1、pos機(新國都G2)開機出現Menu lock,菜單鎖了,這個是什么情況。

POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現無法刷卡問題，建議持卡人向發卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網絡

原因及解決方法：

1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯絡POS機維護人員協助。
機器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數字

答:此類情況為機器生產時有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機器屏幕顯示“IC卡卡槽標志”

答:若機器電量標志左側出現一個方框標志，則表示該機器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機器屏幕顯示的字體異常

答:若機器字體倒轉，顯示不清楚;可嘗試刷機，若不起作用則需返廠維修。

9.機器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機，若無改善則需返廠維修。

10.機器屏幕顯示“系統檢測故障，錯誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機器我以前進貨了幾百臺，出問題的很多，基本都是這個問題
1、機器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個是機器質量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長時間，還會出現這問題的，而且這款機器不值錢，甚至不值郵費的錢，建議不要修了
3、現在POS機有以舊換新的，或者免費送的，可以重新辦理，這臺扔掉就可以了，沒什么用的
我做POS機多年，有問題可以問我 開機就這樣的話是受攻擊了，聯系給你辦的理的人或找當地售后！ 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

2、pos機用舊的給別人,換個新的,有什么影響

換新pos機會影響您向別人收取款項的流程，因為您將需要更新和重新設置新的POS機，否則您將無法正常使用新的POS機收款。另外，如果使用了新的POS機，很可能會影響您的信用和客戶關系，因為之前的客戶可能會有困惑，不知道他們應該在該使用什么機器來支付他們的服務費用。 刷卡機舊機換新有的有風險，有的沒有風險，因為有時候，是正常的業務員推銷業務的。比如線下推銷刷卡機的業務員，在平時開展業務的時候，會告訴商戶可以以舊換新。

3、刷卡機換新機是不是真的

pos機換新機大多數都是套路，大家還是不信的為好，很多都是打著以舊換新的幌子忽悠人，如果需要更換pos機，可以找專業的代理服務商，也可以找我們，有需要可以找我們網站客服。
一，pos換新機大多是套路
尤其是很多打電話，發短信的，說你的機子不能用了，或者漲價了，或者需要升級等等，說需要換新機器，這種100%都是騙子，可不要相信，都是騙子的把戲，目的就是為了騙押金的。
二，pos換新機只是個說辭
所謂的換新機，只是騙子為了行騙的一個說辭罷了。任何的支付公司，都不會主動找用戶，給用戶換機子的。如果需要更換pos機，也要找專業的代理商，這樣避免上當，售后也相對有保障。現在支付行業龍蛇混雜，大家一定要注意防范才好。 刷卡機換新機不是真的，一段時間以來，很多城市的POS機用戶頻繁接到來自“銀聯客服”的電話，稱要為用戶免費更換升級版的POS機，稱新版機器刷單利率低，還贈送價值2000元的加油卡。新機器激活后，首單刷卡扣除298元“升級服務費”，一個月后返還。
很多用戶都被“免費”和“2000元加油卡”這樣的優惠吸引同意升級換新，沒想到卻掉入了不法分子設下的陷阱……
1月19日，記者了解到，高新區公安分局近日打掉了一個冒充“銀聯客服”騙取POS機用戶“升級服務費”的大型本地電信詐騙團伙，75名涉案人員落網，查扣贓款贓物30余萬元，涉案金額近200萬元。 一般來說，刷卡機換成新的機不是真的，因為在更換的時候是有當地相關技術部門負責的，如果說是突然有人向你推銷刷卡機換新，可能存在盜刷的風險，建議您不要將您的卡機進行更換 是的，刷卡機換新機是真的。隨著科技的發展，刷卡機也在不斷更新換代，傳統的刷卡機將不及時無法滿足使用需求。一般來說，商家需要換新機器以保證刷卡機性能和安全性。 刷卡機換新機是真的，一般都是由刷卡機供應商給予更新服務，以滿足用戶的需求。也可以購買新的刷卡機來替換舊機器，以滿足更高的要求。

4、想問一下 有些人回收pos機是用來干什么的?

轉手賣，或者給別的pos機廠家鋪市場。
轉手賣的話，可能會回收廠家再處理。其實做二手POS機回收主要賺的就是信息差。
賣給別的pos機廠家鋪市場的話，大家經常收到短信“某某機器因系統升級或漲費率或關閉系統等等原因，給你免費更換低費率的” ，類似的短信。其實，這是POS機營銷的一種手段而已，其本質是搶占客戶。
只要通過正規渠道辦的，只要沒有壞，機器是一直可以用的，不管是音頻機器、藍牙機器、電簽機器，還是大機。盡量辦理擁有全國范圍業務支付牌照的支付公司的自營機器，這樣安全有保障。收回舊POS機器，只不管是一個營銷噱頭，把你的機器收回，再給你一個其他支付公司的機器，這樣你成了他的客戶。不同機器，刷卡費率有些差異，基本都在0.55%-0.64%這個區間內，掃碼或云閃付都是0.38%。若你覺得舊POS機費率高了些，可以找個靠譜的人換個新機器。若你覺得舊的POS機不怎么好用，可以找個靠譜的人換個新機器。若不支持花唄，不支持微信，不支持京東白條，也可以找個靠譜的人換了機器。
高價回收pos機是為了回收后拿來灌裝新的程序，變成無押金的機器，相當于買斷機，很多機型都支持灌裝，然后賣給支付公司，或者免費送給客戶賺分潤。改裝的成本很低，好過生產新的機器的成本，貢獻給回收方最多量的，應該就是pos機代理商，這個行業有點病態發展，上級壓貨下級，下級扛貨扛了幾波，機器出不了，只能當廢品回收了，整箱或者連號的pos機，更值錢。 回收二手的可以用來給別人免費鋪機器賺分潤，也可以倒賣，很多商戶都想免費用pos機，不想花錢買新的。但是成本誰來買單呢，最后的結論就是羊毛出在羊身上。

5、有POS機免費以舊換新,那么廢舊pos機會不會泄漏舊主卡信息?

這個不會的 隨便你用手POS還是大POS都不會的 如果你連同手機一起換那么會的

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