1、pos機使用由哪個部門監管

法律分析：由國家監管部門監管。

法律依據：《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》 第十二條 違反國家規定，使用銷售點終端機具(POS機)等方法，以虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現金，情節嚴重的，應當依據刑法第二百二十五條的規定，以非法經營罪定罪處罰。實施前款行為，數額在一百萬元以上的，或者造成金融機構資金二十萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構經濟損失十萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規定的“情節嚴重”;數額在五百萬元以上的，或者造成金融機構資金一百萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構經濟損失五十萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規定的“情節特別嚴重”。持卡人以非法占有為目的，采用上述方式惡意透支，應當追究刑事責任的，依照刑法第一百九十六條的規定，以信用卡詐騙罪定罪處罰。

2、pos機最怕哪個部門投訴

pos機最怕市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。

可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。

向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。

注意事項：

核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字。需要提醒消費者的是，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。

當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此消費者保存信用卡應該格外小心，最好將其視作現金予以保護。

以上內容參考：百度百度--POS機

3、pos機監管部門投訴電話

pos機監管部門投訴電話為010-66279113。

監管部門出來走走，好處頗多。一則可以依法依規調查、取證這些培訓機構的合法性，給頗有爭議的消費者一個權威答案。二則對于違法行為可以及早發現，并揮起法律的有力武器，讓培訓市場這些動機不良者痛徹心扉，還消費者一個公道，而這也正是監管部門主動作為形象樹立時。

執法、監管不是一個筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會民眾的潛意識里，一個社會環境的凈化，除了消費者靠生活常識的自我排污之外。更多的時候還需在部門的大力監管，重拳出擊，否則，沒有一個殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來招搖撞騙。

有pos機的好處

省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

無論大POS還是個人手刷，既在刺激消費者多消費。提升銷售額的同時，也無形中拉升了POS機主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機主后續融資貸款，會起到決定性因素。

未來五年，中國會進入一個無現金時代，當前越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團掃碼支付，但是支付寶、微信、美團掃碼支付，都是捆綁著消費者的儲蓄卡，也就是現金卡，多少會讓消費者心疼。而POS機可以讓消費者的信用額度，轉化為消費力，所以相對而言，刷卡更有吸引力。

4、pos機最怕哪個部門投訴?

消費者協會。

1、所用機器是不正規的機器

你稀里糊涂辦理低費率的機器或者是那種不要錢免費領取的，沒有弄清楚機器的來源，是否受國家部門監管等，導致你刷卡款項不到賬以后才想著找哪家投訴部門，機器都不正規，那么肯定都是不受行業監管部門的監管，投訴也沒有用啦，說到這里大家應該知道正規的機器多重要了把。 

2、機器是持牌機構的機器

正規的機器受銀監會監管，為什么還會存在投訴呢？部分業務員展業的時候隱瞞機器的附帶費用，當你使用機子的過程中發現被扣了一筆押金或者是服務費等，頓時感覺上當受騙了，那么這類的機器，有問題可以直接找代理商（業務員上級）都是可以給你妥善解決的（退機退款）。

如果代理商不能解決或不解決，可以找你機器所屬支付機構就能得到解決。若還是沒有得到妥善解決，投訴就是維護我們合法權益的有效途徑。

3、短信詐騙

騙子違規從短信運營商或收集信息的APP黑色渠道購買大量的用戶信息。通常手機會收到類似的短信，內容大致為：“您使用的機器近期即將停止使用，為避免不便，請回復收貨信息為您郵遞2021年4G新款機器！退訂回T。”

這類短信我們要提高警惕，置之不理，是避免損失的最佳選擇。當然也會有一些放松警惕輕信的卡友，按照騙子的操作，不但機器沒有收到，還導致財產損失，此時我們去投訴也投訴無門。

4、電銷pos套路

騙子的話術：“聲稱是POS機操作中心或POS機運營中心，總部售后，銀聯中心等，虛構機器費率上漲或將停用，但由于費用高，要求更換了新產品，所有舊用戶都需要更換；只需留下一個地址并收取郵費或貨到付款”。隱瞞機器附帶的費用，導致使用時被扣刷一筆押金，聯系業務員也得不到解決。

5、pos詐騙歸誰管

pos詐騙歸中國銀聯管理。
使用pos機為他人套現，情節嚴重的，構成非法經營罪。根據《刑法》規定，非法經營，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。
詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”、“數額巨大”、“數額特別巨大”。詐騙罪立案的最低標準是數額較大，所以是三千元。
非法經營，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產
民事欺詐罪可以直接撥打報警電話或去公安機關立案。
公安機關受理審查確定案件性質。對于確有犯罪事實符合立案條件的，由公安機關立案偵查獲取有關證據，依法追究犯罪分子的刑事責任。同時受害人可向公安機關提供有關線索，積極協助警方破案;經過審查，對于不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關部門。
監管部門投訴方法
1.中國人民銀行
中國人民銀行是支付機構的直屬監管部門，任何有關于POS機的欺詐行為都可以向其投訴
投訴專線12363
向當地的人行投訴就是前綴我們當地的區號
2.中國支付清算協會。
支協的投訴舉報當時較多，不僅有投訴專線，還有專門對外的投訴網站
其中就包括專門投訴支付結算違法違規的入口
隨著2020年的新規落地，支協的權能是比較大的，無論是支付機構還是代理商都需要向其進行備案
3.國家發展改革委員會
費率定價就是由發改委負責的，因此遭遇費率暴漲等欺詐問題，可以向發改委舉報
此前，發改委也發布了違規收費的意見征求（已于10月31日結束）
發改委官網首頁-互動交流-建言獻策-“關于公開征集涉企違規收費問題線索和規范涉企收費有關意見建議”
目前可以通過12381直接投訴舉報
注意：無論您向哪一個監管部門舉報，一定要說清楚支付機構的違規行為以及自己的遭遇，并且一定要明確自己是遭遇欺詐。
法律依據：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財物，數額較大的
處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處
罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年
以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。第一白九十二條以非法白伺為目的，使用詐騙方法非法集資，數額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處七牛以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。

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