賣pos機(jī)最擔(dān)心的問題是什么樣
1、辦理pos機(jī)有什么風(fēng)險,我朋友說免費給辦個,需要注意什么
有風(fēng)險。你要分清一清機(jī)和二清機(jī)
一清機(jī)一般是由銀行或者第三方支付公司直接結(jié)算到用戶綁定的銀行卡。一清,就是指“一次清算”。二清機(jī)是由別的商戶或者個人轉(zhuǎn)賬到用戶綁定的銀行卡上。二清,就是指“二次清算”。
從賬戶資金流向來說:
通俗來講,一清機(jī)就是刷的錢直接到自己賬戶,不是轉(zhuǎn)到別人的賬戶再轉(zhuǎn)給你,有自己的獨立后臺,有官方的后臺,這樣的機(jī)器安全,可以看見每筆的交易額!如若要做代理并可以分潤。二清機(jī)就是你刷的錢是先轉(zhuǎn)到別人的賬戶,別人再轉(zhuǎn)給你,這個叫二清,也叫二次清算,沒有自己的獨立后臺,這樣風(fēng)險就來了,萬一哪天給你轉(zhuǎn)賬的人跑了,你的錢也就不見了!
市面上常見的POS機(jī)分為三種,第一種:銀聯(lián)商務(wù)(直屬銀聯(lián)管控)第二種:各大銀行POS(直屬各個銀行管控)第三種:第三方支付(直屬第三方公司管控)。
正規(guī)辦理POS機(jī)資質(zhì):營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,法人身份證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,開戶許可證。
POS機(jī)分為以下兩種,封頂和點數(shù)機(jī),有移動和固定之分。
1,封頂機(jī)不帶積分,信用卡常在封頂機(jī)上刷的話會被降低額度,最壞的話會被封卡。
2,點數(shù)機(jī)帶積分,信用卡常在點數(shù)機(jī)上刷卡會增加積分,可以兌換禮品,額度也會漲的飛起,點數(shù)越高積分越高(那些專門養(yǎng)卡的就是點數(shù)機(jī))。
行業(yè)不同,POS機(jī)的費率不同,封頂?shù)馁M率是0.78-26封頂,點數(shù)的分為0.38/0.78/1.25。
擴(kuò)展資料:
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點是:
1、隨身攜帶方便;
2、體積小;
3、成本低。
缺點是:
1、需外置設(shè)備;
2、數(shù)據(jù)傳輸慢;
3、到賬時間慢;
4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點是:
1、不需外置設(shè)備;
2、方便、隨身攜帶;
3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;
4、到賬時間快;
5、刷卡限額大;
6、安全性能高。
缺點是:
1、無打印賬單功能;
2、成本高。
操作系統(tǒng)
1.Windows系統(tǒng)POS機(jī)
基于Windows XP的Windows Embedded系統(tǒng),市面上大部分的POS機(jī)采用此系統(tǒng)。
優(yōu)點是:系統(tǒng)通用性廣,與電腦接近容易上手。
缺點是:系統(tǒng)穩(wěn)定性差、安全性差,開發(fā)成本高。
2.安卓系統(tǒng)POS機(jī)
通常是基于安卓系統(tǒng)針對POS機(jī)應(yīng)用進(jìn)行了深度優(yōu)化,是代表POS機(jī)行業(yè)最高水平的系統(tǒng)。
優(yōu)點是:高穩(wěn)定性、不死機(jī)、不藍(lán)屏、開發(fā)難度低、軟件兼容性強、功能拓展性廣。
缺點是:作為新興的系統(tǒng),普及率還有待提高。
3.其他系統(tǒng)。
通常是各個廠家自己開發(fā)的嵌入式系統(tǒng)。
優(yōu)點是:成本低。
缺點是:系統(tǒng)穩(wěn)定性、兼容性不佳。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機(jī)。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機(jī)。長時間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機(jī)。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,安全保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。
用途分類
1.金融類POS機(jī)主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。
2.非金融類POS機(jī)可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會員、連鎖、加盟店;餐飲娛樂企業(yè),汽車養(yǎng)護(hù)中心、化妝品專賣店、旅游景點等領(lǐng)域。
參考資料:百度百科 POS機(jī)
需要注意賬號上的資金的流動方式,并區(qū)分是一清機(jī)器還是二清機(jī)器。
一清機(jī)器就是綁定的你自己的銀行卡,你自己有一個獨立的后臺,可以用電腦上網(wǎng)登錄系統(tǒng)后臺查到你所有的交易明細(xì)。
二清機(jī)器就是綁定的別人的銀行卡,錢到賬后由他來為你轉(zhuǎn)賬,這種是最危險的,開始金額比較小他都會給你轉(zhuǎn)賬,你也傻乎乎的一看到賬了以為綁定的是你自己的卡就開始刷大額的了,等金額巨大的時候他就不再給你轉(zhuǎn)了。
擴(kuò)展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
參考資料:百度百科——POS機(jī)
想入手一臺好用安全的POS機(jī)首先得看以下幾點:
1、看支付牌照、一定要是一清機(jī)
目前POS機(jī)分一清機(jī)和二清機(jī)。主要的區(qū)別就在刷卡結(jié)算環(huán)節(jié),一清機(jī)在銀聯(lián)發(fā)起清算后,由銀行直接結(jié)款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時會卷款跑路或在監(jiān)管而暫?;蛉【啠Y金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對不能用的。所以辦理pos機(jī)一定要選擇正規(guī)央行一清機(jī),查詢支付許可證,只有央行發(fā)放了牌照的支付公司才可以從事支付業(yè)務(wù)。
2、看刷卡費率是否符合行情、不要貪圖低費率,
自費改以來,現(xiàn)在正常行情為0.6%左右,過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養(yǎng)卡角度來看,建議大家不要用費率低于0.6%的機(jī)器,不利于信用卡提額。天下沒有免費的午餐!不能盲目的追求低費率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險,銀行會采取凍結(jié)或者封卡。
4、售后服務(wù)
很多人辦理pos機(jī),只關(guān)注價格是否便宜費率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機(jī)不是一次性買賣,在使用過程中,或多或少會遇到很多疑難雜癥,最嚴(yán)重的是刷卡不當(dāng)或者其他原因,導(dǎo)致交易資金被銀聯(lián)風(fēng)控,資金被凍結(jié)就必須找上級服務(wù)商,由上級服務(wù)商提交收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問題,無法解決書面問題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢是自己的。
平安銀行也有收銀寶業(yè)務(wù),是專門為個體工商戶量身定制的POS機(jī)產(chǎn)品,除了刷卡交易外、您還可以通過POS機(jī)操作匯款轉(zhuǎn)賬、查詢余額,足不出戶即可便捷進(jìn)行資金調(diào)用。在有我行營業(yè)網(wǎng)點的地區(qū)具有零售批發(fā)類個體戶營業(yè)執(zhí)照的商戶均可申請,如有需要,請您移步至就近平安銀行網(wǎng)點申請,當(dāng)?shù)胤中袝ι暾埲说娜刖W(wǎng)資質(zhì)進(jìn)行審核,審核通過即可辦理。
應(yīng)答時間:2020-12-21,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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2、辦POS機(jī)有什么風(fēng)險嗎
個人辦理和使用POS機(jī),最主要的風(fēng)險就是所辦理的POS機(jī)存在跳碼或者套碼。經(jīng)常使用就會導(dǎo)致你的信用卡發(fā)卡行對你的信用卡進(jìn)行風(fēng)控,比如降額或者封卡。
因為銀行發(fā)行信用卡的目的很簡單,就是安全的賺錢。通過用戶不斷使用信用卡進(jìn)行交易,從交易的費率中得到相應(yīng)的利潤。
而不同的商戶類型,所交易的費率不同,銀行能從中得到的分成也就不盡相同。
目前銀聯(lián)對于商戶大體分成三種類型:
標(biāo)準(zhǔn)類:用戶刷卡交易一萬元,銀行分成在42元左右。
優(yōu)惠類:用戶刷卡交易一萬元,銀行分成在20元左右。
公益類:用戶刷卡交易一萬元,銀行分成在0元左右。
如果樓主存過錢,應(yīng)該知道往銀行存錢,銀行是需要支付利息給你的。我們就按定期三年的利息計算,差不多一年是4%。從上面三種商戶類型的銀行分成情況來看,只有標(biāo)準(zhǔn)類的商戶,銀行才是盈利的,其他兩種都是虧損的。連融資的成本都不夠!
銀行賺不到錢,自然就會對信用卡的使用者進(jìn)行風(fēng)控,把其額度平移到其他能為銀行帶來更多利潤的優(yōu)質(zhì)客戶身上去。
所以,辦理POS機(jī)一定得選擇正規(guī)、安全,百分百不跳碼的產(chǎn)品,這樣既能保證銀行的利潤,又不會對信用卡造成風(fēng)控。
什么樣的POS機(jī)才算得上是不跳碼POS機(jī)呢?不跳碼POS機(jī),簡稱BTMPOS。某度上早就對其做過總結(jié):
一、BTMPOS交易出來的商戶名稱必須是真實的,在專業(yè)的能查詢商戶名稱的平臺(愛企查、天眼查、企查查、中國工商信息網(wǎng)等等)能夠找到一模一樣的商戶名稱。不能出現(xiàn)錯字、多字、少字的情況。
二、BTMPOS交易之后的小票或者電子簽購單上的商戶編號應(yīng)該保證其為15位的純數(shù)字,不可以有字母或者其他的特殊符號代替,否則就是套碼機(jī)。
三、BTMPOS交易的商戶地區(qū)應(yīng)該和使用者所處同一個地區(qū)才可以,不能你人在中國A省,交易后的商戶卻在中國的 B省,那樣銀行不處罰你才怪。
四、無論是刷卡、閃付、掃碼,BTMPOS上的商戶應(yīng)該全是標(biāo)準(zhǔn)類費率為0.6%的商戶才可以,并且不能出現(xiàn)批發(fā)類或者封頂類的標(biāo)準(zhǔn)商戶才可以。不能因為消費方式的不同,商戶類型就不同。
3、POS機(jī)該怎么更合理的銷售 話術(shù)又該怎么說?
POS機(jī)該怎么更合理的銷售 話術(shù)又該怎么說? 一、POS機(jī)推銷的技巧
按裝pos的利益點:
(1)、隨著金融資訊電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現(xiàn)“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本?,F(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、儲存現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險,避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。 (5)、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易(現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金)來說,安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
(6)、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。
二、使用POS機(jī)的好處
一、對消費者的好處:
1、隨著金融資訊電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感,如果使用信用卡支付,還可先消費后還款,而且持卡人都喜歡簽字的感覺,是時尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)后能夠滿足市民在支付交易款項時,能夠更多地實現(xiàn)“輕松刷卡,輕松支付”的愿望。
2、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收費單位應(yīng)對市場變化的能力,提高客戶滿意度和收費單位品牌形象,以及提升收費單位服務(wù)質(zhì)素和增強競爭力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險,減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、儲存現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯(lián)POS機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險,避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于使用者還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易(現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金)來說,安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
6、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。
二、對經(jīng)營者的好處:
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據(jù)的麻煩,提高了收銀速度,減少單筆交易時間就是提高您的經(jīng)營效率。
2.結(jié)帳精確,杜絕員工貪污、舞弊,讓你不丟錢,不丟貨;正確的使用好POS機(jī),可以使您店里的現(xiàn)金、貨品等出入賬受到嚴(yán)格的控制,杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬,保障您的利益。
3. 方便業(yè)績統(tǒng)計,為管理服務(wù)。一些金融機(jī)構(gòu)所采用的POS收銀系統(tǒng)還集成了報表中心的功能,多種型別的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據(jù),以便提前為您的下一步進(jìn)銷情況和店面管理做出相應(yīng)的計劃。
4、有利于促進(jìn)非理性消費,提高營業(yè)額。使用POS機(jī)刷卡消費,脫離了傳統(tǒng)的“一手錢一手貨”的交易范疇,淡化了消費者“花錢”的概念,對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而,刷卡消費可提高消費者的消費沖動,對于提高商家的營業(yè)額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們手中的資金越來越多,現(xiàn)實交易中,百元大鈔十分常見,相反,大家對于幾角錢,甚至幾塊錢都不十分在乎,因而在一些零售企業(yè)出現(xiàn)了輔幣奇缺的現(xiàn)象,一些企業(yè)由于營業(yè)額大,不堪“抹零”重負(fù),因以商品代替現(xiàn)金找零而與顧客發(fā)生的爭執(zhí)時有發(fā)生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣,給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而采取非現(xiàn)金支付工具,小到角分,都能夠準(zhǔn)確計量、及時劃轉(zhuǎn),從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機(jī)的九大理由:
1、便捷性:刷卡消費了=為顧客提供便捷!
調(diào)查顯示,大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業(yè)績增長40%。因此,提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失!
2、開放性:讓您的生意直接面向國內(nèi)銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性:無需儲存大量的現(xiàn)金在您的店鋪里;
4、省時省力:不必?fù)?dān)心無效支票,也不必攜帶大量現(xiàn)金到銀行; 5、準(zhǔn)確性:可避免先進(jìn)操作中認(rèn)為錯誤機(jī)盜竊的發(fā)生 6、消費激勵:鼓勵現(xiàn)金短缺卻又想購物的顧客進(jìn)行消費 7、時效性:銷售記錄和客戶收據(jù)自動列印 8、外觀性:提升店面形象,提高店鋪檔次
9、持續(xù)性:持卡消費必將成為以后市場發(fā)展潮流,沒有pos機(jī)將被市場淘汰
五、話術(shù):
1、POS機(jī)是什么?
銷售終端——POS機(jī)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)路,就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支援消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機(jī),通過電話線運轉(zhuǎn)資料;、
②無線POS機(jī),通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉(zhuǎn)資料。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種:
1消費POS,具有消費、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費;
2轉(zhuǎn)帳POS,具有財務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能,主要用于單位財務(wù)部門。
2、哪家銀行的?
POS機(jī)不屬于哪家銀行,是第三方支付公司,是和銀行還有銀聯(lián)合作的。
3、什么叫第三方?
第三方支付平臺是指與銀行銀聯(lián)(通常是多家銀行)簽約,并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺。
4、第三方與銀行是什么關(guān)系?
我們與銀行屬于合作關(guān)系。
5、移動、固定機(jī)器的區(qū)別在哪里?
移動POS機(jī)裝的是移動或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的,固定POS機(jī)就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的
6、你們的機(jī)器有哪幾種?
我們有封頂機(jī)和點數(shù)機(jī)。封頂機(jī)器一般是0.78.%,35元封頂,基礎(chǔ)扣率是0.78,當(dāng)手續(xù)費達(dá)到35元時手續(xù)費封頂,刷100按0.785刷,刷到4000左右的時候35封頂,你刷1W,10W手續(xù)費就封頂35元,封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機(jī)器一臺點數(shù)機(jī),這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發(fā)卡行對于封頂機(jī)器的風(fēng)控會越來越嚴(yán)格,封頂機(jī)器是沒有積分,點數(shù)機(jī)有積分,但是手續(xù)費不封頂。
7、我憑什么相信你,你們的產(chǎn)品很安全
我們的POS機(jī)在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什么是二清機(jī)?
二清,就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián),銀行,第三方支付公司直接對商戶的機(jī)子屬于一清,錢直接到商戶賬戶。二清,是指由POS機(jī)的商戶,在申請增機(jī),賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險。通俗點講,就是POS機(jī)的帳先清算到一個代理公帳上,然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什么材料,沒的資料能辦理嗎?
①營業(yè)執(zhí)照副本②稅務(wù)登記證副本③組織機(jī)構(gòu)程式碼證副本④銀行開戶許可證 (對公帳戶)⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴(kuò)大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機(jī),所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件,當(dāng)然價格肯定不一樣。但是封頂機(jī)不能這樣辦理,必須五證齊全。
10、可以當(dāng)天到賬嗎?
不可以。我們都是T+1到帳的,就是說今天刷,明天到賬。周末銀行休息,不到賬。
11、我的行業(yè)費率能不能再低點
費率是銀行定的,我們也沒有辦法。
12、你們的機(jī)器怎么這么的貴啊
我不敢說我們是同行業(yè)最低的,但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機(jī)?
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬,我怎么辦?
可以咨詢POS機(jī)的二十四小時免費服務(wù)電話,報您的終端號公司會為您快速查詢,并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機(jī)子刷了多少呢?
我公司會為所有客戶機(jī)子做有編號,這個系統(tǒng)我公司是刪除不了的,分潤的時候,你可以來公司當(dāng)面對賬,所以請您放心。
16、售后方面,貴公司有什么保障?
機(jī)子三年內(nèi)是免費維修的,三年后有償維修。如果刷到黑卡,復(fù)制卡,以及明顯套現(xiàn),機(jī)子被封,與公司沒有任何關(guān)系,解釋權(quán)也歸公司所有
都是說 您好請問您是某某嗎? 我是某某然后看你銷售的是什么在接著說
銷售技巧和話術(shù)客戶問價位應(yīng)該怎么說 銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。不同產(chǎn)品的銷售技巧不盡相同,只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)資訊后才能游刃有余。
1
對癥下藥
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等。
2
察言觀色
銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進(jìn)行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等資訊。
3
形象魅力
1.熱情。銷售人員應(yīng)時刻保持熱情的狀態(tài)。對方會感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止,不能過分保持熱情,不然會適得其反,引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)。
2.開朗。要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態(tài)去面對每個人。
3.溫和。表現(xiàn)為說話和藹可親,舉止大方自然,溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易于接觸的人。
4.堅毅。性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動的任務(wù)是復(fù)雜的,實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動目標(biāo)總是與克服困難相伴隨,所以,業(yè)務(wù)人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的預(yù)期目標(biāo)。
5.忍耐。一個字“忍”,對于銷售人員來說很重要,要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離,讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴,同時,從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說:“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
一、直截了當(dāng)開場法
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某某公司的置業(yè)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支援。然后,銷售員要主動結(jié)束通話電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
市場調(diào)研的內(nèi)容是,您對**樓盤有什么樣的看法?
二、同類借故開場法
如:銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動結(jié)束通話電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
銷售員:我們在通州地區(qū)有一個非常優(yōu)質(zhì)的樓盤,**,價格低,品質(zhì)高,你有興趣了解一下嗎?
三、借他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的置業(yè)顧問李明,您的好友**是我們公司的使用者,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽說過呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計我撥錯號碼了,我們的樓盤非常的優(yōu)秀,你有興趣了解一下嗎
顧客朱:你說說。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
四、自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了?。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣?zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。 若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的在北京通州區(qū)開發(fā)了一個**樓盤,證件齊全,均價2萬元,特別便宜,.........
五、故作熟悉開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售**樓盤,您在半年前給我們打過咨詢電話來了解。這次打電話給您,就是說新的樓號推出了,樓層特合適,價格也不高,均價才2萬元。
顧客朱:你打錯了吧,我沒有打過電話。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下有興趣了解一下**樓盤嗎
顧客朱:………
六、制造憂慮開場法
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
銷售員:我是某公司的顧問李明,我打電話給您的原因不少客戶都在搶購我們的樓盤,我們答應(yīng)過原來的客戶一定要把開盤資訊通知到,現(xiàn)在是***號樓推出,價格**元,
顧客朱:我沒有咨詢過啊
銷售員要趕快介面:奧,那一定是我原來的同事留的資料。請問您對這個樓盤感興趣嗎
讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售員感興趣,對談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快結(jié)束通話電話,使你無法介入主題。
讓客戶能夠交談下去,還是因為你說的資訊對他有好處,只要你能夠把對他的好處說清楚,他的注意力就會轉(zhuǎn)向自身。
作為銷售顧問,給客戶拜年的話術(shù)應(yīng)該怎么說 答復(fù):在銷售過程中如何應(yīng)用情感營銷的方式?
著重歸納總結(jié)以下幾點:
第一、在銷售過程中以結(jié)合營銷策略的方式和方法,對于手頭的客戶資源,以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,以切實為客戶認(rèn)真的處理好各相關(guān)的問題和提出的相關(guān)要求。
第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點,說得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想,或?qū)蛻粽務(wù)撚幸饬x而有意思的話題,以結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢和需求,讓客戶興趣之中接受產(chǎn)品的訂單需要,以傾力為客戶量身定制產(chǎn)品的營銷策略方案,為客戶提供更方便、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三、在銷售過程中以銷售員的‘熱情與執(zhí)著’,‘熱忱與服務(wù)’來提升產(chǎn)品的品質(zhì)和品味,以銷售員遵守職業(yè)道德為準(zhǔn)則,以樹立銷售員工的專業(yè)素質(zhì)和形象,以全力為產(chǎn)品的質(zhì)量保障以及售后服務(wù)承諾保駕護(hù)航。
第四、在銷售過程中為客戶提供個性化的產(chǎn)品定位服務(wù),以追求卓越的高品質(zhì)和優(yōu)良的信譽度,以全心全力為客戶打造新概念營銷模式,以客戶信賴的合作品牌,為客戶提 *** 品的讓渡附加價值和增值服務(wù)。
第五、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶,以全心全意為客戶接納或處理相關(guān)問題和訴求,以真心實意來培養(yǎng)客戶的忠誠度和信任度,以客戶的產(chǎn)品需求為出發(fā)點,以產(chǎn)品的價值共同創(chuàng)造財富的人生。
第六、作為產(chǎn)品與客戶之間,進(jìn)一步維穩(wěn)客戶的關(guān)系和產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù),以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關(guān)系和人脈關(guān)系,以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅實的基礎(chǔ)。
謝謝!
過去因為工藝落后的原因,汽車零部件加工公差比較大,配合精度不夠,因此裝配后需要磨合期(約需數(shù)千公里),現(xiàn)代汽車制造工藝已經(jīng)非常先進(jìn),零件加工精度很高,而且出廠前已經(jīng)經(jīng)過冷磨合,因此新車不再需要所謂磨合期,一般低速(不大于60公里)跑幾十公里就可以全負(fù)荷工作,也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路,而且還能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題以利處理。
csdn應(yīng)該怎么合理的使用csdn對于程式設(shè)計師來說是一個不錯的學(xué)習(xí)平臺,我主要是要它里面的部落格來記載我學(xué)習(xí)和工作中遇到問題!下載資源是需要積分的,積分可以靠平時替別人解答問題來積累,還有這個平臺是一個學(xué)習(xí)平臺而不是專門為人解決BUG的平臺!開啟CSDN首頁,可以看到很多最新技術(shù)的前沿資訊,一般有問題要求助,都是到論壇,對你的建議是,自己到首頁慢慢去摸索,找自己感興趣的模組,然后把頁面收藏起來,以后直接進(jìn)去就好了
保險的話術(shù)該怎么說? X先生您好,這里是中國平安客戶專員,我姓聶,叫聶志君,我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調(diào)研,送您的免費險已經(jīng)通過簡訊激活了。這邊呢還有個好訊息告訴您,總部針對之前熱心參與調(diào)研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃,我簡單的跟您說一下,您做個了解好吧?
這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢,省夠8年,就可以享受平安提供的長達(dá)15年高額意外保障和服務(wù)。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經(jīng)意的燒傷、燙傷,只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請最高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付,最高80萬元。無論理賠多少次,只要基本保額沒有賠滿,滿期后這個保費還是一分不少的全部返還給您,不僅如此,還會多返回所交保費的百分之5。
簡單的說我們這款保障是有賠、有返,還有增值,一舉三得。那我們公司這邊規(guī)定只能是中、農(nóng)、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業(yè)務(wù)呢?
好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監(jiān)會監(jiān)督的錄音電話,線上給您登記個人基本資料,辦理投保的手續(xù)就可以了。
您看您這邊是需要。月交390,基本保額20萬,還是月交488,基本保額25萬的呢?
辦理成功后,我們有專門的快遞人員給您上門配送保單,是送到您家里方便還是公司方便呢? 地址是?
您的全名是X對吧?
好的,這邊看您的生日是X,為了確保是您本人也方便日后理賠,請?zhí)峁┮幌履纳矸葑C號碼,是51開頭的嗎?
受益人預(yù)設(shè)為法定可以吧?
先生,那保單不保的部分也給您說明一下好吧?主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細(xì)閱讀條款和免責(zé)部分,沒問題的話,在回執(zhí)單上簽個名字就可以了。
保費的繳納呢是通過銀行轉(zhuǎn)賬,跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧!我們會將您的繳費帳戶列印在保單上,作為您以后交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號,是XX開頭嗎?好的,您報一下帳號,我們這邊幫您提交到銀行稽核通過。
按照公司規(guī)定首期是交3個月的保費,針對X銀行的客戶,我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機(jī)刷卡繳費服務(wù),您到時候準(zhǔn)備一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,卡內(nèi)須有足夠余額,在簽收保單后直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權(quán)以后,我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內(nèi)代扣X元續(xù)期保費就可以了;好嗎?
好的先生,再跟您確認(rèn)一下:您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險,續(xù)費8年,保15年,基本保額X萬,雙倍保額X萬,每月交X元的保費對嗎?
好的,保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費后開始生效,具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下:這是一個滿期返還險,中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起,有10天的猶豫期。今后如果您有關(guān)于保險的任何需要和服務(wù),都可以直接撥打我們的服務(wù)熱線,會有專人為您服務(wù)。我的共號是951520,我姓聶如需服務(wù)人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對于這個計劃還有什么不清楚的地方嗎?
好的,為了保障您的權(quán)益本次通話是有錄音的,明天我們主管會給您來電回訪,您對我的服務(wù)有任何意見和建議也可以及時提出,請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安,再見!
適合做一些線上平臺的理財,但是一定要選一些相對可靠的平臺,比如陸金所之類的。
或者定存銀行,每月強制留出一點存銀行,長期累積下來也是不小的一筆財富。
intel-英特爾,AMD-Advanced Micro Devices 超威半導(dǎo)體
4、網(wǎng)上購買POS機(jī)有什么風(fēng)險嗎?
網(wǎng)上辦的POS機(jī)不可靠。有危險本身就是違規(guī)的。一、POS機(jī)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑谥Ц豆ぞ撸纳暾埌惭b都有嚴(yán)格的流程,才能最大保障商家的利益,在淘寶上買,給辦理入網(wǎng)的時候連店面都沒去過,拿不到合法經(jīng)營資質(zhì),肯定也會套扣,同樣客戶也不知道賣家是誰,有沒有合法的資質(zhì),從這些方面來講,本身就是違規(guī)的,一旦出了問題,找不到賣家,買家就只能自己承擔(dān)損失;
二、移動POS機(jī)應(yīng)用于不同的行業(yè)有不同的分類不同的叫法,應(yīng)用于各個行業(yè)的移動銷售。移動POS機(jī)是一種RF-SIM卡終端閱讀器。閱讀器終端機(jī)通過CDMA、GPRS、TCP/IP等方式與數(shù)據(jù)服務(wù)器連接。
三、申請條件
1、商戶沒有被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng)
2、商戶持有工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照
3、商戶持有有效的稅務(wù)登記證
4、商戶已有公章、財務(wù)
5、商戶已在銀行開立賬
6、商戶有固定的經(jīng)營場
7、商戶有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力符合上述條件的商戶,向銀行申請辦理POS機(jī)時相關(guān)銀行將承諾自受理合同簽訂之日起,三個工作日即可將POS機(jī)具安裝到位。
拓展資料:
一、什么是POS機(jī)?
POS機(jī)這個名稱其實是外文名稱,它的中文名稱是銷售點,全稱是銷售點情報管理系統(tǒng)。所以POS機(jī)它就是一種配有條碼或者終端閱讀器能夠進(jìn)行現(xiàn)金交易的智能機(jī)器。 其實POS機(jī)的作用并不是現(xiàn)金結(jié)算,它是對商品和交易之間提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能。 POS機(jī)可以查詢信用卡或者銀行卡中的額度,從而將這筆錢轉(zhuǎn)移到商家的賬戶中。很多連鎖店都會使用POS機(jī),這些POS機(jī)都是子機(jī)器,總機(jī)器位于公司的總部,這樣也是很方便管理資金上的業(yè)務(wù)的。
二、POS機(jī)的用處
POS機(jī)可以用于商戶收款,消費者可以通過刷信用卡的方式來支付產(chǎn)品的費用。下面來介紹一下POS機(jī)的具體用法。第一POS機(jī)可以完成所有商品的收款,讓商家免去找零的煩惱,消費者也省去帶現(xiàn)金的麻煩。第二POS機(jī)能夠吸引更多的消費者,使用POS機(jī)也能夠緩解資金上的周轉(zhuǎn)壓力。因為POS機(jī)可以刷信用卡,在購物的時候就不需要一次性拿出那么多錢。第3種POS機(jī)還可以養(yǎng)卡提額,讓信用卡的額度變得更高。 網(wǎng)絡(luò)上,辦理pos一定要區(qū)分好是否為正規(guī)辦理機(jī)構(gòu),不是說都不靠譜,你可以給隨行付客服打電話問一下,一般最遲的9號應(yīng)該也到賬了,不行你就問問賣你機(jī)器的人,你買的機(jī)器也不好說靠不靠譜,我也在網(wǎng)上賣機(jī)器,不過都是正規(guī)的機(jī)器,所以說有正規(guī)的,建議你多和隨行付客服和賣機(jī)器的客服聯(lián)系一下,一般問題不大,不過還是小心點吧,采納吧 錢不會少,挻多到賬時間快慢,你還要看清自己的機(jī)子是幾清的
5、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時整個刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯就是不成功的交易,pos機(jī)不會出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來的扣款短信是因為交易數(shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時候,您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費業(yè)務(wù)(如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等)或通過電腦網(wǎng)絡(luò)訂購商品后,不再使用這項服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項。
請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

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