pos機裝紙后打印不出小票
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發(fā)布日期:2023-08-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機刷卡時,不出小票是什么原因
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程
。
如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的
pos也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?是因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
現(xiàn)代金控pos機營銷中心為您解答問題,滿意請選擇我哦。 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現(xiàn)實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機器的打印機壞了,誰給辦理的找誰會拿到售后修的,一般是免費的。
2、為什么我的小票打印不了?錢箱不能彈出?錢箱該如何接?
錢箱無法打開先檢查打印機是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。小票機無法打印先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。3、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?
在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應該是沒紙了4、pos機刷卡消費,在打印小票時提示打印紙沒裝好,接著又另位顧客刷了卡...
有效,因為交易成功的話才需要打印小票,交易失敗是走不到打印小票這步,也就不會提示打印紙的問題了。你可以在交易明細里查到那筆的憑證號,據(jù)此打出那筆的小票 現(xiàn)在一般都是有短信提醒到手機上的!這就是很直接的證據(jù)你也可以通過打銀行的客服來查詢你的這一時段的刷卡消費記錄!
5、用POS機沒打出小票 怎么重新打印
一、打印機故障原因及排除方法:1、走紙異常。
走紙異常是由于齒輪過度磨損,導致齒輪無法正常滾動,這樣打印機就無法正常出紙。更換打印機齒輪,然后進行測試,走紙正常。
2、打印亂碼。
首先自檢打印機,看是否有出現(xiàn)亂碼。方法:關閉打印機,按住走紙鍵不放,打開打印機開關,然后放開走紙鍵,讓打印機自檢。檢測到自檢打印紙也是亂碼,排除打印機問題。
接著,更換打印頭,看是否打印亂碼,發(fā)現(xiàn)更換打印頭之后還是打印亂碼,那么排除掉打印頭的問題。
最后,更換打印機的排線,更換之后打印還是亂碼,排除掉排線的問題。
排除以上問題后,基本問題可以定位于打印機主板故障。打印機主板導致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后,打印數(shù)據(jù)回復正常。
注:IC芯片主要是將發(fā)出的命令整理并發(fā)送,最后以文字形式表現(xiàn)出來。所以打印機亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機不打印,錢箱不打開
打印機和錢箱是通過同一個端口(LPT1)來控制的,只要打印機故障不能正常工作,那么錢箱一定也打不開。
◆首先查看打印機數(shù)據(jù)線與主機是否連接正常。
◆打印機錯誤燈是否報錯,打印機是否缺紙。
◆查看收銀系統(tǒng)打印端口是否設置正常。
結算時打印機出紙,錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。(三檔鎖的錢箱,向左扭為鎖死;中間為開啟;向右扭為鑰匙開啟)
◆請檢查連接線是否連接到打印機。
◆打印機出紙時,錢箱是否有發(fā)出響聲,無任何動作為線材或繼電器損壞。 很多POS機功能不一樣,有些打印完后,會顯示是否完整打印發(fā)票,有兩選擇,不行的可以選重新打印。 在主界面中有個“管理”,進去后有重打最后一筆和重打任意一筆。 都有重新打印的功能,要是沒打印出來,聯(lián)系下pos的提供商 這個看你的進銷存軟件能不能支持,我的軟件支持

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