1、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

1.首先檢查小票機(jī)是否已經(jīng)放好了打印紙,如果沒放好,請(qǐng)重新正確放置并且蓋好蓋子
2.檢查小票機(jī)是不是連接了POS機(jī),并且打開開關(guān)
3.在開始菜單里面找到＂設(shè)備和打印＂檢查驅(qū)動(dòng)設(shè)置的紙張大小和紙張大小是否一樣
4.如果設(shè)置正確,有可能是收銀機(jī)與打印機(jī)型號(hào)不匹配,需要咨詢客服,是要什么型號(hào)的打印機(jī)
5.檢查連接是否正確,可以從新按照說明書連接小票機(jī)
6.以上都沒有解決問題的話就找專業(yè)人士看一下吧。
收銀機(jī)是一部?jī)x器，由人手操作，設(shè)置于零售商店，由收銀員打入每位顧客所購(gòu)買的貨品價(jià)格，其會(huì)計(jì)算出其總消費(fèi)金額。
收銀機(jī)會(huì)以日記賬式記錄當(dāng)天的所有貿(mào)易，商店休息前，店員會(huì)點(diǎn)算收銀機(jī)內(nèi)的實(shí)際現(xiàn)金額，與機(jī)內(nèi)的日記賬（俗稱蛇仔）總額比對(duì)，作為內(nèi)部審計(jì)。通常為保證每單交易在日記賬必有記錄，其也打印收據(jù)給顧客。它是微電子技術(shù)發(fā)展及現(xiàn)代化商品流通管理理念和技術(shù)發(fā)展結(jié)合的產(chǎn)物。
隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，電子收銀機(jī)的附件設(shè)備逐漸增多，常見的主要有以下幾種。

1)打印機(jī)---電子收銀機(jī)除內(nèi)置打印機(jī)外，還可聯(lián)接外置打印機(jī)(如餐飲業(yè)中所用的廚房打印機(jī)和票據(jù)打印機(jī)。)

2)條碼閱讀器---也稱條形碼掃描器，是條形碼的讀入裝置，從外觀上可分為四中種：筆式、手持式、臺(tái)式、卡式，按光源可分為二種：紅外光和激光。

3)磁卡讀寫器---它是一種磁記錄信號(hào)的讀入或?qū)懭胙b置。將信用卡記錄的信息讀入收銀機(jī)。它的種類和型號(hào)較多，從磁跡數(shù)量上區(qū)分為單軌、雙軌、三軌三種。

4)電子秤---現(xiàn)場(chǎng)秤重計(jì)量商品時(shí)，電子秤將重量極其數(shù)據(jù)傳給收銀機(jī)。

5)調(diào)制解調(diào)器---即MODEM是將收銀機(jī)的數(shù)據(jù)通過電話線傳給電腦。

6)后備電源---即UPS用于斷電后由電池直接向收銀機(jī)供給電。

7)通訊聯(lián)網(wǎng)接口---其硬件由一組芯片或卡和物理端口組成，其軟件由一組程序組成。主要有收銀機(jī)之間通訊的接口及收銀機(jī)與電腦聯(lián)接的485接口卡。 可能有部分用戶在安裝完小票機(jī)后無法打印出小票怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候只需要幾個(gè)操作就可以輕松解決小票打印問題：

第一步：是否已成功安裝了原生的小票機(jī)驅(qū)動(dòng)？

如果沒有安裝的話可以問下購(gòu)買小票機(jī)的商家要一個(gè)驅(qū)動(dòng)或者自己通過搜索小票機(jī)型號(hào)來下載驅(qū)動(dòng)。

第二步：是否設(shè)置對(duì)打印機(jī)端口？

在電腦里面找到“設(shè)備和打印機(jī)”—找到打印機(jī)的型號(hào)后右鍵“打印機(jī)屬性”，選擇正確的端口，列如：USB001 USB 虛擬打印機(jī)端口 HS-58906 Printer(根據(jù)自己的打印機(jī)端口設(shè)置)。

第三步：是否可以打印出小票測(cè)試頁(yè)？

在正確的端口設(shè)置完成后，測(cè)試一下是否可以打印出小票的測(cè)試頁(yè)，如果可以正常打印出來你就離勝利不遠(yuǎn)啦！

第四步：在寵老板系統(tǒng)中的“銷售查詢”—“訂單管理”中點(diǎn)擊“打印”看是否可以正常打印出小票內(nèi)容。

第五步：如果仍然無法正常打印，請(qǐng)咨詢寵老板在線客服。

2、收銀pos機(jī)一直報(bào)警 開機(jī)一直報(bào)警

開機(jī)報(bào)警一次是硬件問題，有可能是硬件連接不良，也有可能是硬件故障，報(bào)警一般是內(nèi)存出現(xiàn)問題，你可以聯(lián)系以上銷售商或者廠家 可以聯(lián)系你辦機(jī)時(shí)的業(yè)務(wù)人員，讓他們來處理。

3、銀聯(lián)pos機(jī)突然不能掃碼收銀怎么弄

機(jī)器掃碼頭壞了很多的小伙伴可能比較的覺得這個(gè)不太可能,因?yàn)樽约阂恢痹谑褂玫膒os機(jī),怎么可能突然掃碼頭壞了,其實(shí)比較的正常因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品,在一個(gè)不經(jīng)意的間就壞了。那么我們應(yīng)該怎么檢查是否壞了,很簡(jiǎn)單,我們掃碼的時(shí)候看看攝像...機(jī)器沒有網(wǎng)絡(luò)掃碼也是需要連接網(wǎng)絡(luò)的,沒有網(wǎng)絡(luò)就不能正常的消費(fèi),請(qǐng)檢查你的網(wǎng)絡(luò)是否連接正確。系統(tǒng)問題很多時(shí)候我們上面的倆個(gè)問題都不存在,但是還是一直不能正常的使用,這個(gè)時(shí)候可能就是支付系統(tǒng)的問題,我們直接機(jī)器關(guān)機(jī)重啟試很多時(shí)候我們上面的倆個(gè)問題都不存在，但是還是一直不能正常的使用，這個(gè)時(shí)候可能就是支付系統(tǒng)的問題，我們直接機(jī)器關(guān)機(jī)重啟試試，希望能夠幫到您，祝您開心快樂每..

4、pos機(jī)不能線上收銀

沒有連接收銀系統(tǒng)。連接收銀系統(tǒng)后可以進(jìn)行線上收銀，無法進(jìn)行是因?yàn)闆]有連接收銀系統(tǒng)。POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息。

5、手刷左收右付pos機(jī)顯示該設(shè)備暫時(shí)無法使用是什么情況

不能用的估計(jì)是二清產(chǎn)品。關(guān)停了。最近銀聯(lián)整改了1000多款二清無牌照手刷。

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