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pos機延遲到賬找哪個部門處理

瀏覽:195 發(fā)布日期:2023-07-05 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、自辦POS機刷卡,錢沒到賬,怎么處理,能報警嗎

你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可,如果顯示個人或者某個普通公司,那這個機器就是二清機器,不建議用。只要是合規(guī)的機器就沒有問題,首先聯(lián)系裝機人員,詢問具體原因,如果自身權(quán)益受損,可以報警處理。
使用pos機刷卡注意事項
1.核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
2.信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此,消費者保存信用卡應該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護。
3.使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀,此外,應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
4.在購買不確定商品盡量少使用銀行卡。購物后如果出現(xiàn)對商品不滿意或者不合適的情況,退貨、更換在所難免。對此,消費者在購買一些不確定的商品時應盡量避免使用POS機刷卡,原因是,退換貨時,金額已經(jīng)劃走,程序相對麻煩,而且,銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合,種種因素可能導致退貨款不能及時返回卡中,甚至給粗枝大葉的持卡人帶來不應有的損失。
5.一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。 一般正常情況pos機是有延時的,你可以詢問對方看看,如果有交易記錄就再等等沒有就直接報警。

2、中匯支付不到賬,找那些相關(guān)部門解決?

POS機不到賬的原因如下

刷卡機刷卡到賬有時間可能有延遲。

注意刷卡器品牌結(jié)算時間是即時到賬、T+1,T+2還是T+3

一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會把刷卡金額減去手續(xù)費后發(fā)放給商戶。

注意刷卡交易是否成功。

解決方式如下

在確認已經(jīng)超過一個工作日未到賬后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護進行,如有,咨詢具體入賬時間

提示:當超過4個工作日未到賬,排除個人及銀行系統(tǒng)違護原因,與服務商聯(lián)系不上等情況,請立即報警。

刷卡不到賬首先要讓你的上級代理咨詢一下平臺,是什么原因?qū)е碌牟坏劫~,又如何解決,如果不能得到滿意答復的話,你可以向銀保監(jiān)會進行投訴,這個都是有支付牌照的。

3、POS機刷卡未到賬怎么辦

1、沒有收到銀行的短信:
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準。有時銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發(fā)小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區(qū)分結(jié)算時間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結(jié)算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發(fā)生,因為它是受中國人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結(jié)算卡。
  POS機錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a  1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a  2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個工作日才到帳;\x0d\x0a  3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護類通知;\x0d\x0a  3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a  注意:市面上很多二清機,請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務,千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;

4、pos機刷卡半月都不到賬,應該去公安局哪個部問報案?

這種情況你可以直接去公司所在地派出所,或居住地派出所去說明情況,是否能立案,要根據(jù)你刷卡金額的多少才能決定。如果數(shù)額比較大,可直接到市公安局的經(jīng)偵支隊報案。 先聯(lián)系POS機公司客服,查一下什么情況,正規(guī)公司一般不會出現(xiàn)這種 情況,如果公司解決不了,在到派出所報案。 這種屬于金融詐騙刑事案件吧,首先聯(lián)系服務商,再打110

5、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料:

原因:

1、網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源:百度百科——刷卡機

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