1、京東軟件上寫的15天內(nèi)有價(jià)保,這是什么意思?

15天價(jià)保是一種保價(jià)保險(xiǎn)，15天保價(jià)服務(wù)期可以理解為一個(gè)保險(xiǎn)期間，一般是指在活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi)，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。

2、京東“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是什么?如何利用價(jià)格保護(hù)提升下單率?_百度...

作為買家來(lái)說(shuō)，我們都希望自己在京東上買到的商品都是優(yōu)質(zhì)的、有保障的；同樣，作為賣家，我們也希望提升買家進(jìn)店的下單率，同時(shí)盡可能的少出現(xiàn)售后問(wèn)題。京東”商品價(jià)格保護(hù)“服務(wù)同時(shí)可以解決買家和賣家的上述問(wèn)題，接下來(lái)和小魚君一起看看什么是商品價(jià)格保護(hù)以及開通流程。

一、什么是”商品價(jià)格保護(hù)“

“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是平臺(tái)賦能商家提升服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品之一，開通服務(wù)的商品會(huì)在商品詳情頁(yè)展示“7天價(jià)保”/“15天價(jià)保”/“30天價(jià)保”標(biāo)識(shí)，若消費(fèi)者購(gòu)買后商品出現(xiàn)降價(jià)可在承諾周期內(nèi)一鍵申請(qǐng)返還差價(jià)。此服務(wù)可促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買決策，提升轉(zhuǎn)化，也有助于降低由于商品降價(jià)產(chǎn)生的訂單取消/退貨風(fēng)險(xiǎn)。

 二、“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)流程

商家需先在我的店鋪-商家服務(wù)中心申請(qǐng)開通｢商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)｣，審核通過(guò)后可在適用類目下商品發(fā)布頁(yè)進(jìn)行價(jià)保周期設(shè)置，商品發(fā)布后前端即可展示服務(wù)標(biāo)識(shí)（T+1生效）。

適用范圍：適用于京東開放平臺(tái)SOP、FBP店鋪（京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外）售賣的所有實(shí)物類目下的商品（拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外。

消費(fèi)者可在我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)界面對(duì)降價(jià)的商品訂單進(jìn)行價(jià)保申請(qǐng)。價(jià)保申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后，消費(fèi)者會(huì)在系統(tǒng)提示的退款時(shí)間內(nèi)獲得差價(jià)返還，差價(jià)會(huì)以原支付方式返還到消費(fèi)者的原支付賬戶中。若申請(qǐng)未通過(guò)，系統(tǒng)則會(huì)顯示申請(qǐng)未通過(guò)的原因。

1、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-系統(tǒng)路徑

商家需使用主賬號(hào)登錄，在我的店鋪-商家服務(wù)中心申請(qǐng)開通｢商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)｣，無(wú)此入口的商家可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服熱線400-622-9068

2、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-服務(wù)協(xié)議

點(diǎn)擊“去開通”后彈出價(jià)保服務(wù)協(xié)議，商家需詳細(xì)閱讀服務(wù)協(xié)議條款及服務(wù)規(guī)則，如同意協(xié)議條款，請(qǐng)點(diǎn)擊“同意開通服務(wù)”，點(diǎn)擊下一步

3、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-審核結(jié)果

點(diǎn)擊下一步后，進(jìn)入京東審核環(huán)節(jié)，京東系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您店鋪的資金/經(jīng)營(yíng)情況在1個(gè)工作日內(nèi)為您審核完成，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注審核結(jié)果，審核駁回會(huì)展示失敗的原因

4、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-開通完成

如審核通過(guò)，商家服務(wù)中心狀態(tài)會(huì)顯示“已開通”，表示價(jià)保服務(wù)已經(jīng)正常開通。

點(diǎn)擊“查看詳情”可以查看產(chǎn)生價(jià)保的訂單明細(xì)

 

5、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-設(shè)置商品價(jià)保周期

商家開通價(jià)保服務(wù)后，可在商品管理-添加新商品/在售商品管理中商品發(fā)布頁(yè)面設(shè)置價(jià)保周期，如下圖所示，特色服務(wù)中勾選“7天價(jià)保”/“15天價(jià)保”/“30天價(jià)保”即可（注：三種價(jià)保服務(wù)為互斥關(guān)系，每個(gè)商品只能設(shè)置其中一種）

取消勾選標(biāo)識(shí)可實(shí)現(xiàn)單一SPU維度商品關(guān)閉價(jià)保服務(wù)

6、如何開通“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)-前端標(biāo)識(shí)展示

商品發(fā)布后，前端商品詳情頁(yè)會(huì)展示對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí)（T+1生效）

商品如果關(guān)閉價(jià)保服務(wù)，前端下標(biāo)也是T+1生效

7、如何使用價(jià)保功能-消費(fèi)者如何申請(qǐng)價(jià)保

 PC端：消費(fèi)者可在我的訂單-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)，對(duì)商品申請(qǐng)價(jià)保

APP端：消費(fèi)者可在我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)，對(duì)商品申請(qǐng)價(jià)保

消費(fèi)者價(jià)保申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后，會(huì)在系統(tǒng)提示的退款時(shí)間內(nèi)獲得差價(jià)返還，差價(jià)會(huì)以原支付方式返還到消費(fèi)者的原支付賬戶中。若申請(qǐng)未通過(guò)，系統(tǒng)則會(huì)顯示申請(qǐng)未通過(guò)的原因。

8、如何使用價(jià)保功能-商家如何查看價(jià)保成功訂單

商家可在售后客服-價(jià)格保護(hù)管理界面查詢已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)保的訂單號(hào)、sku、用戶賬號(hào)、金額、申請(qǐng)時(shí)間等

9、價(jià)保計(jì)算方式與規(guī)則

價(jià)保計(jì)算方式：?jiǎn)纹穬r(jià)保金額=客戶下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額

下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等）

申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等）

不支持價(jià)保的場(chǎng)景：

10、費(fèi)用結(jié)算及注意事項(xiàng)-結(jié)算費(fèi)用明細(xì)

價(jià)保所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由商家承擔(dān)，如訂單產(chǎn)生價(jià)保，會(huì)扣除相應(yīng)的價(jià)保費(fèi)用款項(xiàng)，并返還平臺(tái)多收取商家的傭金

以上就是關(guān)于京東“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)功能的介紹，希望對(duì)大家的訂單成交有所幫助。關(guān)于更多京東干貨，盡在店小魚電商賣家助手。

推薦閱讀：京東“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是什么？如何利用價(jià)格保護(hù)提升下單率？

應(yīng)該是只京東自營(yíng)店的保價(jià)機(jī)制 在購(gòu)買一周內(nèi)價(jià)格降低了可參于保價(jià) 東商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)是什么？如何利用價(jià)格保護(hù)提升下單率？你只需搞促銷

3、怎么在POS機(jī)上使用京東閃付沒(méi)有反應(yīng)

使用京東閃付POS機(jī)沒(méi)反應(yīng)，請(qǐng)核實(shí)以下情況：
1、開通京東閃付后，未進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置。
安卓系統(tǒng)：進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)NFC設(shè)置頁(yè)面，將京東閃付賬號(hào)設(shè)置為默認(rèn)支付方式，即可使用京東閃付；
IOS系統(tǒng)：打開京東App，點(diǎn)擊【我的-我的錢包-京東閃付】，選擇【添加到Apple
Wallet】，按照頁(yè)面提示將京東閃付賬號(hào)添加到Apple
Wallet中即可。
使用Apple
Pay時(shí)，選中京東閃付賬號(hào)支付即可；也可以將京東閃付賬號(hào)設(shè)置為自動(dòng)選擇，在京東商超購(gòu)物時(shí)則默認(rèn)使用京東閃付賬號(hào)。
2、信號(hào)問(wèn)題：
將您手機(jī)NFC模塊位置
對(duì)準(zhǔn)POS機(jī)上帶有閃付標(biāo)識(shí)的位置，盡量保持幾秒，等待至POS機(jī)顯示有結(jié)果。

4、從京東網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)pos機(jī)付款是咋回事

應(yīng)該是到付的吧，到付就是可以pos付款的 嗯嗯可以刷卡付款

5、京東買虛擬商品在哪看

京東白條可以購(gòu)買哪些商品？

目前支持京東商城的所有實(shí)物類商品（包括自營(yíng)、部分第三方）、部分虛擬類產(chǎn)品目（話費(fèi)和流量充值、機(jī)票和電子書等）、預(yù)售商品、京東國(guó)際、京東到家。預(yù)售商品：預(yù)售商品不能使用白條支付定金，尾款可以用白條支付。

京東公益捐贈(zèng)訂單有哪些支付方式？

用戶參與京東公益愛(ài)心物資捐贈(zèng)，當(dāng)前只支持在線支付方式，且不能使用京豆、京券等京東虛擬資產(chǎn)。

（已失效）京豆如何獲得-2019年7月30日-2019年10月30日

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加營(yíng)銷活動(dòng)等都可以獲得京豆。營(yíng)銷活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量，以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

（已失效）京豆如何獲得-2020年4月8日-2020年7月7日

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加營(yíng)銷活動(dòng)等都可以獲得京豆。營(yíng)銷活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量，以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

第三方賣家“價(jià)格保護(hù)險(xiǎn)”服務(wù)介紹

1、服務(wù)介紹：當(dāng)您選購(gòu)第三方賣家銷售的，帶有“7天價(jià)保險(xiǎn)/15天價(jià)保險(xiǎn)/30天價(jià)保險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品后，若同一商品在商品承保期間內(nèi)出現(xiàn)價(jià)格下降，您可以提交“價(jià)格保護(hù)險(xiǎn)“申請(qǐng)，京東安聯(lián)將依據(jù)以下政策賠償您與差額部分等值的款項(xiàng)

什么是第三方賣家商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)？

一、服務(wù)介紹第三方賣家商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)是指您在京東平臺(tái)購(gòu)買第三方賣家銷售的、帶有“7天價(jià)保”/“15天價(jià)保”/“30天價(jià)保”/“90天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，在您下單后的（僅限在線支付訂單）7天/15天

（已失效）京豆如何獲得-2019年12月24日-2020年4月7日

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加營(yíng)銷活動(dòng)等都可以獲得京豆。營(yíng)銷活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量，以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

（已失效）京豆如何獲得-2019年7月30日前

用戶在京東商城PC端及APP端針對(duì)自營(yíng)商品進(jìn)行購(gòu)買、評(píng)價(jià)、曬單等活動(dòng)都可以獲得京豆。京東商城和參加京豆回饋的第三方商家可以根據(jù)實(shí)際活動(dòng)提高京豆回饋的比例，具體以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。

《京豆如何獲得》-2022年4月2日生效

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加活動(dòng)等都可以獲得京豆。針對(duì)特定活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量和京豆有效期，以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

為什么購(gòu)物返紅包到賬金額與頁(yè)面顯示的返紅包金額不一樣？

如果您購(gòu)買的商品在訂單完成頁(yè)面顯示“返XX元紅包”（如下圖），表示該商品參與購(gòu)物返紅包活動(dòng)，購(gòu)買參與返紅包活動(dòng)的商品時(shí)，單個(gè)商品最高可返紅包金額不高于商品實(shí)付金額（包含使用京豆、紅包、E卡等虛擬資產(chǎn)支付的金額

（已失效）京豆如何獲得-2020年7月8日生效版本

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加活動(dòng)等都可以獲得京豆。針對(duì)特定活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量和京豆有效期，以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

《京東PLUS會(huì)員用戶協(xié)議》2019年10月31日-2021年7月29日

第1條 相關(guān)定義1.1京東PLUS會(huì)員： 京東PLUS會(huì)員是為京東客戶打……

商品描述不符的糾紛處理（買家版）

適用范圍：本規(guī)則適用于京東開放平臺(tái)第三方賣家銷售的商品，不適用于京東自營(yíng)、虛擬、閃購(gòu)及海外購(gòu)的商品。 如果由于商品描述不符導(dǎo)致買賣雙方產(chǎn)生糾紛的，買家有權(quán)在訂單確認(rèn)收貨前提出退款申請(qǐng)。

（已失效）京豆如何獲得-2019年10月31日-2019年12月23日

用戶在京東商城PC端及APP端購(gòu)買商品、進(jìn)行評(píng)價(jià)、曬單、參加營(yíng)銷活動(dòng)等都可以獲得京豆。營(yíng)銷活動(dòng)的京豆回饋數(shù)量，以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

京東企業(yè)用戶注冊(cè)協(xié)議

一、服務(wù)條款的確認(rèn)及接受1、京東網(wǎng)站（指jd.com及其移動(dòng)客戶端軟件、應(yīng)用程序，以下稱“本網(wǎng)站”）各項(xiàng)電子服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸屬于“京東”所有，本網(wǎng)站提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行

《京東PLUS會(huì)員用戶協(xié)議》-2021年7月30日生效

第1條 相關(guān)定義1.1京東PLUS會(huì)員：京東PLUS會(huì)員是為京東客戶打造的……

（自營(yíng)商品）

1、商品京東價(jià)格（非實(shí)際支付價(jià)格）已經(jīng)超過(guò)客戶的閃電退款授信額度；2、使用分期 、白條等信用付款方式，或貨到付款POS機(jī)刷卡、現(xiàn)金支付將無(wú)法享受閃電退款；3、定制類、虛擬類、奪寶島商品、珠寶、鐘表、奢侈品類

使用京東E卡時(shí)有哪些消費(fèi)限制？

京東E卡在使用時(shí)沒(méi)有最低消費(fèi)金額，可以在 www.jd.com （“本網(wǎng)站”）上購(gòu)買自營(yíng)商品（“自營(yíng)商品”指在商品詳情頁(yè)明確標(biāo)識(shí)為自營(yíng)的商品，但潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)、 預(yù)售、及搶購(gòu)商品、投資金銀類

什么是京東E卡？

京東E卡（以下稱“E卡”）指由 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司（“本公司”）發(fā)行的，可以在 www.jd.com （“本網(wǎng)站”）上購(gòu)買自營(yíng)商品（“自營(yíng)商品”指在商品詳情頁(yè)明確標(biāo)識(shí)為自營(yíng)的商品，但潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂

違規(guī)訂單處理規(guī)則

一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為：1.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫(kù)存；2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為；3.商品或服務(wù)的……

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