中pos機開通后使用內容說明
1、pos收銀機的具體使用方法
Pos型收銀機的組成:
pos型收銀機是由:掃描設備、主機、鍵盤、小票打印機、顧客顯示屏、顯示屏、錢箱、刷卡器。
Pos型收銀機的功能:
接受條形碼閱讀器輸入的條形碼,根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容,如品名、單價等,并計算本次銷售的實際總額。
顧客會在顧客顯示屏上看到自己所購商品的價格
錢箱打開收入貨款,完成找零收款等工作,打印銷售小票。
處理事先已設置的各種促銷功能:折扣、折讓、促銷、改錯、取消、支票、退換貨等功能。將銷售信息通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機,并進行庫存的沖減和毛利計算等等。
Pos型收銀機的使用流程:
1.開機依次打開收銀機主機→顯示屏→打印機的電源。
2.登陸前臺收銀pos系統:輸入收銀員工號及密碼,按確定登陸。
3.前臺收銀界面用掃描設備掃描商品條碼,完成后按結算,輸入顧客所給的錢數,按人民幣鍵。收款成功,顯示找零,彈出錢箱,小票打印機打印廚小票,收銀員按照顯示給顧客找零,并撕下小票給顧客,一單交易完成。
4、鍵盤上功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品
(2)取消交易
可整筆取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)查詢
打印機故障沒打出電腦小票或者打印機打印一半沒紙,需查詢之后重新打印。
(4)開錢箱
可以在未交易狀態按開錢箱鍵彈出錢箱。
(5)數量:
“*”乘號,相同的商品多數量的情況下使用,商品條碼+數量+數量鍵
(6)掛單
電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回賣場,再次選購等情況下,按掛單鍵隱藏這筆交易。
再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(7)退貨
操作過程
按退貨鍵進入退貨狀態,掃描商品條碼和數量,核對金額、品名,按結算,彈錢箱打印小票,給顧客退款。(注:退貨一半需要登陸有退貨權限的賬號或領班刷權限卡)
(8)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(9)會員
收銀時按會員鍵輸入或者刷會員卡可享受積分,儲值付款等業務。
(10)付款方式
結算后,非人民幣付款比如儲值卡、支票、代幣券、銀行卡按付款方式鍵選擇付款方式,選擇完按確定鍵。
(11)鎖屏
收銀員暫時要離開收銀臺需要返回再次工作時輸入密碼使用。
5.修改密碼
系統管理員初始給每個收銀員一個賬號和初始密碼,可以更改。
6.收銀對賬
當一班收銀結束后,需藥在前臺打印收銀對賬單,來核對現金數是否與收銀機記錄一致。
7.關機,按esc鍵依次退出收銀界面。點開始,關機來關閉收銀機
一.簽到:檢查電源是否插好,電話線是否連接在POS機上,開機后首先是簽到(一般按確認鍵進入系統明細)-----簽到一般按1鍵-----輸入柜員編號01----輸密碼0000-----等待連接---顯示簽到成功。可以使用
二.刷卡:任何狀態堪憂按確認鍵進入系統----機子上顯示刷卡(或者按1鍵 消費)---刷卡---核對卡號按確定---輸入金額(這時候“0”鍵進位,“清楚”鍵退位)---正確后按確認---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定(如果無密碼直接按確定)---自動打印消費憑條(此時刷卡成功)----客戶在憑條上簽字---核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。
三.預授權-預權撤消,一般只有酒店才有。平時用的不是很多我也記不到很清楚,再說不知道你使用的機子是哪型號。說起來也比較麻煩。你可以打電話POS機服務公司電話讓他們再來給你們培訓一下。他們知道你們那臺機子怎么明確抄作。給你一個我們公司網站,你可以下載后慢慢看的操作。
這個都差不多的。看說明即可。
當然也有操作簡單,很方便的。
可連系頭象里的群,
2、pos機怎么使用流程
pos機使用前先打開電源鍵,把卡磁條的部分向左下從前往后刷,之后輸入消費的金額進行密碼確認即可完成交易,具體內容如下:
1、打開pos機電源,輸入操作號和相應密碼。
2、輸入完畢來到pos機刷卡界面。
3、按“確認”后,輸入“1”選擇消費。
4、輸入消費金額后,再按“確認”。就會來到“請插卡或刷卡或揮卡”界面。
5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機,然后放入pos機右邊的槽內,從上往下拉動銀行卡。
6、隨后,pos機便會讀出銀行卡的卡號,無誤后按“確認”。
7、輸入密碼再按“確認”,隨后便是在pos機上簽名,等待pos機出完紙后便完成交易了。
注意事項:
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
2、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續刷卡超過3個月,滿3個月可以適當的暫停,過兩個月再回來刷,當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機,可以選擇無視,自選落地商戶,合理規劃消費。
3、不要把刷卡小票喪失,小票保存,活期掃描留底,以備不時之需。
4、信用卡額度超越1W,消費時建議每筆刷卡控制在60%以內。
3、pos機刷卡流程中商家需注意事項
你看看這些是刷卡的時候經常出現的問題,你可以打印一張 丟給店員。史上最全POS機錯誤碼、POS應答碼、POS高危碼大全! 交易返回POS終端時都有39 域,POS終端和終端操作員根據應答碼采取相應的操作,可以把操作分為以下幾類:
A : 交易成功
B : 交易失敗,可重試
C : 交易失敗,不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統故障,不需要重試
注 1:如 39 域的內容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”
注 2:如POS交易的批次號和網絡中心批次號不一致時應答碼會填 “77”,此時POS機應當提示操作員重新簽到后再交易
【POS機錯誤代碼、POS應答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發卡行 C 查發卡行 交易失敗,請聯系發卡行
2 查發卡行的特殊條件 C 可電話向發卡行查詢 交易失敗,請聯系發卡行
3 無效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡,請聯系收單行
5 不予承兌 C 發卡不予承兌 交易失敗,請聯系發卡行
6 出錯 E 發卡行故障 交易失敗,請聯系發卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡,請聯系收單行
9 請求正在處理中 B 重新提交交易請求 交易失敗,請重試
12 無效交易 C 發卡行不支持的交易 交易失敗,請重試
13 無效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限,請重試
14 無效卡號 B 卡種未在中心登記或讀卡號有誤 無效卡號,請聯系發卡行
15 無此發卡行 C 此發卡行未與中心開通業務 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數據有誤,可重新刷卡 交易失敗,請聯系發卡行
20 無效應答 C 無效應答 交易失敗,請聯系發卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗,請聯系發卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態與中心不符,可重新簽到 操作有誤,請重試
23 不可接受的交易費 C 不可接受的交易費 交易失敗,請聯系發卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發卡行未能找到有關記錄 交易失敗,請聯系發卡行
30 格式錯誤 C 格式錯誤 交易失敗,請重試
31 銀聯不支持的銀行 C 此發卡方未與中心開通業務 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡,操作員可以沒收 過期卡,請聯系發卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請聯系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯系 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請聯系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 此卡有誤,請換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請聯系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯次數超限,操作員可以沒收 密碼錯誤次數超限
39 無此信用卡帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請聯系發卡行
40 請求的功能尚不支持 C 發卡行不支持的交易類型 交易失敗,請聯系發卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡, 操作員可以沒收 沒收卡,請聯系收單行
42 無此帳戶 B 發卡行找不到此帳戶 交易失敗,請聯系發卡方
43 被竊卡 D 被竊卡, 操作員可以沒收 沒收卡,請聯系收單行
44 無此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請聯系發卡行
51 無足夠的存款 C 帳戶內余額不足 余額不足,請查詢
52 無此支票賬戶 C 無此支票賬戶 交易失敗,請聯系發卡行
53 無此儲蓄卡賬戶 C 無此儲蓄卡賬戶 交易失敗,請聯系發卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡,請聯系發卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯 密碼錯,請重試
56 無此卡記錄 C 發卡行找不到此帳戶 交易失敗,請聯系發卡行
57 不允許持卡人進行的交易 C 不允許持卡人進行的交易 交易失敗,請聯系發卡行
58 不允許終端進行的交易 C 該商戶不允許進行的交易 終端無效,請聯系收單行或銀聯
59 有作弊嫌疑 C 交易失敗,請聯系發卡行
60 受卡方與安全保密部門聯系 C 交易失敗,請聯系發卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 交易失敗,請聯系發卡行
63 違反安全保密規定 C 違反安全保密規定 交易失敗,請聯系發卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗,請聯系發卡行
65 超出取款次數限制 C 超出取款次數限制 超出取款次數限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗,請聯系收單行或銀聯
67 捕捉(沒收卡) C 捕捉(沒收卡) 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發卡行規定時間內沒有回答 交易超時,請重試
75 允許的輸入PIN次數超限 C 允許的輸入PIN次數超限 密碼錯誤次數超限
77 需要向網絡中心簽到 D POS批次與網絡中心不一致 請向網絡中心簽到
79 脫機交易對帳不平 C POS終端上傳的脫機數據對帳不平 POS終端重傳脫機數據
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗,請稍后重試
91 發卡行或銀聯不能操作 C 電話查詢發卡方或銀聯,可重作 交易失敗,請稍后重試
92 金融機構或中間網絡設施找不到或無法達到 C 電話查詢發卡方或網絡中心,可重作 交易失敗,請稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗,請聯系發卡行
94 重復交易 C 查詢網絡中心,可重新簽到作交易 交易失敗,請稍后重試
95 調節控制錯 C 調節控制錯 交易失敗,請稍后重試
96 系統異常、失效 C 發卡方或網絡中心出現故障 交易失敗,請稍后重試
97 POS終端號找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記,請聯系收單行或銀聯
98 銀聯收不到發卡行應答 E 銀聯收不到發卡行應答 交易超時,請重試
99 PIN格式錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯,請重新簽到
A0 MAC校驗錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯,請重新簽到 第一點:商家有責任核對簽名
1、小票是POS機交易中最重要的一步,是作為銀聯調單的憑證。
2、但是如果簽購單沒有持卡人簽名或消費者簽名,則商戶是肯定要賠償這筆錢的,因此商戶必須核對簽購單上的簽名,也是為了不給自己造成損失。
第二點:商家有責任保存至少180天的消費小票
1、根據規定,發起調單的時間最長可以追溯到180天前,如果某位持卡人發起調單,銀聯要求出示小票時商家無法出示,那么這筆交易就會被認為是不真實交易,錢款一定會被銀行要回去的。
2、面對這點很多商家都表示不理解、不配合,消費者憑什么調單?認為是使用的POS機有問題。為了保護消費者的權益, 根據規定持卡人可以發起調單申請。
第三點:刷卡時需要確定銀行卡的真實性
1、只要商家養成習慣,確認卡的真實性是很簡單的。刷卡時確認刷出來的號碼和卡上面的號碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風險交易的卡,那么損失肯定是商家自行承擔的。
2、如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑,商家最好無條件的配合,不要試圖拖延或不配合,否則最終造成封機器等后果,還是要自己承擔哦! 輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
1.交易成功以簽購單為準;
交易成功未打單,出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
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4、pos機怎么使用 pos機使用步驟
pos機使用步驟如下:
1、簽到:檢查電源是否插好,電話線是否連接在POS機上,開機后首先是簽到,簽到一般按1鍵。
2、輸入柜員編號01和-輸密碼0000,然后等待連接。
3、pos機就自動打開了。機子上顯示刷卡,這時候刷卡,核對卡號按“確認”如圖2。
圖1
圖2
4、輸入金額(這時候“0”鍵進位,“清楚”鍵退位),正確后按“確認”,讓客戶在小鍵盤上輸密碼按確定,自動打印消費憑條(此時刷卡成功)。
1、pos機在使用的時候要先打開左上方的電源鍵。2、然后將銀行卡、信用卡等的磁條部分通過pos機的卡槽。
3、從前往后刷,刷卡完畢后。
4、再通過pos機的數字按鍵輸入本次消費的金額。
5、點擊確認,之后輸入銀行卡等的密碼,再次點擊確認鍵就可以達成交易。
5、POS機有什么功能?如何使用?
1、適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
2、具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
3、可說話客顯。
4、可外接掃描槍、打印機等多種外設。
5、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
6、餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
7、可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
8、具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
擴展資料操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
5、、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
6、、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
7、、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
8、、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
9、、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
10、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
11、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料來源:百度百科-POS機
pos機的功能用途如下:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。可說話客顯。可外接掃描槍、打印機等多種外設。
pos機具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
使用POS結算時步驟如下:
1、地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
2、讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
3、結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
4、廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
5、易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
擴展資料:
pos機費用調整
根據發改委通知,從2016年6月9日起,銀行卡刷卡手續費將正式開始調整。原本費率最高的餐飲類,手續費由原來的2%下調到1.25%。按照調整后的方案,此次刷卡費率總體下調幅度在53%至63%。
按照新標準,2016年6月9日起,餐飲類費率由原來的1.25%降至0.6%。百貨的刷卡手續費從0.78%下調至0.6%,超市則從0.5%下降到0.38%。公益類仍為0%。房產、汽車原本是每筆10元,而如今則參照餐飲娛樂類收費標準,不封頂,單筆費率上調。
參考資料:百度百科-pos機
POS收款機功能介紹及選購標準:1)交易、培訓、退貨、在線價格查詢等操作;
2)開啟系統、暫退系統和退出系統;
3)更正輸入,用上下箭頭定位修改記錄;
4)在線操作的取消;
5)重復商品輸入、數量乘商品輸入、增加商品輸入;
6)銷售可以按商品編碼、自編條碼、原條碼以及商品類碼進行;
7)打印可以進行中西文切換,支持重復打印和與平推打印有關的操作;
8)支持多種銷售模式的切換;
9)銷售信息的合計和小計操作;
10)可增加服務費也可取消服務費;
11)存備用金和支取銀箱有效票證;
12)折扣輸入分折扣率和折扣額,且可以多次進行;
13)支持掛帳和喚醒掛帳;
14)滿足特殊功能需求,增加開放性。
鑰匙鎖控制
鑰匙鎖控制一般分為普通收銀員級、收銀主管級、經理級、系統操作員級。
1)收銀員級 正常進入、收款、正常退出;
2)收銀主管級 退貨控制、取消操作控制;
3)經理級 對收款系統進行監測;
4)系統操作員級 可以進行系統參數設置。
POS收款機盤點功能
POS收款機可以實現盤點的功能,在停業盤點時可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行盤點統計。
POS收款機到貨確認功能
當商品入店時,POS收款機可以實現到貨輸入的功能,可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行到貨處理。
POS收款機驗貨功能
POS收款機可以實現驗貨的功能,可以輸入商品編碼找到商品,顯示商品的基本信息,此時可以輸入商品條碼,修改商品價格。
POS收款機的數據組織
POS收款機的數據組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門管理、人員管理,以及提供大量的有價值的報告。由于收款交易的次數是相當可觀的,因此有效的數據組織是不可缺少的。如何能設計出最大限度滿足管理需要,以經濟安全可靠,既適用于今天,又有利于未來發展的數據結構是我們大家都關心的。因此,POS收款機的數據組織直接關系到整個管理系統的好壞。
不清楚你是指銀聯pos機,還是收銀臺帶錢箱哪個機子。
銀聯pos機:給顧客刷卡,部分pos機代一些便民功能:手機充值,游戲點卡充值,銀行卡余額查詢。
收銀POS機功能以及用途:適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
1、具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券;
2、可說話客顯;
3、可外接掃描槍、打印機等多種外設;
4、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能;
5、餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設;
6、可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料;
7、具以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
它可分為兩種:
一,有線POS機,通過電話線運轉數據;
二,無線POS機,通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。
根據另種情況又可分為以下兩種:
一,消費POS,具有消費、預授權、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費;
二,轉帳POS,具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能,主要用于單位財務部門。
申請安裝刷卡機您只需準備以下材料:
1, 營業執照副本
2,稅務登記證副本
3,組織機構代碼證副本
4,銀行開戶許可證 (對公帳戶)
5,法人身份證
6,公章,法人章

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