交通銀行pos機(jī)沖正失敗怎么辦
1、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦
出現(xiàn)這種情況,持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還回持卡人的賬戶。做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
關(guān)于信用卡的安全使用:
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號(hào),將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
擴(kuò)展資料:信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
這樣的扣款,持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還給持卡人戶,如果想更快的退還,可以再提供一張持卡人的儲(chǔ)蓄卡在pos機(jī)刷一次,這樣可以讓交易更快沖正,這樣持卡人的錢會(huì)更快的退還,如果持卡人的錢遲遲沒有退還可以撥打信用卡客服電話,指出自己某筆交易沒有正常進(jìn)行,pos機(jī)刷卡沒有正常出小票,這樣銀行會(huì)讓pos機(jī)商家調(diào)單,如果商家沒法提供交易憑證,銀行會(huì)讓這筆交易自動(dòng)退還給持卡人。2、pos機(jī)自動(dòng)沖正該怎么辦
POS機(jī)自動(dòng)沖正的是由于上一筆交易沒有成功,造成不完整交易所引起的,通過余額查詢或者刷卡消費(fèi)i就會(huì)引起自動(dòng)沖正,出現(xiàn)自動(dòng)沖正沒有關(guān)系,沖正成功之后,POS機(jī)就可以正常交易了。
沖正交易即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
拓展資料:交易沖正一般是說刷卡的時(shí)候可能POS機(jī)和你信用卡的銀行鏈接沒鏈接上,但是交易數(shù)據(jù)有發(fā)送到信用卡方,后續(xù)兩個(gè)銀行會(huì)自動(dòng)對(duì)賬,如果發(fā)現(xiàn)有對(duì)不上的,就會(huì)直接做沖正,把多扣的錢退回到卡上去。
1、交易沖正就是交易沒有成功,當(dāng)信用卡轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)如交易超時(shí)等異常情況時(shí),交易方發(fā)起自動(dòng)或人工發(fā)起銀信用卡轉(zhuǎn)賬交易沖正,取消原轉(zhuǎn)賬交易,你轉(zhuǎn)出的錢過會(huì)會(huì)重新打回你的卡里。
2、批量自動(dòng)沖正是指當(dāng)某一方返回超時(shí)時(shí),系統(tǒng)不立即進(jìn)行沖正,只記錄此次交易中的一些關(guān)鍵字到特定數(shù)據(jù)庫或文件中,在某一特定時(shí)間集中到某一方完成的自動(dòng)沖正,在實(shí)際應(yīng)用中,進(jìn)行批量自動(dòng)沖正的時(shí)間可以是單個(gè)時(shí)間點(diǎn),也可以是多個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)多個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以通過參數(shù)設(shè)置1個(gè)頻率,自動(dòng)沖正程序根據(jù)此頻率定時(shí)發(fā)起一次批量自動(dòng)沖正,批量自動(dòng)沖正主要應(yīng)用在批量轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)代扣業(yè)務(wù)中,由于這種業(yè)務(wù)在處理過程中不會(huì)與操作員進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,所以可以選擇滯后沖正。
3、自動(dòng)沖正機(jī)制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現(xiàn)的可能性,而且最終表現(xiàn)為代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和易使用性,開發(fā)人員在進(jìn)行實(shí)際系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí),還有一些細(xì)節(jié)需要加以考慮,比如自動(dòng)沖正后是否由系統(tǒng)重新發(fā)起交易等。
會(huì)返回卡中,正常是7-15天返回。可以重新刷一筆,就馬上返回卡中。 信號(hào)不好就會(huì)沖正, 刷一分錢
3、"銀聯(lián)卡在pos機(jī)上使用時(shí)出現(xiàn)""沖正交易""怎么辦!"
沖正后錢去在銀行或者支付機(jī)構(gòu)的通道里面。拓展資料
一、沖正是系統(tǒng)認(rèn)為可能交易失敗時(shí)采取的補(bǔ)救手法。即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí),所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。
二、銀聯(lián)卡在銀聯(lián)POS機(jī)上刷卡交易時(shí)出現(xiàn)“沖正成功”和“沖正不成功”的故障提示:1.“沖正成功,請(qǐng)重新繳費(fèi)”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。2.“沖正不成功,請(qǐng)人工處理”:此項(xiàng)交易屬于錯(cuò)誤操作,(銀聯(lián)POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成),但交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。這筆錯(cuò)誤交易事后由銀聯(lián)工作人員到POS機(jī)商戶處填寫“同意退款單”并加蓋POS商戶公章,交易人工沖正成功。
三、沖正交易一般是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱等情況引起的。常見的沖正交易一般發(fā)生信用卡比較弱的地方比方在賓館里面交易。是最容易發(fā)生沖正這種情況的,由于賓館的信號(hào)很差,所以大家刷卡的時(shí)候,盡量靠近窗戶,或者去一樓大廳進(jìn)行交易。還有就是商家收款的時(shí)候,如果店面的信號(hào)或者網(wǎng)絡(luò)不好,也會(huì)引起沖正交易,不過目前很多智能刷卡機(jī),都帶有無線網(wǎng)設(shè)置,可以直接連接無線網(wǎng),那么就可以避免網(wǎng)絡(luò)不好引起的沖正了。
四、一般我們常見的都是pos機(jī)刷卡沖正,因?yàn)槟壳按蟛糠謾C(jī)器都是2G網(wǎng)絡(luò)的,所以網(wǎng)絡(luò)不是很好,那么網(wǎng)絡(luò)不好是導(dǎo)致沖正的主要原因之一。而且目前的機(jī)器,都是采用的安裝流量卡的方式,類似于手機(jī)卡。不過流量卡一般都是2M的,網(wǎng)絡(luò)自然不會(huì)很好。不過目前市面上開始流行4G流量卡,這種帶4G流量卡的機(jī)器,網(wǎng)絡(luò)各方面自然是要比2G的機(jī)器要好很多。除了網(wǎng)絡(luò)不行外,導(dǎo)致沖正的還有另外一個(gè)原因,就是信號(hào)的弱的問題。這個(gè)主要取決于你的刷卡環(huán)境??梢栽谒⒖ㄖ埃匆幌聶C(jī)器上的信號(hào)格是否是滿格,如果是滿的,那么就可以放心地刷。如果信號(hào)格很少,那么這個(gè)時(shí)候刷卡,就會(huì)導(dǎo)致沖正交易。
4、在商場用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
5、pos機(jī)沖正不成功,連接失敗怎么處理
遇到刷卡失敗未出小票時(shí):1、立即使用任意銀行卡刷任意金額,POS機(jī)器會(huì)提示沖正成功;
2、執(zhí)行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺(tái)或者關(guān)聯(lián)的微信,可以實(shí)時(shí)查詢交易狀態(tài);
3、如果第一步第二步還不能確認(rèn)的時(shí)候,必須請(qǐng)持卡人再次付款,并且預(yù)留聯(lián)系方式,叫持卡人聯(lián)系銀行調(diào)單處理。

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