pos機虛假宣傳怎么投訴
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發布日期:2023-05-17 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機投訴歸哪個部門管
pos機投訴可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警。POS機出現亂扣費現象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產品是一些不正規的“二清機”產品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩定性差,特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題,我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、pos機舉報投訴電話如下
1.公安部舉報電話:12389。2.銀聯舉報電話:95516。
3.工信部投訴電話:010-12300。
4.網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網址:進行舉報。
支付公司電話:可在官網、官微等公開平臺查詢--根據語音提示選擇“投訴”,進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號,點擊“我要舉報”或直接公眾號內發送文字、語音、截圖舉報。
二、微博:關注“12321舉報中心”,發送私信或@12321舉報中心進行舉報。
三、支付寶:打開支付寶首頁,點擊更多,找到城市服務,在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”,在綜合一欄中選擇“網絡不良信息舉報”,之后進行舉報即可。
四、電話舉報:
12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣)加速收銀速度與正確性。
每種商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
3、POS機怎么投訴?
一、找支付機構投訴如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。
支付機構收到投訴后,會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商(總經銷)要求整改并處理。
若超時未及時處理,通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付,并對機構服務商進行相應的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
二、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決,可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。
通常支付機構對于外部投訴都很重視,再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。
4、辦pos機被騙交了298怎么投訴
辦pos機被騙交了298的投訴方式如下:1、可以通過電話、維權投訴平臺、行業主管部門等進行投訴;
2、可以撥打pos機對應的支付機構總部客服電話進行投訴;
3、可以在消費者維權投訴平臺進行投訴,記錄下投訴對象和投訴的問題即可;
4、還可以向行業主管部門投訴。
詐騙罪的立案標準如下:
1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;
2、詐騙公私財物價值三萬元至十萬元以上,數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;
3、詐騙公私財物價值五十萬元以上的,數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
5、pos投訴平臺在哪里投訴
pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。一、POS機這個行業本身是合法合規的,但是因為某一些人群的存在,為了自利,把這個行業搞得烏煙瘴氣!一般POS機出現問題都是可以聯系客戶經理協商解決的,但是更多受害者是因為遇到不正規的辦理渠道被套路了(被騙了),才會通過打監管部門的投訴電話來進行維權。
二、這里要說明一下:如果是持牌支付機構旗下的正規一清POS機,它是受銀聯、人行(央行)監管的;如果是不正規的二清機是不受監管的,一旦出了問題需要投訴,也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種,不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構收到投訴后,會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商(總經銷)要求整改并處理。
2、若超時未及時處理,通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付,并對機構服務商進行相應的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決,可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據:
《中華人民共和國商業銀行法》
第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定,隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監督。檢查監督時,檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求,提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規定對商業銀行進行檢查監督。

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