉帳POS,具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能,主要用于單位財務部門。
2、農業銀行pos機怎么用
一、連接電源線、電話線等。\x0d\x0a 二、開機(按右側開機鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)\x0d\x0a 三、審卡\x0d\x0a 1、銀行儲蓄卡:可直接刷卡交易\x0d\x0a 2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:\x0d\x0a ①正面:發卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月),最新發行的卡片附有芯片。\x0d\x0a ②背面:卡片磁條、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數字,用于電視、電話及網絡交易等)。\x0d\x0a 四、刷卡\x0d\x0a 1、磁卡磁條向外向下,并插到底。\x0d\x0a 2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致,核對無誤后,按確認鍵。\x0d\x0a 3、輸入金額,確認,如輸入金額錯誤,按清除鍵。\x0d\x0a 4、交易成功后,打印單據,對單據上卡號及交易金額核實無誤后,由用戶在單據上簽字,第三聯交用戶,前兩聯大廳保存。\x0d\x0a 如果交易成功后,未打印單據,點確認(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機顯示交易未成功原因。\x0d\x0a (備注:如用戶繳費成功后發現金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結算之前,不能退還現金; ②按確認(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數字:交易單據上以0開頭的一串數字→撤銷成功)\x0d\x0a 五、結算\x0d\x0a 1、每日進行結算,次日(不含節假日及休息日)金額到帳。\x0d\x0a 2、按確認(或菜單)鍵→管理 →結算 。\x0d\x0a 3、結算顯示交易筆數、交易總金額,不顯示交易明細。 一、連接電源線、電話線等。二、開機(按右側開機鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
三、審卡
1、銀行儲蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:發卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月),最新發行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁條、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數字,用于電視、電話及網絡交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致,核對無誤后,按確認鍵。
3、輸入金額,確認,如輸入金額錯誤,按清除鍵。
4、交易成功后,打印單據,對單據上卡號及交易金額核實無誤后,由用戶在單據上簽字,第三聯交用戶,前兩聯大廳保存。
如果交易成功后,未打印單據,點確認(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機顯示交易未成功原因。
(備注:如用戶繳費成功后發現金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結算之前,不能退還現金; ②按確認(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數字:交易單據上以0開頭的一串數字→撤銷成功)
五、結算
1、每日進行結算,次日(不含節假日及休息日)金額到帳。
2、按確認(或菜單)鍵→管理 →結算 。
3、結算顯示交易筆數、交易總金額,不顯示交易明細。
3、pos機開機出現請重啟 并授權怎么辦?
自動重啟一般有兩種情況。1.硬件故障或者硬件與硬件沖突,硬件接觸不良等。
2.軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現授權,可能有以下幾個原因:
1.你的機器是否進水或者被摔過,一般情況進水或者摔過就會導致機器授權。
2.你的機器之前解密過,然后使用一段時間出現這個問題了,這個解決的辦法需要工具在給你授權一下。
3.上面倆種情況都已經排除了,但是還是授權,那么這個時候只有一個辦法就是機器返修。
遇到機器授權的情況下,自己不要私自的去把機器打開,pos機都是有防拆功能,基本你把機器一打開就自動觸發,機器報廢得不償失。
pos使用時常見的問題
1.POS顯示“無撥號音”,“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無效商戶”
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
5.POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7.POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統故障”
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方法:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9.POS顯示“交易超時”
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10.MAC錯
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11.POS顯示查詢發卡方
原因:發卡行或中心交易出錯。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12.刷卡后無反應
原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方法:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14.做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
15.POS機一開機就死機
原因:POS機按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復。
16.POS機屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17.日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方法:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18.POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。 自動重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突,硬件接觸不良等。2、軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法:1、硬件故障通常不
容易解決,因為有的原因
有可能是手機在生產過程中已經出現的問題,通常需要廠家質保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決,最簡單的就是恢復出廠值,然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機
是否還有問題,如果有就不是軟件問題,或者是手機廠家出廠就有軟件問題,另外也可以刷不同的系
統觀察手機是否有這種情況。
4、瑞銀信大POS機怎樣使用
一、瑞銀信POS機使用操作方法:
1、長按電源鍵開機,簽到操作員:01,密碼:0000之后按確認鍵,選擇1消費,按提示操作即可;如果交易卡沒有閃付功能,可按8其他,然后選擇2插卡消費,第一筆輸入280,支付機器押金,這280是不到帳的;
按機器提示輸入密碼,簽字即可(電子簽名,機器下面有一個簽名筆,直接在機器屏幕簽名即可),手機號可以不需輸入,交易完畢,會出小票。
2、由于實時到帳額度是2000,需下載APP:瑞易生活商戶版,激活賬號,綁定商戶,認證信用卡提高實時到帳額度。
擴展資料:
瑞銀信POS機使用注冊事項:
1、客戶刷卡小票必須簽字并妥善保存,并且小票的簽名必須和交易卡上的姓名一致。
2、刷卡時間最好集中在早上8點至晚上9點之間,禁止凌晨交易或者同一張卡短時間交易多次,以免造成銀行凍結而核實交易真實性。
3、大額刷卡盡量不要刷整數、盡量模擬真實交易金額,如超過晚上10點以后交易未到帳,一般是銀行銀行系統歸結為第二天交易了,晚上11點至12點的交易銀行算作第二天交易,次工作日到帳。(例如周五晚上11點刷的卡,那么資金就是延緩到次個工作日也就是周一到帳)
4、刷卡未出小票,但持卡人收到了消費短信,成功交易必須有POS機打印的簽購單,否則視為不成功的交易,在刷卡未出單的情況下,在中國銀聯界面選擇第6項打印,之后選擇重打最后一筆,如能正常打印,并且客戶簽字,此筆交易視為有效,如無法打印,再做一筆消費交易或余額查詢即可對前一筆失敗交易沖正(即取消發卡行的扣款)
5、請勿修改機器里面任何密碼,修改密碼可能會導致機器無法正常使用,需要返廠重新裝系統,造成不必要的麻煩。
6、如遇到陌生人刷大額,務必使持卡人本人,小票簽字,并且妥善保留小票,請勿隨意丟棄,以免持卡人打銀行電話拒絕承認該筆交易,加之不是本人簽字,小票丟失,以免造成自己的財產損失。
7、移動POS機通信都是用專用的流量卡,一般有效時間為10-12個月,到期后無法簽到,請聯系機器辦理人換卡即可,機器電池后蓋可以掃描二維碼,充流量卡。
8、安裝打印紙時候,請注意方向。(紙頭從紙槽底部出,收到機子可以打開蓋子看下紙的方向)如打印不清晰請換質量好點的紙或者扯掉一段再試。
9、移動POS機在使用時候開機,不使用的時候可以關機,可以延長電池的使用壽命。
10、如果超30分鐘有資金沒有到帳,請先查看是否已經超出當時實時到帳限額(第二條),或者第4條晚上10點后的交易,如無問題,可在次日聯系機子的辦理對接人查詢。
5、建設銀行pos機器響
開機時激活各個部件啟動系統的時候發出響聲正常,如果是異常的聲音(與別的pos機對比),也可以聯系銀行更換。開機有聲響,比較正常,但是如果總是響就不正常的,銀行POS機可能沒有紙也會響。也可能是系統不行,你可以打電話找服務商解決,一般機子經常使用會出現這樣的情況。

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