pos機(jī)刷卡第一次沒(méi)有小票怎么辦
1、信用卡消費(fèi)POS機(jī)沒(méi)出小票?
刷卡沒(méi)出票的原因很多,POS機(jī)故障或信號(hào)傳遞都有可能導(dǎo)致這種問(wèn)題。
現(xiàn)在可以向銀行信用卡中心打電話(huà)反映這個(gè)問(wèn)題。
然后指定該銀行的某家門(mén)店去打印刷卡消費(fèi)記錄單,蓋銀行的財(cái)務(wù)章后以此為依據(jù),向銀行或賣(mài)家主張權(quán)益。
信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指銀行發(fā)行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
你好,pos沒(méi)出小票那是pos通訊的問(wèn)題,只要扣款成功了,即便沒(méi)出小票意識(shí)會(huì)扣你的錢(qián)的,現(xiàn)在你有兩種處理方法,1,打電話(huà)給發(fā)卡行對(duì)該筆交易進(jìn)行撤銷(xiāo),因?yàn)闆](méi)有出pos小票,2,直接讓商家把現(xiàn)金退給你,因?yàn)榭ǖ腻X(qián)已經(jīng)扣掉,請(qǐng)采納,謝謝 這些銀行是收款單位或超市里的pos的所屬銀行,你不用管就行了。無(wú)區(qū)域中心的pos機(jī)是他沒(méi)有辦理好相應(yīng)的登記手續(xù),也和你無(wú)關(guān)。
信用卡刷卡消費(fèi),不管是同城,還是在異地,不管在同行還是他行,都是沒(méi)有手續(xù)費(fèi)的。 帶著你的信用卡消費(fèi)明細(xì)找商家 肯定POS機(jī)打印小票的紙張用完了 所以沒(méi)出小票,收銀員誤以為沒(méi)支付成功。 我也遇到過(guò)這種類(lèi)似的情況,我遇到的是機(jī)子內(nèi)沒(méi)票了,你這種我倒是聽(tīng)不好說(shuō)類(lèi)!
2、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒(méi)有出小票,也沒(méi)有這筆...
數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos,實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票呢?
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos,實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí),銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我們不做這一行的話(huà)我們也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
首先,作為擁有POS機(jī)的商戶(hù),要明白:
刷卡的交易過(guò)程是:POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完,形成一個(gè)回路,才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票,一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面,會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行會(huì)記錄這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí),銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以,當(dāng)遇到這個(gè)情況時(shí),請(qǐng)商戶(hù)不必慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢(xún)或者最低消費(fèi)交易。然后,POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話(huà)。說(shuō)明沖正失敗,款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么,商戶(hù)需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是,一般在這種情況顧客都不會(huì)理解這個(gè)事情。
所以,你可以這樣和商戶(hù)解釋?zhuān)瑳_正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi),公司或店鋪是實(shí)體的,在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。并且,消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費(fèi),而且商家不能提供POS小票,無(wú)法提供憑證,銀行是不會(huì)認(rèn)的。所以沒(méi)有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒(méi)有小票的話(huà),商戶(hù)都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧,你屬于其中一個(gè)的話(huà),那么你需要顧客提供聯(lián)系方式,身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片,填寫(xiě)消費(fèi)者聲明,由此來(lái)保護(hù)商戶(hù)自身的權(quán)益。 您好!出現(xiàn)這個(gè)情況,你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有注意屏幕顯示,如果出現(xiàn)連接超時(shí)或者限額或者刷卡失敗等問(wèn)題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶(hù)的,持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時(shí)有沒(méi)有留下客戶(hù)聯(lián)系方式,這情況比較復(fù)雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時(shí)的信號(hào)有關(guān)系,你要記得任何交易以小票(簽購(gòu)單)為準(zhǔn),錢(qián)要追回來(lái)是可以的,看能不能聯(lián)系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶(hù)。歡迎追問(wèn),如果還有疑問(wèn)也可以微信掃我頭像關(guān)注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢(qián)的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶(hù)了,并留了雙方聯(lián)系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對(duì)方的,最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒(méi)睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實(shí)了。 卡了
3、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?
在pose機(jī)車(chē)信用卡的話(huà)沒(méi)有出小票的話(huà),那應(yīng)該是pose機(jī)沒(méi)有紙了。把秩序上他就可以打印出來(lái)。 應(yīng)該是機(jī)子沒(méi)有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里,就可以打出小票了。 沒(méi)出小票表明交易不成功,扣款信息來(lái)了也沒(méi)事,充正一下就好了 是大機(jī)子嗎?如果沒(méi)出,應(yīng)該是沒(méi)紙了4、匯付天下的POS機(jī)刷了卡沒(méi)出小票,怎么辦?
你好,如果是卡槽里有紙,沒(méi)有打出小票的話(huà)就是交易不成功。有可能紙放反掉了,可以檢查一下。5、pos機(jī)刷卡商戶(hù)存根的小票丟了怎么辦?可以補(bǔ)打嗎?丟了四天了.
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過(guò)結(jié)算了就打印不了
2、接下來(lái)我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁(yè)面里面找【打印】,如果找不到的話(huà)就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來(lái)我們就可以來(lái)補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒(méi)有了就無(wú)法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶(hù)管理。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。

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