pos機刷卡重復扣款
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發布日期:2023-06-01 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機刷卡怎么扣兩筆錢
POS機出了問題。因為POS機刷卡顯示支付就付款成功了,但一直未取出銀行卡,pos就會重復發出扣款指令導致pos扣款系統混亂,所以pos機刷卡扣兩筆錢就是POS機出了問題。
POS的中文意思是銷售點,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。
2、pos機刷卡時經常重復扣費怎么辦
引起POS機重復扣費的主要原因有以下1、通信線路故障
2、發卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當等等。
總之,并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。
3、刷卡消費,被重復扣費
朋友,你好,我曾在超市做過,很巧,我就是負責信用卡的。你的情況有兩種情況:一個是單邊帳,另一個是雙邊帳。如:信用卡人---銀聯系統------商戶單邊帳:就是你的信用卡顯示下帳信息,而超市并沒有實收到這帳,你的帳下到了銀聯系統。雙邊帳:信用卡顯示下帳信息,通過銀聯系統,超市也顯示下帳,打出單據賃證。你上所說第一次對方系統顯示操作超時,就是這樣的情況。只能說,該超市收銀員業務不熟。出現這種情況,有兩種辦法可以處理:1。POS機上,也就是刷卡上,可以有一個功能,補打上筆交易;如果打出來的交易不是你所消費的金額,則表示下帳不成功。2。查余額。你自已卡上的金額,你最清楚。這是收銀員可做到的。如果,你還不放心,還有兩種辦法。1:直接找收銀負責人,跟銀行聯系,查詢;2。收銀負責人,應將,你的資料,消費發票及聯系方式登記下來,等第二天銀行交易匯總后,說可以像銀聯查到信息。然后,就是你所說的時間長,因為,銀聯的對帳單不是每天都可以出來的,他們會根據商戶的量,規定在每周的一天去拿對帳單來對帳。所以可能時間就要長。你現的情況,只有一種辦法,就是到你的信用卡行去填張信用卡投訴單,讓銀行的人通過銀聯下張投訴單到超市,由超市去跟你核帳。而你多少會要付手續費。50元一次,不等。當然,如果查出是超市的責任,也可能不用付這錢。每個銀行的規定是不一樣的。不知能不能幫到你。祝你好運! 拿你的票據,到當地的消費者協會投訴,他們會幫助你的 到12315或者找個記者聊聊,他們肯定怕。4、刷信用卡被重復扣款
刷卡重復扣費可以通過銀聯調單進行追回。一、刷信用卡被重復扣款是“調單”引起的。
1、“調單"是在POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱,消費內容等的紙條,消費者在單上進行簽名確認本人消費,商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來的簽字紙就是“單”,隨著技術發展紙質的可能會越來越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。
2、為了銀行卡收單維護各方的合法權益,維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問,或者是非本人交易,可以對發卡行提交說明,發卡行會對收單方發起調單,調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費,或者是進行責任劃分憑證。
3、調單的流程:
A.發卡機構提交
發卡機構向中國銀聯提交。提交確認查詢應包含以下內容:
發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單,還須提供聯系方法。
B.中國銀聯處理
將確認查詢信息轉發給收單機構;對超過提交時限的,中國銀聯有權拒絕受理,并答復發卡機構提交無效。
C.收單機構處理
根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容:
交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調單的,收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證明文件;采用傳真方式的,必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。
D.中國銀聯處理查復將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。
如果商戶沒有保留刷卡小票,如果出現問題后果是非常嚴重的。
信用卡重復扣款會自動退回嗎
當然會退的,這個你不必擔心。就算不退,你拿好單據,你只簽名了一次,也就是300元,銀行扣款600不相符,沒有你簽名的單據,也不符合銀行的規定。還款時也可以辦理還款申訴的。
一般情況是在兩個工作日之類解決,你可以過了這兩天再查
兩天后如果還沒有解決,你不需要找商戶,直接找銀行說明情況,銀行會和商戶進行交涉的,這個就不是你的事了。你要做的事就是保留好單據就行了。
5、信用卡(貸記卡)被重復扣款了該怎么辦?
據黃女士回憶,上個月在某餐廳結賬時,收銀員連刷了2次信用卡(貸記卡)。“第一次刷卡時pos機沒電,沒打出單子,但是我輸了一次密碼。服務員要求我重新刷,第二次顯示刷卡成功,也打出了單子,我也沒細看,就簽了字。”黃女士推測,有可能就是在此時出現了問題。在這里,我們把卡友小王的遭遇“重現”一次。9月,小王使用招行信用卡(貸記卡)的積分,在星巴克東城路店換購了一杯咖啡。據小王回憶,當天,星巴克POS機的網絡信號很不穩定,柜員曾刷了兩次卡,小王也糊里糊涂地簽了兩回字。事后,她發現積分被扣走了,34元錢也被扣走了。她馬上撥打了招行的官方客服電話。對方表示,核實后,如果情況屬實,這筆錢將退還給小王。但是,一個多月過去了,錢還沒退回來。
幾天前,此事有了最新進展。招行客服主動打來電話告訴小王,他們調看了當時的簽字小票,上面均有小王的親筆簽字。而經過持卡人簽字的消費就會被認定為正常交易,34元的交易費用是無法退還的,至于積分是否能夠退還,還需要去星巴克取證才能決定。
看起來,黃女士和小T都稀里糊涂地為同一筆消費買了兩次單,而且都在POS機小票上誤簽了兩次字,導致被重復扣款。那么,遇到這種情況該怎么辦?
招商銀行信用卡(貸記卡)部人士表示,在這種情況下,持卡人應盡快撥打發卡行客戶電話。供應交易明細和當天的POS機消費單或消費發票。銀行會有專業的調查團隊幫忙解決。若核實確實是商戶多刷了金額,會全數退款。
他提醒,持卡人切忌在發生有爭議的交易后,自亂陣腳。即便發生了扣錯款、被盜刷等異常情況,持卡人也不必過于焦慮,只要配合銀行或調查取證,一般都可以順利解決。如果發現銀行卡丟失,只要馬上聯系銀行掛失,就可大大降低資金被盜用的風險。
而某銀行工作人員認為,小T的情況應該是這樣的,收銀員誤以為第一筆刷積分的操作沒有成功,隨后運行了第二次操作。
在這種情況下,建議持卡人千萬別簽字。簽字就相當于對這筆交易認同。如果誤簽了,建議持卡人把這張簽錯了的單據當場撕毀,或要求商戶當場取消重復的消費交易并索取取消交易的憑據。”這位工作人員表示。聲明:文章來源于互聯網,僅供網友學習交流,如有侵權,請聯系刪除。

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