pos機刷卡提示沖正失敗怎么回事
1、交行POS機沖正失敗什么意思
刷卡交易沒成功,但是已經扣款,需要沖正,沖正也沒成功,會再次沖正的,不用擔心。2、pos機沖正是什么意思
pos機沖正是指用戶在pos機上刷卡交易沒有成功,沒出小票視為不成功,這時可以再刷一次沖正上一筆;如果出現沒出小票但是用戶收到了扣費通知,沖正交易的錢會退還到持卡人的卡中。通常網絡延時、網絡故障是導致pos機沖正的主要因素。pos機是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
pos機主要應用于大中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業??赏饨訏呙铇尅⒋蛴C等多種外設?,F在互聯網創新型第三方支付企業,將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合,實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。
用戶在pos機上使用信用卡刷卡消費時要注意信用卡信息的保護,比如卡號、有效期、安全碼等,畢竟以上三種信息丟失后會極易出現信用卡被盜刷的情況,這是用戶需要特別注意的,而且日常使用信用卡后要及時的歸還。
3、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行??ǎ敲催€款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經??赡馨l生的,特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復收費的風險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網絡問題,也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。4、"銀聯卡在pos機上使用時出現""沖正交易""怎么辦!"
沖正后錢去在銀行或者支付機構的通道里面。拓展資料
一、沖正是系統認為可能交易失敗時采取的補救手法。即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的賬務交易包沒有得到響應,即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。
二、銀聯卡在銀聯POS機上刷卡交易時出現“沖正成功”和“沖正不成功”的故障提示:1.“沖正成功,請重新繳費”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。2.“沖正不成功,請人工處理”:此項交易屬于錯誤操作,(銀聯POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成),但交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。這筆錯誤交易事后由銀聯工作人員到POS機商戶處填寫“同意退款單”并加蓋POS商戶公章,交易人工沖正成功。
三、沖正交易一般是由于網絡信號中斷,網絡信號弱等情況引起的。常見的沖正交易一般發生信用卡比較弱的地方比方在賓館里面交易。是最容易發生沖正這種情況的,由于賓館的信號很差,所以大家刷卡的時候,盡量靠近窗戶,或者去一樓大廳進行交易。還有就是商家收款的時候,如果店面的信號或者網絡不好,也會引起沖正交易,不過目前很多智能刷卡機,都帶有無線網設置,可以直接連接無線網,那么就可以避免網絡不好引起的沖正了。
四、一般我們常見的都是pos機刷卡沖正,因為目前大部分機器都是2G網絡的,所以網絡不是很好,那么網絡不好是導致沖正的主要原因之一。而且目前的機器,都是采用的安裝流量卡的方式,類似于手機卡。不過流量卡一般都是2M的,網絡自然不會很好。不過目前市面上開始流行4G流量卡,這種帶4G流量卡的機器,網絡各方面自然是要比2G的機器要好很多。除了網絡不行外,導致沖正的還有另外一個原因,就是信號的弱的問題。這個主要取決于你的刷卡環境??梢栽谒⒖ㄖ埃匆幌聶C器上的信號格是否是滿格,如果是滿的,那么就可以放心地刷。如果信號格很少,那么這個時候刷卡,就會導致沖正交易。
5、pos機沖正不成功,連接失敗怎么處理
遇到刷卡失敗未出小票時:1、立即使用任意銀行卡刷任意金額,POS機器會提示沖正成功;
2、執行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺或者關聯的微信,可以實時查詢交易狀態;
3、如果第一步第二步還不能確認的時候,必須請持卡人再次付款,并且預留聯系方式,叫持卡人聯系銀行調單處理。

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