1、怎么投訴海科融通要押金消費保退

消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關于遇到推銷海科融通POS機時,扣除299元激活金,當用戶申請退押金時,無法退回的問題。
      消費者反饋說:" 海科融通嗨一付Pos機客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內刷滿一萬二后返還,收到機器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
      海科融通POS機299押金相關投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到海科融通POS機押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進行投訴:
一、POS機倒貼錢到底是什么套路?
      此前警方通報,有犯罪團伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機,對于已有pos機的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業中心/信用卡中心/POS機客服/生產廠家,借口有:客戶回訪/終端機器升級/費率異常/調換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導致機器失效,反正到頭來就是要你更換機器你不花錢拿新機器,他們就會把你的老機器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機器送到用戶手中。利用POS機的電銷案件,誘騙范圍廣、數額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區。
      這類機子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領取貨到付款,機器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機器要么按他們的要求進行激活,要么白花錢買了一個機器。等消費者激活pos機后激活之后才發現被扣除了一筆錢,通過聯系方式找對方處理,對方很有可能已經把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
      一些不靠譜的電銷公司給消費者的機器,可能經過重新封裝的二清機,這種機器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規的pos機不但會造成財產損失,還會不穩定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴重的會導致降額封卡。
      圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機是否正規?
      1.其實無論對于支付公司來講還是pos機代理pos機都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機的都是授權服務商或者代理商的業務人員,專業靠譜的服務商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達標要求;申請辦理pos機一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機作為長期使用的工具離不開長期穩定的售后,辦理渠道商靠譜是產品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
      查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網查詢支付牌照;
      查詢路徑:中國人民銀行官網-政務公開-行政審批公示-已獲支付許可機構。
      2.如果您接到電話推銷POS機的,自稱是銀聯或某支付機構的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機號碼很有可能已被泄露了。
      3.使用國家反詐中心app對對方的手機號碼進行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機號碼進行核實身份,然后你可以看到相關的核實結果。
三、POS機押金申請退款
      針對被海科融通pos機扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發布投訴,在消費保平臺上是海科融通官方客服部門進行直接處理。消費保已處理pos機押金相關投訴上千件,對海科融通已完成解決投訴60多例,綜合解決率達86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
      首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是海科融通,選擇投訴主體海科融通;
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由海科融通企業官方進行直接處理
      請您認真填寫問題發生的過程,以及過程中產生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和海科融通官方快速處理您的投訴;
3.如果被凍結錢款數額涉及較大,請您立即去當地公安局進行報警,或者撥打96110當地的反電信詐騙中心進行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

2、海科融通的POS安全性怎么樣,穩定嗎?

海科的pos機總體來說還算是比較穩定的，基本上不會出現跳碼的情況，而且它的費率也不算太高，基本上用起來也比較方便。相對來說是靠譜的，畢竟海科融通是國內知名的老牌支付公司之一，成立于2001年，很多人可能不知道，海科融通比同樣的老牌支付公司拉卡拉還要早4年，海科是國內最早的獲得中國人民銀行支付牌照的支付公司之一，不僅是一清機，而且海科融通是全國收單，同樣和國內最有影響力的拉卡拉相比，拉卡拉支付牌照的收單區域，也不是全國區域的。（拉卡拉在浙江省的寧波市沒有收單權限），而海科融通作為國企控股企業，收單權限是全國無盲區的
拓展資料：
安全方面：作為一清機，資金是100%安全有保證的，因為現在央行已經要求備付金是100%交付央行托管，所以我們在刷卡的時候，一旦交易成功，不管是秒到也好，還是t+1到賬也好，資金是100%安全的。如果信用卡秒到的話，屬于銀行墊資，支付公司都會預付保證金，然后由銀行來墊資進行秒到。如果刷儲蓄卡不秒到的話，也不用擔心資金安全問題，因為一旦交易成功，所刷的資金是央行100%全額托管的。
養卡方面：海科融通2020年陸續推出了電簽版pos機：店掌柜pos，和出紙大pos機：海科融通商戶版，目前來看，商戶都非常不錯的，并沒有外界謠傳的跳碼了，怎么怎么的。所謂流言止于智者，我們會看到越是品牌做的大的，受到的謠傳就會越多，比如同樣的大品牌拉卡拉，也受到非常多的抹黑。小編一直做拉卡拉和海科的pos，以前確實有時候會出現這種情況，近年來由于監管越來越嚴格，市場競爭越來越大，海科和拉卡拉的商戶質量已經非常好了的，同行的抹黑無非是這兩個品牌的客戶群體最多，用抹黑的方法給客戶換機器罷了，一些不太懂的客戶由于不了解也跟著造成誤解。
支付公司在安全方面，還有一種風險，那就是系統、服務器如果不穩定的話， 會造成不出賬或者重復到賬的情況，海科融通已經有近20年的歷史，支付系統的打磨、完善、已經非常的穩定的，這么多年來，沒有任何一個客戶的資金會出現服務器故障、系統故障而丟失不到賬的情況的，相比一些成立比較晚，技術積累不夠、資金實力小的支付公司，在此不便點名字，三天兩頭都會出現不到賬，這樣那樣的問題 北京海科融通支付服務股份有限公司于2001-04-05在海淀分局登記成立，公司經營范圍包括銀行卡收單。如有疑問建議咨詢北京海科融通支付服務客服。
應答時間：2020-09-23，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065 海科的pos機總體來說還算是比較穩定的，基本上不會出現跳碼的情況，而且它的費率也不算太高，基本上用起來也比較方便。 這種持牌收單的公司，應該都還行吧。目前在他家大POS穩定性不錯，也方便， 不穩定， 跳碼機器，對卡不好

3、海科融通pos機怎么樣?

海科融通POS機是正規一清機，安全上很可靠。海科融通POS機是專門為小微商戶提供安全支付和滿足商戶快速到賬需求而量身定制的支付工具，多重交易加密，支持各種主流的支付方式，有央行頒發的支付牌照，可以在國內區域開展銀行卡收單業務。海科融通POS機是北京海科融通旗下知名POS機品牌，成立于2001年，從事支付行業19年，擁有豐富的運營管理經驗和支付創新技術，是國內靠前的第三方支付公司，持有中國人民銀行頒發的《支付業務許可證》，有效期至2021年12月21日，這些在央行官網都是有備份的，所以海科融通POS機是正規一清機，安全上很可靠。
品牌實力，海科融通支付公司從事19年支付行業，實力強大，品牌知名度高，使用有保障；持牌機構，央行和銀聯認證的收單資質，可以在國內范圍精心銀行卡收單；超低費率，支持銀聯云閃付，1000元以下費率超級優惠，費率0.38%，穩定劃算；便利服務，擁有付款轉賬、手機充值、公共繳費等金融服務，生活簡潔便利；
拓展資料：
深海科融通POS機支持刷卡、插卡、NFC、銀聯閃付等付款方式，擁有兩種手續費率，一種是普通用戶刷卡標準費率，刷卡費率默認為0.6%，無提現費，還有一種是優惠費率，像云閃付消費1000元以下只要0.38%費率，公益類刷卡不收取手續費。
北京海科融通支付服務股份有限公司成立于2001年4月，注冊資本2.558億元，是一家專業面向中小微商戶及為行業提供完整支付解決方案及綜合金融服務的高新技術企業。海科融通持有中國人民銀行頒發的全國范圍內銀行卡收單業務類型《支付業務許可證》，擁有全國范圍內經營第三方支付業務的從業資質，迄今海科融通已經走過19年，見證了中國支付產業的發展及壯大，并立足支付以創新為源動力，積累了雄厚實力。
海科融通的POS機有信用卡的許多用戶正在使用它。 這是海科融通專門為商家推出的POS機。 它的功能和實用性強于市場上其他大型POS機品牌。持有中國人民銀行支付業務許可證， 該許可證也受到用戶的好評，是專門為小型和微型商家創建的新型移動智能支付工具。

4、海科融通pos機自帶簽字筆嗎

是。根據查詢海科融通pos機相關資料顯示，海科融通pos機自帶簽字筆。海科融通智能POS機是一款全屏智能收款終端，廣泛應用于商鋪、酒店、餐館、面包店、服務店的日常收款當中，支持刷卡、閃付、云閃付和微信、支付寶掃碼功能。

5、海科融通的POS機怎么樣,好用嗎?

①資金安全絕對是選擇的刷卡機的重中之重了，不論怎么選都別忘了安全才是首要的，不能保證安全的話說什么都白搭！如果遇到刷卡不到賬你說鬧心不鬧心？雖然說現在幾乎都是一清機了，但市場上難免還是會出現極少數的二清機。所以在選擇時一定要選擇持有支付牌照的大品牌一清機子，首先我們需要一臺手機或者電腦能連接上網的，在瀏覽器搜索人民銀行官網 ，按如下步驟查詢：官網首頁 > 政府信息公開 > 法定主動公開內容 > 行政執法信息 > 行政審批公示 > 支付業務許可證核發信息公告 > 已獲許可機構（支付機構），你可以在這里直接搜索需要查找的第三方支付公司的名字。如果能找到就證明有獲得第三方支付許可證。

②費率

關于費率政策明文規定機器刷卡有三種費率：

A 標準類0.6%例：餐飲，娛樂，酒店，黃金珠寶，百貨，箱包，飲酒，鞋帽針織等

B 優惠類(民生類）0.38%例：家電，超市，加油站，航空售票，報刊雜志等

C 公益類 0 費率例：公立醫院，公立學校，慈善機構等

③商戶質量

1.什么是跳碼？

跳碼：指支付公司通過后臺技術變造，將A類商戶（0.6%）變成B類商戶（0.38%）甚至是C類商戶（0費率）后再上送到銀聯系統，收取商戶的費用是按照A類（標準類商戶）0.6%收取，而發卡行和銀聯收取的費用卻是按變造后的商戶向支付公司收取費用，這其中的利差就是支付公司跳碼帶來的“收益”。

a.目前95%銀行針對A類消費商戶有積分，而B、C類商戶無積分！

b.線上掃碼及快捷支付無真實商戶，無積分！

c.對各位卡友來說，刷卡若無商戶或無積分，你們懂得！（降額或者封卡）

套碼：是套用真實營業執照商戶MCC碼，一般針對傳統大POS機，你刷的行業跟小票上面的行業代碼一樣。

2.什么是跳商戶？

跳商戶 : 是指刷卡商戶會根據時間，地點系統自動或者自選各行業的商戶。

跳商戶分兩種，一種是跳同一個行業類別的不同商戶，一種是跳不同行業的不同商戶。一般來說商戶更喜歡跳A類（標準類）的不同商戶。這種比較符合銀行信用卡評分規則中的帶積分多元化消費。

3.什么是跳地區？

例如：在東莞刷卡，信用卡后臺顯示消費商戶在上海，這屬于跳地區。（只要五單合一就屬于正常消費）

各位卡友綜上所述，應該明白一點，刷卡千萬要做標準類商戶機器上刷卡，不要貪圖低費率。否則，等著你的就是降額封卡，到時就晚了。

④很多人辦理刷卡機，只關注價格是否便宜費率是否夠低，售后卻被忽略的一干二凈，現如今支付機構都是以招收代理商為主，由下面的代理商進行機器終端安裝與維護，而很多下級代理又不斷地招收小代理，導致機器業務層層外包，指不定給你辦理機子的代理只是兼職而已。

刷卡機不是一次性買賣，在使用過程中，或多或少會遇到很多疑難雜癥，最嚴重的是刷卡不當或者其他原因，導致交易資金被銀聯風控，資金被凍結就必須找上級服務商，由上級服務商提交收單機構進行解凍處理，官方客服只能解決一些查詢問題，無法解決書面問題，所以找一家靠譜的機器售后尤為重要，畢竟錢是自己的。

如何分辨代理商是否專業靠譜，可以根據服務商公司成立時間，辦公場地，售后人員進行判斷，公司成立越久代表相對更穩定，業務人員可以從朋友圈進行判斷，一會賣面膜，一會搞貸款的肯定屬于兼職。

⑤溫馨提示

最后，記住不要相信一些短信信息，你的POS機取消，您的費率很高，這里給您0.3費率……之類的案例，這些都是是騙子，剛開始告訴你沒有任何費用，但當你需要激活的時候就需要支付299.399.499服務費；說過幾天或刷多少就可以返回，這是不可靠的。當你真的刷了，那您第二天找就會不到他，所以小編勸告大家不要相信一些低利率的短信和電話。

還是比較好用的。

海科融通pos機是中檔產品，海科融通商戶版支持磁條卡、ic卡和支付寶微信掃描碼交易。保留傳統的刷卡功能，將被動的刷卡密碼改為主動的刷卡密碼！最高收費仍然是0.6%。
客戶刷卡率0.60%，代理結算率0.50%，中間相差0.1%。據大數據統計，每臺機器的平均刷卡率為每月5萬元，5萬元x0.1%=50元，該機構每臺機器刷卡5萬元可賺取50元。

擴展資料

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

作為國內互聯網創新型第三方支付企業，樂富支付將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合，實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。電子簽名的應用不僅可以有效節省時間、資金和紙張，還有助于提升服務效率和提高客戶滿意度，帶來業務流程的簡化以及工作效率的提高。
通過樂富支付提供的電子簽名應用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規避了因小票丟失無法確認交易的真實性，以及無法為商戶結算造成的損失。樂富支付相關負責人還強調：“樂富支付的電子簽名背后都有一系列的數字‘防偽’，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。 可以的，其實收款你可以用海科的牛POS，也可以用海科掃碼王 海科融通就是詐騙。刷pos機手續費1.5%

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