pos機退貨的賬務(wù)處理原則有哪些
1、POS機退款怎么操作
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。
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2、pos機上的“退貨”和“撤銷”什么區(qū)別?哪個哪個收取手續(xù)費?
pos機上的“退貨”和“撤銷”兩者的區(qū)別:
“退貨”即“隔日退貨”,適用于非當(dāng)天當(dāng)批次交易,即在交易后已經(jīng)進行清算、因其他原因?qū)е驴蛻敉素浀那闆r下。此功能需要向銀行方單獨提出申請備案。
退貨款項需3-5工作日才能返還到客戶賬上。退貨支持非全額退貨(即退貨金額可以小于等于原始消費的金額)和多次退貨。
“撤銷”即“當(dāng)日撤銷”,適用于當(dāng)天當(dāng)批次交易,即在交易后未過結(jié)算時間或未曾有手工結(jié)賬的情況下。撤銷必須為全額撤銷,撤銷金額即時或延時5-10分鐘到賬。
pos機本身是不會因為這兩種操作而收取手續(xù)費的。
擴展資料:
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
pos機結(jié)算
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:
百度百科-pos機
3、pos機退款怎么操作
1、首先如果大家是及時發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費的地方,或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下,我們可以按照退貨要求來進行相關(guān)的一些處理。
3、接下來如果出現(xiàn)消費的顧客持銀行卡退貨的,,填明退貨時間,商戶,卡號,金額名稱等,來由商戶蓋章后提交給維護方,應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況,商戶不用擔(dān)心,可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費者,并且請消費者直至POS機成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機刷卡后如果沒有離開,那么現(xiàn)場就可以辦理消費撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開,這時候只能按照相關(guān)的要求進行退款;辦理起來可能比較的復(fù)雜。
2、對持銀行卡消費費顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號,由財務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款,經(jīng)商戶和銀行核實為重復(fù)下帳的POS機交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日,我國政府正式實施《國家發(fā)展改革委中國人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》,pos機刷卡手續(xù)費有了新規(guī)定,具體表現(xiàn)為:借記卡pos機刷卡手續(xù)費費率不得超過0.35%,貸記卡pos機刷卡手續(xù)費費率不得超過0.45%;此外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用最高不得超過0.0325%。
操作環(huán)境:pos機
4、關(guān)于POS機上的資金的帳務(wù)處理的問題
有兩點要先明確,這個問題才能解答。第一,你單位申請POS以后,是否以單位的名義新開設(shè)了一個銀行結(jié)算帳戶?如果這就是你提問中所說的POS帳戶,那么,這筆從單位的一般戶轉(zhuǎn)帳到基本戶的轉(zhuǎn)款就應(yīng)該這樣做賬:
借:銀行存款——基本戶 30000
貸:銀行存款——一般戶 30000
第二,客戶刷卡以后,轉(zhuǎn)入單位帳戶的交易款已經(jīng)扣除了手續(xù)費。如:你們單位的手續(xù)費扣點是1%,那么,當(dāng)客戶刷卡1000元,手續(xù)費是10元,那么轉(zhuǎn)入你們單位的資金就是扣除了手續(xù)費后的990元。照此類推,如果你們單位的手續(xù)費扣率為1%,那30000元的手續(xù)費就是300元,帳務(wù)處理如下:
借:銀行存款 29700
財務(wù)費用 300
待:銷售收入 30000 從POS帳戶劃帳30000到公司的基本帳戶上面去,怎么做記帳憑證呀?就是借記什么科目,貸記什么科目呢?
先收款:
借:銀行存款--POS機30000元
貸:應(yīng)收賬款-XXX30000元(或應(yīng)交稅費、主營業(yè)務(wù)收入)
后劃帳:
借:銀行存款--基本戶30000元
貸:銀行存款--POS機30000元
從我們公司的基本帳戶里面劃出1000元到公司的POS機帳戶里面:
借:銀行存款--POS機1000元
貸:銀行存款--基本戶1000元
憑扣除的手續(xù)費的憑證(或POS機上出來的小票上面的手續(xù)費金額):
借:財務(wù)費用--手續(xù)費 4XX元
貸:銀行存款--POS機 4XX元
銀行存款的余額算基本帳戶的余額加上POS機上面的余額。 僅僅通過相對專業(yè)點的角度來給咱們這邊概括幾點,聊以拋磚引玉。
一、所有pos機消費打印出來的簽購單僅作為銷售單據(jù)用于退貨或者是糾紛處理,不作為入賬憑據(jù)。
二、僅以相關(guān)銀行開具的基本戶入賬明細(xì)作為入賬明細(xì)。
三、中國銀聯(lián)刷卡手續(xù)費是從商戶應(yīng)得款項中直接劃除的,本身就沒有過賬,所以不存在向基本賬戶里面劃出錢作為刷卡手續(xù)費的問題,基本賬戶中的收費項目可以向開戶行咨詢。
四、基本賬戶部分銀行可以簽約自動轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入到公司一般戶的功能,所以如果開通此功能月末只需要查詢公司對公賬戶余額即可。
五、基于以上幾點做賬僅需要參照銀行開具的對公賬戶(一般戶、基本戶)入賬明細(xì)即可,如果需要筆筆對應(yīng)則要分為 應(yīng)得款項 實到款項 銀行費用 三項列支。
僅供參考。
5、pos機信用卡消費已入帳隔天怎么退款
POS信用卡消費已經(jīng)入賬,隔天商家可以發(fā)起退款,買家需要在2-3個工作日后收到退款,具體到賬時間需要跟銀行確定。銀行信用卡發(fā)生退款,退款的交易日在賬單日之前,可沖抵當(dāng)期賬單;退款的交易日在賬單日之后,無法沖抵本期賬單,可計入下期賬單中。
舉例說明:
賬單日10日,若退款交易日(以賬單上顯示為準(zhǔn))是10日,則退款可沖抵本期賬單金額;若為11日,則本期需按照賬單還款。
退款流程:
1、買家與賣家協(xié)商進行還款。
2、賣家通過收款后臺,操作退款申請。
3、買家收到退款通知。
4、2-3個工作日后退款到賬。 這種情況稱之為“隔日退貨”
具體步驟如下:
選擇“菜單”---選擇“撤銷”---選擇“隔日退貨”---再次刷卡---輸入“退款金額”如100---輸入原交易日期(如交易日期20160503則輸入數(shù)字“160503“即可)---輸入”檢索參考號“(或者流水號)---輸入終端號(從消費小票上找到)---輸入密碼---交易成功,打印小票 POS機刷卡退款退貨的方法如下: 一、金額輸入錯誤的處理 1、輸入金額大于消費金額: 如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

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