pos機的調查目的怎么寫
1、讓客戶換pos機的話術
pos機銷售技巧1、銷售前做好背景調查,了解客戶情況
對要接待的客戶一定要提前了解,通過同事或者領導等其它途徑,簡單了解該客戶的性格,喜好習慣等相關情況。
2、從客戶的角度出發思考
思考客戶最需要什么 ,對什么最感興趣?得到pos機的價值是什么。
3、寫提綱,提前準備
把和客戶見面的目的寫出來,思考見面的內容談什么,怎樣談,用什么語言可以更好的表達出來,反復演練多遍,其次還要認真塑造自己的專業形象,著裝是否整潔、衛生、得體。
拓展資料:
一、POS工作原理
1、POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS優勢
1.方便消費者的購物消費結算,方便快捷,能刺激大額采購和沖動性購物,增加商戶營業額。據統計,安裝移動POS機的商戶銷售的增長達40%以上。
2.減少商戶清算現金、交存銀行等環節,增加資金周轉速度。
3.有效規避假幣和現金管理安全風險。
4.提升交易處理速度,加快商戶資金使用。
5.增加商戶在銀行的現金流水量,有益于將來有需要時貸款的辦理。
6.吸引30億銀聯卡消費者,尤其是信用卡持卡消費群體(消費者看中了貴單位喜歡的商品,但苦于口袋沒有足夠的資金,如用信用卡消費的話,不但能解決了資金的問題,而且他還可以輕松的申請分期還款)。
7.提升商戶品位和形象,幫助商戶在激烈的市場競爭中樹立優勢。
2、POS機有什么功能?如何使用?
1、適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
2、具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
3、可說話客顯。
4、可外接掃描槍、打印機等多種外設。
5、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
6、餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
7、可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
8、具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
擴展資料操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
5、、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
6、、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
7、、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
8、、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
9、、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
10、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
11、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料來源:百度百科-POS機
pos機的功能用途如下:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。可說話客顯??赏饨訏呙铇?、打印機等多種外設。
pos機具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設??蓪崿F無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
使用POS結算時步驟如下:
1、地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
2、讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
3、結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
4、廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
5、易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
擴展資料:
pos機費用調整
根據發改委通知,從2016年6月9日起,銀行卡刷卡手續費將正式開始調整。原本費率最高的餐飲類,手續費由原來的2%下調到1.25%。按照調整后的方案,此次刷卡費率總體下調幅度在53%至63%。
按照新標準,2016年6月9日起,餐飲類費率由原來的1.25%降至0.6%。百貨的刷卡手續費從0.78%下調至0.6%,超市則從0.5%下降到0.38%。公益類仍為0%。房產、汽車原本是每筆10元,而如今則參照餐飲娛樂類收費標準,不封頂,單筆費率上調。
參考資料:百度百科-pos機
POS收款機功能介紹及選購標準:1)交易、培訓、退貨、在線價格查詢等操作;
2)開啟系統、暫退系統和退出系統;
3)更正輸入,用上下箭頭定位修改記錄;
4)在線操作的取消;
5)重復商品輸入、數量乘商品輸入、增加商品輸入;
6)銷售可以按商品編碼、自編條碼、原條碼以及商品類碼進行;
7)打印可以進行中西文切換,支持重復打印和與平推打印有關的操作;
8)支持多種銷售模式的切換;
9)銷售信息的合計和小計操作;
10)可增加服務費也可取消服務費;
11)存備用金和支取銀箱有效票證;
12)折扣輸入分折扣率和折扣額,且可以多次進行;
13)支持掛帳和喚醒掛帳;
14)滿足特殊功能需求,增加開放性。
鑰匙鎖控制
鑰匙鎖控制一般分為普通收銀員級、收銀主管級、經理級、系統操作員級。
1)收銀員級 正常進入、收款、正常退出;
2)收銀主管級 退貨控制、取消操作控制;
3)經理級 對收款系統進行監測;
4)系統操作員級 可以進行系統參數設置。
POS收款機盤點功能
POS收款機可以實現盤點的功能,在停業盤點時可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行盤點統計。
POS收款機到貨確認功能
當商品入店時,POS收款機可以實現到貨輸入的功能,可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行到貨處理。
POS收款機驗貨功能
POS收款機可以實現驗貨的功能,可以輸入商品編碼找到商品,顯示商品的基本信息,此時可以輸入商品條碼,修改商品價格。
POS收款機的數據組織
POS收款機的數據組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門管理、人員管理,以及提供大量的有價值的報告。由于收款交易的次數是相當可觀的,因此有效的數據組織是不可缺少的。如何能設計出最大限度滿足管理需要,以經濟安全可靠,既適用于今天,又有利于未來發展的數據結構是我們大家都關心的。因此,POS收款機的數據組織直接關系到整個管理系統的好壞。
不清楚你是指銀聯pos機,還是收銀臺帶錢箱哪個機子。
銀聯pos機:給顧客刷卡,部分pos機代一些便民功能:手機充值,游戲點卡充值,銀行卡余額查詢。
收銀POS機功能以及用途:適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業?! ?br />1、具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券;
2、可說話客顯;
3、可外接掃描槍、打印機等多種外設;
4、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能;
5、餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設;
6、可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料;
7、具以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
它可分為兩種:
一,有線POS機,通過電話線運轉數據;
二,無線POS機,通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。
根據另種情況又可分為以下兩種:
一,消費POS,具有消費、預授權、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費;
二,轉帳POS,具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能,主要用于單位財務部門。
申請安裝刷卡機您只需準備以下材料:
1, 營業執照副本
2,稅務登記證副本
3,組織機構代碼證副本
4,銀行開戶許可證 (對公帳戶)
5,法人身份證
6,公章,法人章
3、沒辦理過pos機,為什么接到辦理pos機調查
如果電話號碼被人注冊過pos機可能會出現這種情況,也有可能是詐騙,注意謹防詐騙。法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第一百四十八條一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
第一百四十九條第三人實施欺詐行為,使一方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,對方知道或者應當知道該欺詐行為的,受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
第一百五十條一方或者第三人以脅迫手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受脅迫方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
4、培訓pos機使用目的
培訓pos機使用的目的,那么其實破碎機不就是起到一個罰款的5、經常接到電話問:您辦理的POS機還在用嗎,這種電話是出于什么目的?
如果您確實辦理過POS機,您可以確認對方身份后再進行回復。如果您沒有辦理過POS機,您不用回復對方。如果您確實辦理POS機,請您務必確認對方身份,防止詐騙。如果您沒有辦理過,您可以直接掛斷?;蛘叽蜷_免提,把手機放在桌上,用鐵盆倒扣,使勁敲鐵盆,讓對方掛電話。
注意事項:
作為國內互聯網創新型第三方支付企業,樂富支付將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合,實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。電子簽名的應用不僅可以有效節省時間、資金和紙張,還有助于提升服務效率和提高客戶滿意度,帶來業務流程的簡化以及工作效率的提高。
通過樂富支付提供的電子簽名應用,無需再上傳小票,不僅避免了額外的工作量,也最大限度地規避了因小票丟失無法確認交易的真實性,以及無法為商戶結算造成的損失。樂富支付相關負責人還強調:“樂富支付的電子簽名背后都有一系列的數字‘防偽’,可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。

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