拉卡拉pos機刷卡沒到賬怎么投訴
1、拉卡拉pos機刷卡后幾天不到賬怎么辦
POS機刷卡商戶未到賬:
1、拒簽消費回執單;
2、保留刷卡打印回單,并拒簽;
3、致電信用卡中心;
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;
5、三日內會得到妥善解決;
6、如對處理結果持異議,且遭受經濟損失,請立即報警?!?/p>
擴展資料
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
參考資料:pos機-百度百科
1、拒簽消費回執單;
2、保留刷卡打印回單,并拒簽;
3、致電信用卡中心;
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;
5、三日內會得到妥善解決;
6、如對處理結果持異議,且遭受經濟損失,請立即報警?!?br />擴展資料
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
操作方法
1、
使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、
操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、
切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、
做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、
持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、
切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、
對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、
退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、
不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、
對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
參考資料:pos機-百度百科
POS機刷卡不到賬怎么辦
這個有可能是好幾方面的原因1、結算賬戶錄入可能有誤,造成無法到賬
2、刷卡交易金額,扣除手續費后,未達到最低清算資金要求
3、是否觸發風險控制
這個你找給你辦機器的人處理一下就好了,沒什么事,我也是拉卡拉的
2、如何投訴拉卡拉pos機
1、撥打400-088-1234官方客服熱線。客服人員會根據您的情況需要您提供相關的信息,審核正確會給您提供相應的交易證明。這個是業務代理的問題,可以先打拉卡拉總部投訴,如果不給解決就聚投訴投訴,人民銀行投訴。2、"拉卡拉pos機"是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業務需求,并提供刷卡機具申請易、結算快的優質服務,一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。
拓展資料
網絡詐騙的危害
1、違法犯罪的新高地。
信息化的快速發展和普及,淘寶等網購潮流的興起,在給社會帶來巨大發展的同時,也給許多不法分子開辟違法犯罪的新土壤。其利用網絡的虛擬性和匿名性,大肆進行違法犯罪活動,且輻射范圍越來越大。據統計,網絡詐騙發案率逐年大幅度遞增,涉案金額也成倍增長,網絡詐騙已成為典型的多發性侵財犯罪,嚴重影響了群眾的安全感。
2、社會矛盾的導火索。
此類案件一旦發生,少則幾百元,多則幾萬元,有的甚至幾十萬、上百萬元,給群眾造成了較大的經濟損失,有時受害人及其親友因公安機關未能及時偵破或未能追回受損財物,便對公安機關不滿,嚴重影響了群眾對公安工作的滿意度,有的甚至產生對社會的極端報復心理,滋生了社會不安定因素。
3、傳統偵查的沖擊波。
此類詐騙案件作為新型犯罪,突破了傳統犯罪的時空特點,使行為地和結果地分離、犯罪地與被害人所在地分離、犯罪所得在異地實現,給“條塊分割,以塊為主”的公安機關偵查辦案模式帶來巨大沖擊,且偵破過程涉及銀行、電信等有關部門,這些部門在管理上是“以條為主”,使得地方公安的偵查方式難以在上述部門順暢貫徹。
3、拉卡拉pos機刷卡一直錢沒到賬怎么辦
pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。
4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統維護升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應的金額,而不僅僅只看出賬筆數。
拓展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點",全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
拉卡拉刷卡怎么到賬一半是什么情況?
一、刷卡到賬一半的原因
刷卡到賬一半可能是是卡片是磁條卡,磁條卡的安全性是比較低的,不小心就會出現被復制卡的情況,為了降低卡片被盜刷的風險,拉卡拉公司增加了人臉認證功能,如果不進行人臉認證,磁條卡刷卡到只到一半。
二、解決辦法
下載拉卡拉拉卡拉商戶通并且關聯商戶,在首頁——商戶信息——商戶額度——收款額度——人臉認證和信用卡認證提高刷卡額度,認證完成后,一定要點擊去提額,顯示已提額才算成功。
三、拉卡拉注意事項
為了避免以上的情況,還唄POS這里建議各位將自己的磁條卡更換為芯片卡,降低卡片被盜刷的風險,而且刷卡時最好在00:00—23:00這個時間段刷卡,這樣能夠及時到賬。
拉卡拉今天刷的錢沒了,現在還沒到賬,怎么查詢?
(1)首先檢查下自己綁定的收款賬戶,看看有沒有填寫正確。
(2)看看自己選擇哪種結算方式。拉卡拉收款寶目前有三種結算方式:
a:D+1,隔一個日然日到賬,節假日也結算,周六收款,周日到賬;
b:T+1,隔一個工作日到賬,周六日及法定節假日延期到工作日結算;
c:T+0,刷卡后即時到賬。
(3)看下自己的刷卡時間,晚上10點后-早上8點之間刷卡的,算第二天交易,第三天才能到賬。 從2016年12月1日起,銀行柜面(僅對個人客戶),以及除自助柜員機以外的非柜面渠道,將提供實時到賬、普通到賬、次日到賬三種轉賬方式供客戶選擇。
“實時到賬”:將在受理存款人的轉賬申請后,即時處理扣款并匯出;
“普通到賬”:普通到賬即非實時到賬,將在受理存款人的轉賬申請后,延時2小時扣款并匯出;
“次日到賬”:將在受理存款人的轉賬申請后,延時到第二個自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時后到賬;
以上匯款時間均是指銀行扣款并發起匯款的時間,如為跨行交易,到賬時間還取決于人行跨行清算系統和收款行入賬時間;
銀行處理該筆業務時,若相關清算系統已經關閉,該筆業務將在約定時間扣款并延遲到清算系統正常服務時匯出。 不能用我的幾個小時沒有到賬了
4、怎樣投訴拉卡拉POS機掃碼成功不到賬?
拉卡拉POS機掃碼成功不到賬,你可以先咨詢一下客服具體是什么原因,如果他們不給解決的話,這個時候再投訴也是可以的。5、怎樣投訴拉卡拉POS機掃碼成功不到賬?
您好,拉卡拉POS機掃碼成功不到賬,你可以先咨詢一下客服具體是什么原因,如果他們不給解決的話,這個時候再投訴也是可以的。
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