1、短信發(fā)送失敗通常有幾種原因

短信發(fā)送失敗通常有幾種原因，短信驗證碼現(xiàn)在幾乎已成為互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)的標配所在，在賬戶注冊、密碼修改、支付確認等方面發(fā)揮著重要的作用。目前通過短信驗證碼接口接入第三方短信驗證碼平臺的短信服務，99%以上的用戶基本上都可以在幾秒鐘之內(nèi)就順利接收到驗證碼，但是也會出現(xiàn)極少數(shù)用戶短信驗證碼收不到的情況。那么如果短信驗證碼下發(fā)失敗收取不到時，常見的原因有哪些呢？



通常情況下，短信驗證碼收不到的原因大致上可從下面這幾個方面來進行分析：

一、企業(yè)原因

1、企業(yè)在設計短信驗證碼發(fā)送內(nèi)容時，要注意短信內(nèi)容中是否出現(xiàn)違禁詞語。

2、短信驗證碼簽名格式不正確或與提交報備的簽名不一致，也會導致發(fā)送失敗。

3、企業(yè)短信驗證碼的獲取次數(shù)超出設置范圍。為了防止被刷，一般會設置每天每個號碼的獲取驗證碼的次數(shù)。比如：針對同一個手機號碼或同一個IP地址的用戶，短信驗證碼一天最多發(fā)送5次，一小時最多發(fā)送2-3次，有效時間為10-30分鐘不等。如果超出設置的次數(shù)，也會下發(fā)失敗。

二、第三方短信驗證碼平臺原因

1、提供的短信通道是否是短信運營商的直連通道，如果不是，那么就有可能會出現(xiàn)短信驗證碼延遲發(fā)送或無法發(fā)送的情況。

2、在提供主短信通道的同時是否還配置了多條備份的短信通道，因為在短信通道不穩(wěn)定且沒有備份通道的話，也容易導致短信下發(fā)失敗。

3、短信驗證碼接口是否足夠穩(wěn)定，接口技術是否支持高并發(fā)，當用戶訪問量比較大時是否會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、系統(tǒng)錯誤、短信驗證碼獲取請求失敗的情況。

三、運營商原因

通常情況下，運營商出現(xiàn)的問題比較小，但也有可能在發(fā)送過程中，出現(xiàn)極個別丟包現(xiàn)象，這時可以重新發(fā)送一下。

四、用戶原因

因為用戶方面的原因造成短信驗證碼收不到的情況比較常見，具體如下：

1、用戶手機號碼被運營商屏蔽了，此時用戶可致電運營商予以解除。

2、用戶手機處于信號覆蓋盲區(qū)（例如地下室、大山深處等）、網(wǎng)絡信號屏蔽地區(qū)（例如西藏某些地區(qū)等）時，則可能會出現(xiàn)短信驗證碼收不到的情況。

3、用戶手機號碼欠費、關機或停機狀態(tài)。

4、被手機的短信屏蔽軟件攔截。

5、用戶在手機安全軟件中設置了黑名單，不允許某些手機號碼給自己發(fā)送短信消息。

總的來說，短信驗證碼發(fā)送失敗的原因有很多，可能是接收方手機停機或者是信號不好，也可能是短信內(nèi)容或是簽名出錯，當然，還有可能是短信驗證碼平臺的通道質(zhì)量問題。對于企業(yè)來講，還是應當合理設計短信驗證碼的發(fā)送內(nèi)容以及獲取次數(shù)，并慎重挑選第三方服務商，對其是否提供短信運營商直連通道、是否有備份短信通道、短信驗證碼接口是否穩(wěn)定等進行綜合評估，并在多次測試的實際使用效果的基礎上來決定是否接入其短信驗證碼功能。 第一；你的設置有錯誤；
第二：你使用的手機有故障。
第三：你使用的網(wǎng)絡有問題。

針對第二點，可能有幾種情況：
NO1：你的手機軟件過時，需要更新。
NO2：你的手機射頻部分存在故障。（一般不可以打電話）
NO3：你的手機對數(shù)據(jù)信號接受有問題。 設置錯誤 如短信中心號碼錯誤
沒有權限 如短信功能被關閉或停機
手機故障
網(wǎng)絡超載 如大年夜移動就發(fā)不出

2、短信發(fā)送失敗是什么原因的

如您手機無法發(fā)送短信，可嘗試重新開機或更換手機進行測試，并檢查是否存在以下情況：
1.短消息中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；
2.無信號或手機電池電量不足；
3.節(jié)假日短信發(fā)送量高峰期導致系統(tǒng)繁忙，建議您稍后再試或避開發(fā)送高峰期；
4.發(fā)送格式不正確。如給小靈通用戶發(fā)送短信，號碼前需加區(qū)號；
5.短信發(fā)送時間超出24小時；
6.手機屏蔽了短信發(fā)送功能；
7.被列入短信黑名單；
8.號碼余額不足；
9.短信收件箱與發(fā)送箱已滿。
排除以上原因仍無法解決，可聯(lián)系當?shù)厝斯た头蚯巴鶢I業(yè)廳確認是否開通短信功能，并交由工作人員處理。 你的情況，可能要看手機牌子了，有的手機，對方如果關機或不在服務區(qū)，發(fā)過去短信就是不成功，如果對方在線，就會提示發(fā)送成功。其它人可收到，應不是你發(fā)出的問題，要正常收費的。 重發(fā)

3、民生信用卡pos機上消費后為什么收不到信息

我行針對未開通交易短信通知服務的信用卡，滿足單筆交易金額大于或等于500元的人民幣交易（包括還款、消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、預授權等所有交易類型），將免費為您發(fā)送交易短信通知；
針對開通交易短信通知服務的信用卡，不論金額大小均發(fā)送交易通知短信。
提示您：
※金普卡開通短信通知服務目前收費標準為3元/月，按賬戶收取；
※2018年2月6日起，新客戶申請標準白金卡時，短信通知服務默認為關閉狀態(tài)，可申請開通，且為免費服務；
※豪華白金卡及以上級別的卡片，系統(tǒng)默認免費開通短信服務；
※主卡開通服務，附屬卡消費時主附均能收到短信，附屬卡不能單獨取消；
※通寶分期卡白金及以上級別，無論是否開通短信通知，均是不限金額發(fā)送交易短信；
※無論是否開通短信通知服務，境外交易均強制免費發(fā)送交易短信通知； 可能沒有開通短信提醒，你可以微信關注民生銀行微信賬號，交易微信也可以提醒。
短信提醒可以撥打客服電話查詢下，如果沒開通，讓客服開通即可

4、發(fā)送短信時為什么總是失敗?

可能是因為沒有設置短信中心號碼。

短信中心號碼是因各個地方不同而不同的,首先你要知道發(fā)送短信的原理.說簡單些就是:你把短信編好了是發(fā)送到交換機上,然后通過交換機把短信轉(zhuǎn)發(fā)到對方手機上.這中間到達短信網(wǎng)關時有一個判斷主叫方歸屬地的過程,設置好了中心號碼的手機在發(fā)送短信時會把中心號碼的信令也發(fā)到短信網(wǎng)關,這樣才能正常發(fā)送。

移動短信中心號碼的格式是:+8613800地區(qū)代碼(如成都是028就寫280,四位區(qū)號第一位有0的省略,三位區(qū)號的把0寫在后面),最后是500.全部就是+8613800280500。

發(fā)送短信的時候顯示發(fā)送中，再過了一會兒便是發(fā)送失敗是怎么回事？

檢查手機短信設置：
1、打開手機短信的設置，在短信設置里找到信息中心。

2、打開后看到信息中心的號碼，是要+8613800區(qū)號500的一串號碼，點擊確認。

3、然后在發(fā)送失敗的短信上點擊重新發(fā)送。

4、修改正確的信息中心號碼后，短信立馬就能發(fā)送短信了。

5、網(wǎng)絡原因。欠費的交話費后即可發(fā)送。

5、為什么發(fā)送的短信有時候會顯示發(fā)送失敗呢

若使用的是vivo手機，可參考以下方式排查：

1、確認話費余額是否充足
請確認手機卡話費是否充足，如果話費不足，發(fā)送短信會失敗。

2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡后嘗試。

3、檢查是否使用第三方短信APP
第三方短信App可能存在兼容性原因，建議您使用系統(tǒng)自帶短信APP，進入設置--應用與權限/跟多設置--權限管理--權限--默認應用設置--信息，設置為信息。

4、查看短信中心號碼設置是否正確
進入信息--點擊右上角圓點--設置--更多設置--短信中心號碼，如果不知道當?shù)囟绦胖行奶柎a，聯(lián)系運營商獲取短信中心號碼并設置。
*注：查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當?shù)囟绦胖行奶柎a。

5、對比測試SIM卡
建您將SIM卡放在其他手機上發(fā)送短信測試。如果依然發(fā)送失敗，建議咨詢運營商客服處理。

6、還原所有設置

可進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除媒體文件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，登錄的軟件帳號也需重新登錄。

注：進入云服務--設備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設置和桌面布局；云服務--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。

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