1、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票，但持卡人確實收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實上遇到這樣的情況時，也沒有必要慌張，在第一時間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”，同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清，消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機上比較常見，原因可能是電話線路傳送數據不穩(wěn)定，如果這種情況經常發(fā)生，建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設置為成功標志，但發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，這就是終端交易超時。因此，不能確定此交易是否在主機端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機發(fā)送請求，要求取消該交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不進行處理，并將處理結果返回給終端。存在兩類結果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數據傳輸過程中，機與銀聯(lián)結算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

2、pos機沒紙了 怎么補打印預覽,菜單選項沒有打印這個選項

1.確認機器開機有運轉聲音，如沒有運轉聲，將打印機耗材重新安裝后，問題依舊，建議聯(lián)系當地服務中心。
2.如運轉正常，查看電腦端口，我的電腦（計算機）—右鍵—管理—設備管理器—通用串行總線控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印機支持），端口沒有，換USB線換電腦端口或者更換計算機。
3.端口正常，刪除USB PRINTING SUPPORT（USB打印機支持）和打印機和傳真中打印機圖標，拔下USB線，重啟電腦，插上USB線打印。
4.問題依舊，建議重新安裝驅動或者更換計算機。 菜單里沒有的話，你點管理，看看里面有沒，或者其他選項

3、平安POS機刷了卡沒有打印出來條子怎么辦

pos中有個重打印功能，可以重新打印任意一筆。
如果打印出的不是你所要的那筆，可能是交易未成功，需要查看卡內金額是否正確。若有問題，可聯(lián)系pos申請的單位。 沒關系；如果保單成功了；下來之后會有發(fā)票的；如果不成功電腦上不會顯示保單是成功的；這都是連著的 他是沒有打印功能的，但如果扣款成功電腦會顯示的和賬戶持有人會收到一條扣款成功的短信。

4、pos機沒有打印憑證該如何完成預授權

三個辦法，第一是讓收單行幫忙查授權碼第二是按照之后和之前交易的憑證號推算出這一次的憑證號，再通過重打印打出來第三是與顧客協(xié)商，再刷一筆，原先那筆等一個月后自動撤銷。或者請收單行幫忙手工完成。 如果是因為沒紙，沒打印出小票，可以先重打印，打出小票！如果是本身就沒操作成功預售權，那就只能重新操作后，再繼續(xù)操作！所有交易成功與否，小票是重要證據！

5、pos機打印紙無法打印怎么辦?

調整一下熱敏紙，在確定沒有放反的情況下試著重新打印。沒有效果的話，就把pos機關閉，把小票打印機和pos機的接口重新拔下來安裝一下。要在POS機切斷電源的情況下，不然有可能燒壞接口。先關閉打印機電源，一只手按住走紙鍵不動，然后另一只手去開打印機電源，等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵，看機子有沒有出紙打印。如果出的話，那說明機子沒問題。就按照第一點去做。如果不出字的話，多試幾下。要是還是不行，就換條數據線，最后還是不行的話，可能就是POS機出問題了。最后要連接到銀行進行對賬，確認是否交易成功。

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