1、支付通pos機(jī)出故障了怎么維修

POS機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法！'

POS機(jī)無(wú)法簽到   請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開(kāi)！                    更換流量卡，或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司！

開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。    檢查打印機(jī)是否蓋好。     檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。

針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。    如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問(wèn)題則是打印機(jī)機(jī)械故障。    

傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買(mǎi)的，有3C認(rèn)證。

通過(guò)掌貝智能POS完成的支付不論微信、支付寶還是刷卡都可以沉淀消費(fèi)者信息，留下消費(fèi)者聯(lián)系方式，方便后續(xù)通過(guò)微信支付寶消息及短信推送營(yíng)銷(xiāo)卡券，而且支付后可直接派券，實(shí)現(xiàn)支付卡券連接

養(yǎng)卡一個(gè)機(jī)器就夠了，我不用機(jī)器，就一個(gè)趣刷，一個(gè)軟件就可以了，沒(méi)必要那么麻煩。熱愛(ài)金融事業(yè)，認(rèn)同所報(bào)考銀行的企業(yè)文化; 找你的代理商，或者是山東的可以聯(lián)系我換新的 打客服電話 找專(zhuān)業(yè)人員 我給你免費(fèi)更換一個(gè)

2、喔刷pos機(jī)壞了如何解綁?

POS壞掉了自己是沒(méi)法解綁，可以嘗試先聯(lián)系辦POS的公司。他們會(huì)給你派專(zhuān)員上門(mén)解決問(wèn)題。
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱(chēng)POS終端，終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。
拓展資料
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能，查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢(xún)余額，然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

如果是自己買(mǎi)的POS機(jī)器是可以給其他人使用的：
1、找到POS業(yè)務(wù)員，不一定是原先的，告知你的需求，基本上都會(huì)幫你解決好；
2、這種事情俗稱(chēng)“切機(jī)”或者“刷機(jī)”，很簡(jiǎn)單；
3、商戶(hù)自己是無(wú)法解決好的，需要找POS公司即可，幾乎沒(méi)有費(fèi)用； 找到POS業(yè)務(wù)員，不一定是原先的，告知你的需求，基本上都會(huì)幫你解決好；
2、這種事情俗稱(chēng)“切機(jī)”或者“刷機(jī)”，很簡(jiǎn)單；
3、商戶(hù)自己是無(wú)法解決好的，需要找POS公司即可，幾乎沒(méi)有費(fèi)用； 如果POS機(jī)壞的話，可以進(jìn)行解綁的呀，直接從那個(gè)平臺(tái)里面進(jìn)去后臺(tái)設(shè)置里面進(jìn)行解綁刪除。 Pos機(jī)壞了，需要解綁信息的話，您需要登錄該pos機(jī)的官方網(wǎng)站，進(jìn)行信息的解除。

3、急于請(qǐng)教超市用POS機(jī)的常見(jiàn)故障及維修方法

麻煩舉例說(shuō)明，一班POS機(jī)的故障就是卡紙和不能打印如果是卡紙的話就看看是不是紙的問(wèn)題如果是換紙，要不是的話就是就是卷紙軸老化所引起的。不能打印的話原因很多，最常見(jiàn)的就是接觸問(wèn)題，把POS機(jī)接口拔起再插如看看。
有可能你換一條VGA數(shù)據(jù)線看看不行的話電腦主版或顯屏的連接數(shù)據(jù)線的地方接觸不良，那就要找個(gè)維修的看一下了。 這一故障看上去明顯是電路中有什么地方接觸不良所至,跟軟件無(wú)關(guān).維修一下.

4、常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶(hù)”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況；(2)查詢(xún)交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢(xún)交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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5、工商銀行pos機(jī) 錯(cuò)誤代碼rsp27 是什么意思?怎么解決?

你好！我是銀聯(lián)的pos機(jī)專(zhuān)員，可以免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的。辦理資料需要：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，開(kāi)戶(hù)許可證，法人身份證，公章?？芍苯与娫捖?lián)系我！ 國(guó)軍 機(jī)器壞掉，聯(lián)系安裝師傅

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