1、POS機出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機內(nèi)異物；

3、將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可；

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡不通暢，待網(wǎng)絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯(lián)絡POS機維護人員協(xié)助。

及時的聯(lián)系客服
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2、信用卡用pos機刷不出來怎么回事

這個時候需要考慮兩種可能，第一種是POS機的問題。

現(xiàn)在的POS機主要分為藍牙POS機和電簽POS機，以及手機POS機。而交易的方式主要是刷卡，閃付，掃碼等等。

我們有必要看一下是機器出現(xiàn)了問題，比如感應的硬件壞了。這個時候應當換成另外一張信用卡進行刷卡測試，如果其他的信用卡能刷，那證明機器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來，那很可能是機器的問題了。

再有，我們還需要考慮是不是信用卡的問題，可能的原因大概有下面幾種：

信用卡過期了，信用卡也是有有效期的，到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。

信用卡消磁了，磁條卡很容易出現(xiàn)這種情況，使用次數(shù)多了，或者在強磁的環(huán)境中都有可能出現(xiàn)這種情況，處理辦理也是到銀行更換新卡。

交易限額了，每個信用卡都可能設置一定的限制額度，比如每天的限額。每次的限額，每周的限額。如果設置了，需要用戶到信用卡的軟件上進行解除才可以。

超過了POS機的限額，一些POS機的每天交易也是有上限了，一旦達到了這個限額，POS機就無法正常刷卡使用了。

信用卡被限制使用了，出現(xiàn)這種情況，多半是因為你的POS機跳碼或者套碼引發(fā)的。因為現(xiàn)在大部分的POS機都存在這個問題。而跳碼和套碼的交易嚴重影響到了銀行的利益，為了降低損失，銀行只得對使用這樣的POS機用戶進行信用卡風控。

所以，如果需要辦理POS機一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機。并且從正規(guī)的渠道辦理，不能貪圖便宜，否則輕的，信用卡被銀行風控，封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。

而什么樣的POS機才能算得上是不跳碼的POS機呢？

不跳碼POS機，簡稱BTMPOS。

某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點要求：

有正規(guī)的支付牌照，這一點很重要，是保證刷卡資金安全的必要條件。

POS機經(jīng)過中國銀聯(lián)支付終端安全認證，并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機都自帶拆機自毀功能，也就是被壞人拆一下，機器馬上報廢，并且無法修復，極大的杜絕了壞人非法改裝機器的可能。

所交易的每一個商戶都是真實的商戶，并且可能到天眼查、企查查等等平臺上找到完全一樣的商戶名稱，注意，商戶名稱一個字都不能錯。商戶名稱就是商戶營業(yè)執(zhí)照的全稱，在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機故意把商戶名稱錯一個字，少一個字，多一個字等等都是有問題的。

商戶編號真實，商戶編號就是在小票上的15位純數(shù)字代碼，其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以，一些套碼機，在后臺偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號，就是為了逃避相關檢查。最后通過套碼，坑害用戶和銀行的利益。

所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京，那么交易出來的商戶也應該是北京的才可以，不可能出現(xiàn)人北京，然后在山東的某家商戶交易的情況。

所交易的商戶必須全都是費率0.6%的標準類商戶才可以，不能出現(xiàn)加油站，超市，水、電、燃氣費等等優(yōu)惠類商戶。

信用卡用pos機刷不出來可能是因為余額不足、密碼錯誤、商戶限額、卡片狀態(tài)不正常、通訊線路不暢等原因。
信用卡一種可以取代現(xiàn)金消費的卡片。發(fā)卡機構經(jīng)一定的信用調(diào)查程序，簽發(fā)并證明持卡人信用良好，可至特約商店簽帳進行各種消費行為。使用時，持卡人僅須在帳單上簽名，特約商店會主動將帳單轉(zhuǎn)給發(fā)卡機構，發(fā)卡機構在扣除商定的現(xiàn)貼率后，先付款給特約商店，再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機刷信用卡的步驟有：
1、首先開機，長按“取消”鍵就可以開機了，輸入賬號和密碼；
2、按完“取消”鍵就成功開機了，在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，按一下功能鍵；
3、按完功能鍵會出現(xiàn)“消費”；“二維碼”；“撤銷”；“查詢”；“預授權”；“其他”。這個時候就選擇“消費”；
4、選擇完“消費”之后，插入信用卡卡片，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會出現(xiàn)信用卡卡號，核對無誤之后按“確認”鍵；
6、按完“確認”鍵之后，會提示“請輸入金額”，一定要注意多按兩個零，假如輸入1元錢，上面只是1分錢，多按兩個0才是一元錢；
7、輸入完之后POS機會提示“請輸入密碼”，輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認”鍵，這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個人。
pos機申請流程：
1、準備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行；
2、排隊到柜臺辦理業(yè)務，然后申請POS機；
3、提交材料，填寫“POS機安裝申請表”；
4、銀行進行審核，審核結束后會通知申請人；
5、若審核通過，銀行安排工作人員上門安裝POS機。

3、...刷卡提示揮卡,揮卡也沒反應。有沒有刷磁條支付成功的?

刷卡失敗的可能性有很多，常見情況有以下幾種：
1、卡片沒有激活或激活后未設置查詢密碼和交易密碼，請激活并設置密碼后再使用；
2、額度不足，請先進行還款；
3、POS機線路忙碌或出現(xiàn)故障，可稍后重新刷卡，或換臺POS刷卡；
4、如果您的卡片是芯片卡，則需插卡交易，使用磁條刷卡會導致交易失敗；
5、信用卡磁條已消磁或卡片損壞，請致電客服熱線申請補換卡；
6、信用卡狀態(tài)不正常，如信用卡被止付，請聯(lián)系客服熱線；
7、單筆交易金額和當日累計交易金額都超過了銀行授權的限制，請聯(lián)系客服熱線。 你的卡應該只是芯片卡把？沒有磁條對吧？沒有的話你只能用插卡的或者閃付。

4、刷卡后沒反應是怎么回事

出現(xiàn)刷卡無反應的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類情況時，請將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設置，如果長時間不刷卡時，機器處在鎖定狀態(tài)，請按照機器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
5、讀卡器故障：如果經(jīng)過上述辦法無效的時候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請報修處理，切勿私自拆修。 請問是一卡通還是信用卡？建議您可以換個地方嘗試刷卡，看是銀行問題還是POS機問題。

5、樂刷pos機點下一步?jīng)]反應

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。

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