1、觸摸屏收款機(jī)壞了廠家不給修,應(yīng)該怎么處理?

觸屏校準(zhǔn)好像和病毒無關(guān)吧。你啥時(shí)候見過電腦中病毒了，鼠標(biāo)鍵盤不能校準(zhǔn)？？？
呵呵。你那個(gè)應(yīng)該是便宜的5線電阻觸屏，扔掉換個(gè)觸屏吧，沒多少錢。
備注，觸屏和機(jī)器是分開的，可以更換的。 你買的什么牌子的機(jī)器啊！是不是圖便宜了，現(xiàn)在的觸摸屏有很多不好的，就是便宜啊。有什么需要幫助的我可以幫助你下。

2、觸摸屏收款機(jī)失靈

可以先用軟件校正一下，像佳維視收銀機(jī)在出廠時(shí)就會把校正軟件放在桌面，你看下你的收銀機(jī)有沒有，沒有的話就下載一個(gè)，或者我發(fā)給你。如果校正完還是不靈，就要考慮是不是觸摸屏的問題了。 有很多可①觸摸屏壞②驅(qū)動被卸載③USB線松了，導(dǎo)致觸摸驅(qū)動沒用④觸摸板控制器壞 ⑤觸摸屏驅(qū)動被調(diào)整過不支持觸摸
一樣一樣排除

3、觸摸一體pos機(jī)常見問題有哪些處理辦法

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路” 原因：電話線未接好或通訊線路問題。 方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時(shí)后扔顯示“外線無撥號音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線 原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。 方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙” 原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。 方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；(3)請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶” 原因：后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號無效” 原因：(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷” 原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。 方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易” 原因：(1)流水號重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。 方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障” 原因：發(fā)卡行后臺主機(jī)出現(xiàn)故障。 方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)” 原因：(1)該行后臺未開機(jī)；(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。 方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯 原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認(rèn)證碼出錯；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方 原因：發(fā)卡行或中心交易出錯。 方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無反應(yīng) 原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。 方法：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單 原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。 方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無效交易” 原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。 方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。

4、pos機(jī)觸摸屏上簽名,簽不上去怎么辦

刷卡禁忌：1.不要太早：早上9點(diǎn)之前盡量不刷卡，因?yàn)榘凑粘＠恚蟛糠值赇佭€沒有開門。2.不要太晚：晚上10點(diǎn)以后盡量不刷卡，因?yàn)榘凑粘＠恚蟛糠值赇佉呀?jīng)關(guān)門了。3.不要刷整數(shù)：不要刷10000,5000之類的整數(shù)，盡量每次刷卡帶小數(shù)點(diǎn)，比如18897.8之類的，而且刷卡金額不要重復(fù)，也不要有規(guī)律。4.盡量不要刷封頂：因?yàn)榉忭斮M(fèi)率，銀行沒錢賺。5.一天內(nèi)同一張卡不要刷超過3次：刷太多也容易引起懷疑。6.不要一筆刷完所有的額度：額度如果是幾萬，盡量分幾天刷出來。7.不要一次性還款又一次性刷出來：特別是到還款日還進(jìn)去，又一次性刷出來，這是大忌。 你好,屏幕簽字需要,是觸摸屏,如果屏幕不支持簽字,即使設(shè)置了也沒有用。親,-- 如果是可以觸屏的POS機(jī)不能電子簽名,只能報(bào)修。 如果是可以觸屏的POS機(jī)不能電子簽名，只能報(bào)修。 修理

5、pos觸摸機(jī)與一體機(jī)如何連接

POS觸摸機(jī)和一體機(jī)的連接方式通常有以下幾種：

1. 通過USB接口連接：POS觸摸機(jī)和一體機(jī)通過USB線連接，這是最常見的連接方式之一。需要注意的是，在連接時(shí)，需要使用與設(shè)備兼容的USB接口和線纜。

2. 通過串口連接：如果一體機(jī)和POS觸摸機(jī)都具有串口接口，可以通過串口連接進(jìn)行通信。這種連接方式一般需要設(shè)備支持，并且需要設(shè)備之間的串口參數(shù)設(shè)置一致。

3. 通過網(wǎng)絡(luò)連接：如果一體機(jī)和POS觸摸機(jī)都支持網(wǎng)絡(luò)通信，可以通過局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)進(jìn)行連接。在這種情況下，需要設(shè)備之間有一個(gè)可用的IP地址，并且需要進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

需要注意的是，不同型號的POS觸摸機(jī)和一體機(jī)可能采用不同的連接方式，具體的連接方式可以參考設(shè)備的說明書或聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商獲取技術(shù)支持。

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