怎么知道自己的pos機(jī)有問題
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發(fā)布日期:2023-05-31 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、怎么樣判斷一臺POS機(jī)好不好
pos機(jī)好不好,第一資金安全;第二用卡安全;第三符合自己需求,達(dá)到以上三點即可認(rèn)為是好機(jī)器!辦理正規(guī)支付公司一清品牌pos機(jī),第一點就可以保證。用卡安全關(guān)鍵看pos機(jī)跳碼情況,有些機(jī)器雖說是一清品牌,但是仍然存在不合理跳碼、亂跳商戶等情況,而恰恰這兩種情況對信用卡尤其致命,所以這個也得避開,選擇一款定位本地,消費商戶可選且選擇商戶與實際消費商戶是一致的pos機(jī),這樣第二點可以保證。第三點辦理符合自己的pos機(jī)才最重要,經(jīng)濟(jì)適用,成本合理。2、怎么知道pos機(jī)是不是正規(guī)的
一臺好的POS機(jī)的7個標(biāo)準(zhǔn)一、安全正規(guī):機(jī)器必須是一清機(jī),也就是你所用的POS機(jī)所在的公司持有央行頒發(fā)的支付牌照,當(dāng)你傾向POS機(jī)品牌時,最好去央行網(wǎng)站上查查,看這家公司有沒有支付牌照,如果有的話,大可放心因為所有第三方支付均有央行頒發(fā)的支付牌照,并在央行繳納巨額保證金。沒有的話,還不做考慮吧!只有這樣你和該POS公司直接結(jié)算沒有任何第三方參與,否則就是二清機(jī)。
二、商戶問題:個人用的POS機(jī)都是模擬真實消費,會有很多的商戶,每次你刷卡的時候都會顯示在某某商家進(jìn)行消費,所以商戶質(zhì)量會嚴(yán)重影響刷卡人,所以一定要本地商戶。
三、不跳碼:你刷卡的商戶與出票商戶不同,或者出來的票頭商戶是公益類,優(yōu)惠類的,還有更惡劣的就是全國各地跳,一旦跳碼很可能被風(fēng)控,所以跳碼機(jī)子堅決不用。
四、積分問題:刷卡有積分這一點也很重要,刷卡沒積分的商戶是批發(fā)商戶類,超市加油類,教育衛(wèi)生福利及其他政府服務(wù)類商戶,相對有積分的商戶銀行利潤不高甚至沒有,所以銀行喜歡有積分的刷卡;而且,有積分可兌換積分禮品、參加積分抽獎,可在眾多知名商戶店面,像刷卡一樣刷積分兌換商品、抵扣消費。
五、費率問題:
2016年9月6日起刷卡費率統(tǒng)一調(diào)整成0.6,以往的0.38,0.78,1.25費率不復(fù)存在,帶來的改變大致如下:
1. 信用卡取消封頂,借記卡20-25元封頂。
2. 借記卡和信用卡手續(xù)費分開計算。
POS機(jī)費率還是分為三個費率
1. 普通行業(yè)費率:0.6%
2. 優(yōu)惠類行業(yè):費率在0.38-0.45%之間(這個不一定準(zhǔn)確)。
比如加油站,超市等民生類行業(yè),優(yōu)惠期限為兩年,也就是2018年9月6號之前。看情況是否調(diào)整。
3. 公益行業(yè):0%
這個行業(yè)包括:公立醫(yī)院、教育繳費、或者各種罰款及行政費用,這個是不收手續(xù)費的,也就是說,現(xiàn)在的費率分3種:標(biāo)準(zhǔn)類0.6,減免類0.38-0.48,公益類0費率。
簡單說,用了傷卡、降額、封卡、關(guān)黑屋。
六、售后問題:非常重要,辦理機(jī)器的流程或許都一樣,但是售后服務(wù)卻是天差地別,良好的售后對你以后使用機(jī)器很有幫助,你也會非常省心。這一點請參考其他服務(wù)行業(yè)。
七、到賬問題,最好是秒到,到賬越快我們自然是越喜歡,也越靠譜。
其實識別POS機(jī)是不是正規(guī)一清機(jī)特別簡單,最關(guān)鍵的一點就是有沒有支付牌照。只要有合法的支付牌照都是正規(guī)機(jī),都可以放心使用。其次就是費率問題,太低或者太高的費率肯定有貓膩,建議選擇合理費率的POS機(jī),一般為千六,也就是刷一千元有6元的費用。還有一點就是商戶穩(wěn)定,不跳碼,這樣才能起到養(yǎng)卡的作用,如果是不正規(guī)的POS機(jī),最嚴(yán)重的問題就是刷完之后錢不到賬,或者推遲到賬。其次就是跳商戶,會被銀行定為風(fēng)險客戶從而降低信用評分。 你刷一分錢,看他的收款單位是什么單位的?是不是和商戶的單位一致是一致?那就是正規(guī)的。那不一致,那就不正規(guī)嗎? 你好,一般來說pos機(jī)的正規(guī)與否,你可以撥打這個產(chǎn)品的熱線,也可以帶著去相關(guān)部門去做核實。 看他刷出來的賬單。賬單和云閃付里的賬單能夠?qū)Φ纳希虘粼谄蟛椴槔锊橐幌拢遣皇钦鎸嵣虘?
3、怎么分別POS機(jī)是不是自己的.還有POS機(jī)是不是正規(guī)的、
第1步先判斷pos機(jī)是否正規(guī)。標(biāo)準(zhǔn)就是有沒有支付牌照,人民銀行官網(wǎng)能查到。第2步判斷pos機(jī)是不是自己的。前面你查到a公司有支付牌照。然后檢查刷卡到賬的錢是不是a公司直接給你的,不是c公司轉(zhuǎn)給你的。如果是a公司直接支付給你的,那就是自己的機(jī)器。 有正規(guī)支付牌照的可以用
4、辦理了pos機(jī)怎么才能確定是否安全
主要從三點識別: 1、看公司的資質(zhì)和相關(guān)證書; 2、看是不是一清機(jī)和二清機(jī)甚至三清機(jī); 3、看是否有拆卸的痕跡,防止被改裝。 只要是一清機(jī),正規(guī)的渠道下機(jī)的都沒有問題! 是否一清,查證綁定的卡是自己的 一清才安全5、POS機(jī)操作的常見故障
開機(jī)時機(jī)器無法啟動,機(jī)器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動收銀機(jī)或搬動柜臺商品可能碰到收銀機(jī)電源線,如果電源線沒插緊,機(jī)器將無法啟動。
開機(jī)時機(jī)器啟動,機(jī)器電源燈亮,屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后,一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
開機(jī)啟動后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。
①檢查打印機(jī)是否蓋好。
②檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。
①如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動色帶上的轉(zhuǎn)動軸,如果依然轉(zhuǎn)不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
針式打印機(jī)打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色。
舊針式收銀機(jī)有兩個打印頭,檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動轉(zhuǎn)動打印機(jī)進(jìn)紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久(大約10秒以上),這時可退出軟件,重新啟動POS。如問題還存在,那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù),這時要稍微等待一段時間。
脫機(jī)功能說明:
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下,POS無法正常銷售,這是才需使用脫機(jī)功能,收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機(jī),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時無法使用儲值卡,會員卡不打折,無法打印本班報表。
收銀操作過程中POS死機(jī)。造成死機(jī)因素很多,如果在POS操作過程中死機(jī),可直接關(guān)閉電源再開,重新啟動POS,基本上可解決問題。
這段話是從我的文檔分享中復(fù)制出來的,想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:
現(xiàn)象:POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查POS后電話線是否接入。
2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費。
4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動能是否開啟。
5、是否是原電話,電話號碼變更沒有。
6、是否鐵通無月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。
8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
現(xiàn)象:“無效商戶”、“終端號無效”
原因:終端號已刪
解決方式:
1、查問市場部是否無交易刪除終端。
2、查問是否因為風(fēng)險刪除
3、如果是簽到正常,消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現(xiàn)象:刷卡后無反應(yīng)
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。
現(xiàn)象:交易成功不打單
原因:
1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)
2、打印機(jī)夾紙
3簽購單安裝不正確
解決方式:
1、如果顯示“打印機(jī)出錯”或“打印機(jī)未連接”,并且型號為395,多數(shù)為連接線松動,重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。
4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請換紙。
5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。
6、 如果是熱敏式POS,且型號為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請插上電源。 常見故障
1、連接不上
當(dāng)商戶處撥號撥不上時,可能是撥號器壞(可以開機(jī)按“功能”鍵,看其顯示MDM:是否正常,如帶*****就是撥號器壞,可直接換機(jī))——僅限百富P80;或檢查商戶電話線是否欠費,如電話線正常,能打出電話,就用電話撥打118317401或118317402,如電話響聲是傳真聲的話,就在機(jī)具的參數(shù)里的通訊設(shè)置里面設(shè)置外線撥號(如商戶處電話沒有外線號,就直接點確定過,之后會顯示外線延時(秒)然后設(shè)置延時2-3秒即可;如撥打電話118317401或118317402時電話不通或提示該號碼受限時,就直接將118317401號碼改為8008895966、118317402號碼改為4008899145即可;
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載,只需去到商戶處進(jìn)入?yún)?shù),選著交易支持功能開通對應(yīng)交易即可,其中要注意的是開通交易后有線機(jī)具需更改撥出號碼及更改商戶名稱,無線機(jī)具只需開通交易后更改商戶名稱即可;
3、如商戶維護(hù)是可以撥號但無接受數(shù)據(jù)時,只需進(jìn)入?yún)?shù)更改TPDU為對應(yīng)的參數(shù)即可
4、主機(jī)顯示“POWER ERROR”
(1)先關(guān)機(jī),拔掉電源線及電源適配器連線,稍等幾分鐘后再重新插起來,重啟幾次,看能否恢復(fù)正常。
(2)建議商戶換個電源插座試下
(3)若不行,則電源壞,記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序,換機(jī)
6、開機(jī)白屏,原因可能是電壓不穩(wěn),處理方法:換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”,可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”,判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會員卡程序交易顯示PINKEY錯或密鑰錯,重新輸入密鑰:CA0137FE489BC560
10、機(jī)具主機(jī)序列號看不清,以百富為例,開機(jī)的同時,按住“功能”鍵,“S/N”即為機(jī)身序列號。
對上面的回答,不對之處請多多指教 什么POS機(jī)?
硬件故障還是指什么常見故障補(bǔ)充一下! 設(shè)備安全風(fēng)險已鎖定。怎么解決?

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