pos機保管
1、急求【酒店前臺外卡POS機具體操作流程和使用注意事項?】越詳細越好_百 ...
外卡POS機卡紙不能能重印,,只能在打出來后重打(一) 正確操作POS機
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
(二) 妥善保管POS機
1、不要打開POS機殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體或噴霧劑直接對POS進行清洗。
3、POS做交易處理期間,請勿動用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間,請勿將POS斷電。
5、移動無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池,拆卸電池組時,要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺面上操作,如使用手握操作,請確信抓牢設(shè)備,設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴重損壞。
POS 收匯適合可以直接面對消費者的外貿(mào)商家,POS機也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對美國或歐洲地消費者,POS 收單是最好的選擇。
POS (Point of sales的中文意思是“銷售點”,是一種配有條碼)或OCR碼(Optical character recognition 光字符碼)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平臺的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián),其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
無線POS交易流程
(1)無線POS采集用戶數(shù)據(jù)。
(2)無線POS在無線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請求,在線路暢通的條件下,發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。
(3)數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動信息服務(wù)器,經(jīng)過運營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),匯總移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。
(4)應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后,通過專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。
(5)經(jīng)過數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后,數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。
(6)數(shù)據(jù)經(jīng)過中間業(yè)務(wù)平臺、銀行賬務(wù)主機處理之后,返回到POS服務(wù)器。
(7)POS服務(wù)器將信息反饋給移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。
(8)移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動信息服務(wù)器。
(9)無線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過程一樣,只是要刷VISA / 萬事達 / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開通外幣卡通道,用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆,機器有此功能的。
2、pos機出現(xiàn)設(shè)備檢測安全風(fēng)險一鎖定是什么意思求高手指教謝謝
pos機出現(xiàn)設(shè)備檢測安全風(fēng)險已鎖定是提示需返廠維修。
POS機注意事項:
(1)POS儲存有銀行卡的交易數(shù)據(jù),是交易、結(jié)算的重要工具,屬于保密設(shè)備,商戶應(yīng)妥善保管,防止丟失。
(2)POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機銀行或裝機專業(yè)公司的工作人員)不得對POS設(shè)備進行任何檢測,私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對于主動上門要求對POS進行檢修維護的人員,收銀員應(yīng)提高警惕,除要求檢驗其身份證明外,還應(yīng)致電裝機銀行或公司進行核實。
(4)商戶應(yīng)注意保證POS機封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶應(yīng)通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。
擴展資料:
POS機使用說明:
(1)POS機屏幕顯示【無效商戶】是代表機具的參數(shù)變動了,聯(lián)系裝機人員前來處理。
(2)POS機屏幕顯示【終端號無效】是代表機具的參數(shù)變動了,聯(lián)系裝機人員前來處理。
(3)POS機屏幕一直顯示撥號狀態(tài),先確定POS機所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)是正常的,并核實SIM卡不在欠費狀態(tài),若POS機屏幕仍一直顯示撥號狀態(tài),聯(lián)系裝機人員前來處理。
(4)POS機屏幕顯示無紙,實際上機具里有打印紙,將POS機關(guān)機,取出打印紙,并將紙槽位置內(nèi)的異物清除干凈,再重新安裝打印紙后,開機使用。
參考資料來源:桃源地-海科傳統(tǒng)大POS常見問題解決方法匯總
參考資料來源:POS機售后服務(wù)網(wǎng)-使用說明
3、辦理pos機需要什么證件
銀行pos機辦理安裝手續(xù):
1、準備齊上面的那些證件,會有銀行相關(guān)工作人員上門考察,并簽訂合同。
2、銀行信審部門進行審核,通過后,會通知你具體安裝的時間。
3、上門安裝,對相關(guān)人員進行POS機的使用和維護培訓(xùn)。
4、大概需要15個工作日左右,各家銀行時間不等,有快有慢,不過都需要交押金,此押金可以退回。
申請銀行pos機需要提供的以下相關(guān)證件:
1、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件加蓋公章),現(xiàn)在三證合一,所以組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證就不用再提供了。
2、銀行開戶許可證復(fù)印件加蓋公章。
3、法人身份證(正反面)復(fù)印件加蓋公章。
4、法人個人銀行卡(正反面)復(fù)印件加蓋公章。
擴展資料:
銀行pos機使用的注意事項:
一、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。
消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。
需要提醒消費者的是,簽字以前,應(yīng)先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
二、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,
因此,消費者保存信用卡應(yīng)該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護。
三、使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據(jù)。
若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀,此外,應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。
交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
四:一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
參考資料來源:百度百科-pos機
【法律分析】:在銀行辦理個人POS機需要準備個人的身份證、營業(yè)執(zhí)照原件、稅務(wù)登記證原件、以及你的結(jié)算賬戶也就是借記卡這些資料。
【法律依據(jù)】:《中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、公安部、國家工商總局關(guān)于加強銀行卡安全管理預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知 》
(十二)加強ATM巡檢、監(jiān)控。收單機構(gòu)布放的ATM終端要符合《銀行卡自動柜員機(ATM)終端規(guī)范》(JR/T0002-2009)的要求,確保ATM的安全技術(shù)防范能力。收單機構(gòu)要對ATM建立定期巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除風(fēng)險隱患。要加大傍晚、夜間等案件高發(fā)時段ATM的巡查和監(jiān)控力度,完善技術(shù)措施,創(chuàng)造條件實現(xiàn)ATM的實時監(jiān)控。要及時向客戶提示犯罪分子利用 ATM作案的新手段和新動向,提高客戶的安全意識和自我保護能力。發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案痕跡后,各收單機構(gòu)應(yīng)立即向公安部門報案,并協(xié)助破案。
(十三)落實POS機安全技術(shù)標準。收單機構(gòu)要加強對POS機申請、參數(shù)設(shè)置、程序灌裝、使用、更換、維護、撤消的管理,建立覆蓋各環(huán)節(jié)完整的管理制度,規(guī)范POS機終端程序的版本控制。要嚴格落實POS機安全技術(shù)標準,各種POS機應(yīng)符合《銀行卡銷售點(POS)終端規(guī)范》(JR/T0001-2009)的要求。要改善POS機密鑰和參數(shù)的安全管理,確保不同的POS機使用不同的終端主密鑰并定期更換(即“一機一密”)。POS機密鑰和相關(guān)參數(shù)必須由收單機構(gòu)指定專人管理。未達到要求和沒有完成POS機“一機一密”改造工作的地區(qū)和機構(gòu),必須于2010年年底前完成改造。要嚴格按照規(guī)定設(shè)置和保管POS機終端維護人員密碼、收銀主管密碼、收銀員密碼,并加大密碼更換頻率。
(十四)控制移動POS機的安裝。收單機構(gòu)應(yīng)謹慎對待特約商戶安裝移動POS機的申請,除航空、交通罰款、上門收費、移動售貨、物流配送等確有使用移動POS機需求的行業(yè)商戶,其他類型商戶原則上不得安裝移動POS機。收單機構(gòu)要使用更為嚴格的技術(shù)手段,對移動POS機的使用進行有效跟蹤和監(jiān)控,原則上不應(yīng)允許移動POS機跨地區(qū)使用,要屏蔽移動POS商戶SIM卡的漫游功能。對于確有移動POS機跨地區(qū)使用需求的商戶,收單機構(gòu)要對其進行嚴格核實確認并經(jīng)總部審核同意后再予以開通,有關(guān)信息要同時向人民銀行報告。要加強對移動POS機安裝商戶的回訪工作,如發(fā)現(xiàn)商戶私自移機使用或超出其經(jīng)營范圍使用的情況,一律取消其受理資格,并將有關(guān)信息錄入人民銀行征信系統(tǒng)和中國銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險信息共享系統(tǒng)。收單機構(gòu)要加強對電話POS等安全性較低的低成本受理終端的管理。
【溫馨提示】
以上回答,僅為當前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關(guān)信息,同專業(yè)人士進行詳細溝通。
4、用pos機刷了pos機綁定的銀行卡,錢刷出去了,卡里沒有了,這個錢到哪了...
有可能還在銀行或者銀聯(lián)公司,你可以撥打POS機的銀行咨詢一下款項去向。刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系(商戶只看錢到不到賬,和他們說沒有用)。
POS機刷卡到賬有以下幾種模式:
1.T+0即時到賬:一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。
2.T+1次日到賬:一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規(guī)定的到賬時間,是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。
3.T+2、T+3模式:是指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
擴展資料
pos機適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
1.具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
2.可說話客顯。
3.可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。
4.具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
5.餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。
6.可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
7.具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè),支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合,實現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時間、資金和紙張,還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶滿意度,帶來業(yè)務(wù)流程的簡化以及工作效率的提高。
通過支付提供的電子簽名應(yīng)用,無需再上傳小票,不僅避免了額外的工作量,也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無法確認交易的真實性,以及無法為商戶結(jié)算造成的損失。支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字“防偽”,可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。
pos機的操作方法有以下:
1.做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
2.持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
3.切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
4.對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
持卡人應(yīng)特別注意信用卡最后還款日,最后還款日就是免息還款期限的最后一天,在這之前還款都免息,逾期則所有消費款項不再享受免息還款待遇,銀行會從發(fā)生消費的當天,以消費金額為本金按日計算利息,日息萬分之五、按月計收復(fù)利,同時加收滯納金。
信用卡逾期的后果有以下:
1.產(chǎn)生違約金,一般是最低還款額,未還部分的5%。
2.高額利息,而且是利滾利,欠款多的情況下利息是很嚇人的。
3.逾期會讓信用記錄產(chǎn)生污點,導(dǎo)致今后2年內(nèi)買房、貸款等金融需求不能辦理。
4.逾期超過3個月沒還,且金額超過1萬,銀行多次催款未果,到時候需要承擔的不僅是還錢,還可能承擔刑事責(zé)任。 你好,刷儲蓄卡的資金會在第二天到賬的。錢在pos機的支付結(jié)算中心保管。 有可能還在銀行或者銀聯(lián)公司,你可以撥打POS機的銀行咨詢一下款項去向。
5、店面POS機使用管理制度
POS機的使用管理制度:1、電管員在使用中應(yīng)注意輕拿輕放,避免跌磕碰撞。并要負責(zé)POS機的日常保管和維護,做到POS機不挪用、不丟失、不擅自拆裝,保證設(shè)備安全。在使用過程中,因自身操作不當,導(dǎo)致POS機摔裂、損壞、丟失等問題的,由相關(guān)責(zé)任人按購買價進行賠償。
2、日常維護主要做好POS機的防塵、防水、防火等清潔保養(yǎng)工作,注意事項:
(1)在使用移動POS機時,一定要輕拿輕放,注意保護機具。
(2)要切記不要讓移動POS機接觸任何液體,以免損壞機具。
(3)在進行移動POS機打印紙的換裝時,請注意輕輕打開機蓋,以免動作過大導(dǎo)致機蓋損壞。

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