1、杉德杉pos二維碼支付不能用

攝像頭問題，資金問題。
1、攝像頭問題。因為機器的掃碼攝像頭損壞，就會發生杉德杉pos二維碼支付不能用的現象，可以更換杉德杉pos重掃碼。
2、資金問題。用戶的資金出現問題，這種情況只能聯系開戶行解決。

2、杉德pos機ip層錯誤

杉德pos機ip層錯誤一般是刷卡程序造成的。刷卡機簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，打印單據。

3、杉德久付pos機充上電不顯示什么原因

充電接口有問題。
繼4月13日申銀萬國投資旗下桐鄉申萬泓鼎成長三號股權投資基金合伙企業（有限合伙）從杉德支付母公司杉德銀卡通信息服務有限公司（下稱“銀卡通信”）股東名單中退出后，5月15日，銀卡通信股權再次發生變更，又有4家投資機構退出，同時新增股東上海杉瑞投資有限公司，實際控制人為杉德銀卡通創始人沈樹康。

4、杉德pos機e2超出交易時間范圍

刷卡未成功或交易有所限制。
刷卡后顯示超服務范圍返碼97，這是由于該臺POS終端所接入電話與當時在銀行預留電話不一致造成的。解決途徑：多次刷卡、或者到銀行更改預留電話。
如果是移動POS出現超服務范圍、說明該臺終端后臺對本次交易有所限制、如手輸卡號預授權、預授權完成撤銷。
一些神經比較大條的人就要注意了、在使用信用卡卡消費時、簽字的時候應仔細確認是否為自己的信用卡卡號、看簽購單上的金額是否一致、只有確定正確無誤才可簽名。

5、德杉銷費卡到PoS機刷不了怎么辦

你如果是中國銀聯QPBOC PBOC程序的.只支持中國銀聯.如果你是EMV2.0那就是什么銀行的卡都支持.POS機刷信用卡，如果你要安裝POS機請聯系你的開戶銀行.建立你的終端號和商戶號.然后銀行會派我們杉德公司來你們這邊安裝的.手續費不是收取刷卡人，而是收取商戶的.至于手續費的多少收單行會與商戶妥協，和杉德沒有關系.

6、杉德久付為什么打不開了

被下架了。杉德久付是杉德支付網絡服務發展有限公司旗下主推的一款產品，已經與2021年下架，因此打不開了。杉德支付網絡服務發展有限公司，成立于2011年，位于上海市，是一家以從事金融業為主的企業。

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