1、我用銀行卡在POS機上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認我們已經(jīng)付款...

24小時后在銀行清賬時，這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定，因為該現(xiàn)象很少見。

POS機沒有打出交易小票時就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費金額信息通知到卡主的手機上，但POS機系統(tǒng)其實并沒有完成交易程序，而是中斷，24小時后在銀行清賬時，這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。

在日常消費刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認的pos簽購單，是持卡人確認此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后，簽購單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟損失均由商戶承擔的。

對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應保留至少1年以上時間）或妥善處理。

擴展資料：

為使商戶資金確保安全請商戶務必核對卡號等安全措施，做到以下幾點：

1、刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致，如不一致報警；

2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號與卡面是否一致！簽名清晰并務必保存2年；

3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無處遁形。各位商家務必重視pos終端簽購單，沒有簽購單，就沒有交易憑證，不出簽購單，就不算成功交易。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局

2、POS機刷卡怎樣退款

POS機退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費。
POS機刷卡退款的方法如下：
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額：
如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額：
POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。
此回答由康波財經(jīng)提供，康波財經(jīng)專注于財經(jīng)熱點事件解讀、財經(jīng)知識科普，奉守專業(yè)、追求有趣，做百姓看得懂的財經(jīng)內(nèi)容，用生動多樣的方式傳遞財經(jīng)價值。希望這個回答對您有幫助。 待機界面下，按菜單鍵選擇撤銷然后輸入pos機主管密碼，具體咨詢服務商，然后輸入憑證號，具體查看需要撤銷的交易小票，然后在做刷卡，輸入密碼，即可完成撤銷，并非所有的pos支持撤銷，目前部分支付公司為防止出現(xiàn)持卡人惡意撤銷防止出現(xiàn)風險關(guān)閉了撤銷功能 若是招行一卡通刷卡消費，請聯(lián)系商戶操作退款。商戶一般都是批量進行操作退款的，所以到賬時間有快有慢。具體到賬時間您可以聯(lián)系商戶咨詢；如在商戶提供的退款日期內(nèi)，可登錄網(wǎng)上銀行或手機銀行查詢賬務情況。 選2撤銷，輸入憑證號什么的就好了

3、信用卡在POS機上刷卡消費時應注意什么

信用卡在POS機上刷卡消費時注意事項：

1、刷卡消費時，簽字確認前，應仔細核對簽賬單上的卡號、金額，確認無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。

2、還有一些持卡人使用信用卡刷卡時，為了省事，常常讓服務人員代替刷卡，結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時請勿讓銀行卡遠離自己的視線。 　　

3、現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們在POS機上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。 　　

4、當收銀員將你的銀行卡交還給你時，請確認是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。 　　

5、很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對。 

擴展資料：

操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。

3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

參考資料來源：百度百科-pos機

　　1.刷卡消費時，簽字確認前，應仔細核對簽賬單上的卡號、金額，確認無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。 　　2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時，為了省事，常常讓服務人員代替刷卡，結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時請勿讓銀行卡遠離自己的視線。 　　3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們在POS機上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。 　　4.當收銀員將你的銀行卡交還給你時，請確認是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。 　　5.很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對。 　　6.刷卡購物后，請核對好對賬單，很多人馬馬虎虎，即使自己的信用卡被盜刷也沒有察覺。因此，在收到對賬單后，請認真核對賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與銀行客服中心聯(lián)系。 　　7.不要隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。 pos機刷卡消費時，用手或身體擋住他人視線，防止他人看到你的密碼

4、POS機刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯就是不成功的交易，pos機不會出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來的扣款短信是因為交易數(shù)據(jù)已經(jīng)送達發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的，但是銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正，一般在24-48小時。  

出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機過程中一定要注意：

1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說了。

4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時候，您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費業(yè)務（如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等）或通過電腦網(wǎng)絡訂購商品后，不再使用這項服務，并己通知相應的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項。

請您及時采取下列措施：請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務專線說明情況，必要時出示您辦理終止繳付業(yè)務的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認合同終止時間，這一問題會很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務，您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù)，請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

5、信用卡刷卡套現(xiàn)的人和POS機商戶會受到法律處罰嗎?

會受到法律處罰。

根據(jù)《關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第十二條規(guī)定：

違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具（POS機）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴重的，應當依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。

擴展資料

《信用卡業(yè)務管理辦法》規(guī)定：

第六十六條　持卡人違反本辦法規(guī)定套取現(xiàn)金的，對其按套取現(xiàn)金數(shù)額的30%至50%處以罰款。

第六十七條　持卡人違反本辦法規(guī)定，出租或轉(zhuǎn)借信用卡及其帳戶的，除責令其糾正外，對其按帳戶出租、轉(zhuǎn)借發(fā)生的金額處以5%但不低于1千元罰款，并沒收其非法所得。

第六十八條　持卡人惡意透支的，依法追究其刑事責任。

參考資料來源：百度百科-關(guān)于印發(fā)《信用卡業(yè)務管理辦法》的通知

參考資料來源：百度百科-關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解

1為信用卡用戶套現(xiàn)的商戶,多數(shù)為他人提供套現(xiàn)的行為,構(gòu)成非法經(jīng)營罪.而利用信用卡惡意透支的人,則構(gòu)成信用卡詐騙罪
2,依據(jù)在于:最高人民法院、最高人民檢察院日前聯(lián)合中國人民銀行發(fā)布了《關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，2009年10月12日最高人民法院審判委員會第1475次會議、2009年11月12日最高人民檢察院第十一屆檢察委員會第22次會議通過。《解釋》還規(guī)定：“違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具（POS機）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴重的，應當依據(jù)刑罰第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪處罰。”信用卡套現(xiàn)本質(zhì)特征就是通過欺騙方式將信用卡內(nèi)的授信額度直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金套取出來。由于套現(xiàn)資金游離了銀行正常的信貸管理渠道，脫離了監(jiān)管層的管理視線和控制，嚴重破壞了我國金融市場的管理秩序，給國家整體金融秩序埋下不穩(wěn)定因素。本次司法解釋的出臺填補了信用卡套現(xiàn)在法律條款領域的空白，同時也將對日益猖獗的信用卡套現(xiàn)行為給予重拳打擊。違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具（POS機）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴重的，應當依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。實施前款行為，數(shù)額在100萬元以上的，或者造成金融機構(gòu)資金20萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構(gòu)經(jīng)濟損失10萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)嚴重”；數(shù)額在500萬元以上的，或者造成金融機構(gòu)資金100萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構(gòu)經(jīng)濟損失50萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)特別嚴重”。持卡人以非法占有為目的，采用上述方式惡意透支，應當追究刑事責任的，依照刑法第一百九十六條的規(guī)定，以信用卡詐騙罪定罪處罰。

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