pos機不出紙不出單怎么回事
1、pos老是刷卡失敗或不出紙怎么回事
可能原因有一是機子有問題,二是卡有問題(如果卡有芯片或者是磁條,POS機選擇芯片卡插刷),不出紙可能是沒有放好二是機子有問題,這個具體情況還是問客服2、pos機刷卡成功但沒出票是怎么回事?
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時,多刷次數(shù),對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機
刷卡成功沒出票,要么是你的機器沒紙了,要么機器是沒收到打票指令。既然銀行卡扣了錢,就說明成功了。 看看是不是沒有紙了。
或者是操作時沒按打印憑條鍵。
3、收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事,pos機打印紙多大規(guī)格
不管是在超市、餐飲店還是其他店消費,都會有一張消費金額憑證,也就是收銀小票,這些小票一般是使用的收銀機中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的,或者是pos機中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的。在使用收銀機或者pos機打印小票時,收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事呢?pos機打印紙是多大規(guī)格的呢?pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
以上幾點都是收銀機打印不出來小票的原因,出現(xiàn)這種問題后,可以排查以上幾點,如果還是有問題的話,就尋找專業(yè)人員進行維修。
4、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
一、錢箱無法打開
先檢查打印機是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。
二、小票機無法打印
先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅(qū)動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅(qū)動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。
收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況:打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電,當然打印不了,請檢查打印機外接適配器是否通電。
打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損,導致打印機不走紙。建議送至專業(yè)修打印機的地方換副齒輪。
打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上,建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了,建議咨詢收銀機賣家。
5、POS機刷卡交易成功沒出單子 重新打印也打不出來是怎么回事
1、拔打銀聯(lián)24小時服務熱線95516 選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功2、通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。
3、本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡,是無法出單子的。
4、pos機充正不成功,無法打印。
5、重啟pos機試試。 您好,根據(jù)您的問題如實回答。
1.本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡,是無法出單子的。
2.刷卡估計不成功。看看你收到刷卡消費短信了么?
3.pos機充正不成功,所有無法打印。
4.pos機網(wǎng)絡信號不好。換地試試。
5.重啟pos機試試。
希望可以幫助到您,謝謝。 不要復制粘貼別人的答案,沒有打印的原因有幾種,打印機故障,缺紙,假如是您所說的重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導致不打印簽購單,這時候可以進行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了,絕對原創(chuàng),請采納! 交易沒有成功

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