火車站pos機怎么退票
1、網(wǎng)上訂的火車票已經(jīng)取票怎么退票
網(wǎng)上訂的火車票已換取紙質(zhì)車票,開車前到車站安裝有POS機的窗口辦理退票手續(xù)。
旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理,改簽后的車票不予辦理。團體旅客不應晚于開車前48小時。
擴展資料
鐵路部門提醒,12306網(wǎng)站維護時間為23:00-07:00,在此期間,如需在互聯(lián)網(wǎng)購票、改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。服務時間內(nèi),旅客辦理網(wǎng)絡購票、改簽、退票業(yè)務的時間應不晚于該次列車開車前2小時。開車前2小時內(nèi),需要改簽、退票的,應到車站售票窗口辦理。
從2014年3月1日起,12306網(wǎng)站將對互聯(lián)網(wǎng)購票進行身份信息核驗。此次調(diào)整后,12306網(wǎng)站不再支持一代居民身份證。另外,購買兒童票時,兒童有二代身份證件的,可辦理身份信息核驗;沒有的,還要填寫同行成人的身份信息。
參考資料來源:中國鐵路12306——在12306網(wǎng)站購買的車票,如何辦理退
參考資料來源:中國鐵路12306——如何辦理退票?
參考資料來源:百度百科——火車票
2、火車票退票怎么退法?
手機打開“鐵路12306”軟件,登錄賬號后,點擊下方的“訂單”。
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在訂單頁面,點擊“已支付”。
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在未出行訂單,點擊一個訂單。
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在訂單詳情頁面,點擊“退票”,再點擊“立即退票”。
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出現(xiàn)退票窗口,點擊“確定”。
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在退票頁面,點擊“確定退票”。
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操作成功后,根據(jù)火車的開車時間,扣除手續(xù)費,再獲得退款。
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火車票退票新規(guī)定,12306官方網(wǎng)站http://www.12306.cn/
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操作方法
01
退票時間規(guī)定
1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
02
退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間,火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
03
火車票退票地點
用戶火車票網(wǎng)上預訂成功后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。2、以下情形如下辦理:(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
(4)改簽后,出具紙質(zhì)車票。
04
網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后,按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。
特別提示
12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至[email protected]投訴。
還可在空鐵管家上查詢預訂火車票 您如果是在網(wǎng)上購買的車票,網(wǎng)上就可以進行退票。如果是線下購買的紙質(zhì)車票需要到火車站人工窗口進行退票。具體能退多少錢,是看您退票的時間,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。 在火車站退票,需要攜帶個人身份證件及其它所需證件在預定時間內(nèi)到火車站特定窗口辦理退票。
代售點不能辦理退票,改簽的票不退。
在網(wǎng)上購票可在開車前2小時12306網(wǎng)站退票,電話預訂的票可撥打訂票熱線退票,已經(jīng)取票的需到火車站窗口退票。 要求退票時,在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費,團體旅客必須在開車48小時以前辦理,網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù),代售點不能辦理。
3、網(wǎng)上訂票現(xiàn)在票已經(jīng)取出,如果需要退票是否需要把原先取出的票也帶去...
沒錯!如果是在互聯(lián)網(wǎng)上購買的火車票,而且已經(jīng)取到了紙質(zhì)車票,退票時需攜帶紙質(zhì)車票以及購票時所使用的有效身份證原件,去火車站安裝有POS機的窗口辦理退票。未換取紙質(zhì)車票的,可由車票購買人在鐵路12306手機APP退票,流程如下:
(1)登錄鐵路12306手機APP;
(2)進入未出行訂單查詢頁面,選擇要退票的訂單;
(3)點擊“退票”選項,選擇要退的火車票,點擊下方“立即退票”按鈕;
(4)在彈出的確認退票對話框中再點擊“確定”,操作成功后會有退票成功提示。 不用,已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的,攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請?zhí)峁┯唵翁柎a(E+9位數(shù)字) 網(wǎng)上訂票已經(jīng)取出的話,想要退票是一定要攜帶你原先取出的票去火車站的退票窗口辦理退票手續(xù)的,沒有票是沒有辦法辦理退票的。 是的,要帶去,只要是買的車票取出來了,退票就需要拿著票去火車站的窗口處,人工退票了。 當然需要帶居民身份證和紙質(zhì)的火車票,去火車站售票窗口退票。
4、網(wǎng)上訂的火車票,已取紙質(zhì)車票。可以在網(wǎng)上辦理退票嗎?紙質(zhì)的火車票還要...
已經(jīng)取了紙質(zhì)車票的,就只能去就近火車站安裝有POS機的售票窗口辦理退票。沒有取到紙質(zhì)車票的,開車之前,可以在互聯(lián)網(wǎng)上辦理退票。 你好,已取票的紙質(zhì)車票退票需要去人工窗口辦理退票手續(xù),不能在網(wǎng)上辦理,已取的紙質(zhì)車票需要收回。 火車票取出來,只能在訂的火車站退票,網(wǎng)上沒辦法退回火車票,這個看你在哪個火車站訂的火車票 如果已經(jīng)取票了,必須去人工窗口辦理退票的,辦理退票后車票是要收回的。 取了紙質(zhì)車要想退票只能在火車站退票窗口辦理。紙質(zhì)火車票是要收回的。5、高鐵票退票怎么退?
已換取紙質(zhì)車票,需在開車時間前到車站安裝有POS機的窗口辦理,未換取紙質(zhì)車票的,可由車票購買人在鐵路12306手機APP退票。具體就是找到未出行訂單,然后按提示步驟操作即可。 如果還沒有取票,也還沒有發(fā)車,可以直接在網(wǎng)上退票,按頁面提示操作就可以了。如果已經(jīng)取票了,那只能去火車站辦理退票了。 旅客要求退票時,請在票面載客的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。

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